Med beliggenhed i hjertet af Needham, Massachusetts, er Needham Pediatrics en primær pædiatrisk praksis for patienter fra fødslen til 20 års alderen.
Vi vil gerne byde dig velkommen til vores helt nye hjemmeside! Vi har tilføjet nogle spændende nye funktioner til vores patienter, herunder et link til AAP Patient Education Library, så du kan finde nyttige oplysninger, der kan hjælpe dig med at passe dit barn!
Hvis du er ny hos os, byder vi dig velkommen til at udforske dette websted for at lære mere om Needham Pediatrics. Tøv ikke med at kontakte os pr. telefon, hvis du ønsker at blive en del af vores praksis. Det vil være os en fornøjelse at betjene dig!
Vinternyhedsbrev
Hej alle sammen. Vi ønskede at videregive en operationel opdatering, nu hvor vi er kommet godt ind i vinteren. Her er nogle aktuelle spørgsmål, som vi gerne ville fremhæve:
1) COVID-testgennemløbstider: Vi bruger nu Boston Children’s Hospital (BCH) laboratoriet til hovedparten af vores testning. Gennemførelsestiden for BCH-tests er inden for 12-24 timer. Disse test gælder BÅDE for symptomatiske patienter og asymptomatiske patienter med kendt eksponering. Vi fortsætter desuden med at tilbyde testning for rejser og andre PCR-test med ca. 24-48 timers ekspeditionstid. Vi har også fortsat hurtige antigentest på kontoret.
2) COVID Results/MyChart-grænseflade: COVID-testresultater, der er sendt til BCH-laboratoriet, vil være at finde i laboratorieresultatafsnittet i MyChart. Testresultatrapporter fra andre laboratorier vil fortsat blive scannet ind i journalen og være tilgængelige i afsnittet “breve” i MyChart.
3) Opdatering af receptionen: Vi er ved at genåbne receptionen. Medarbejderne vil kunne opkræve egenbetalinger, hjælpe med at planlægge fremtidige besøg og yde andre nødvendige tjenester ved udcheckning fra kontoret. Vi vil stadig rumme patienter fra deres biler med vores nuværende sms-system, og vi vil fortsat ikke bruge venteværelset som et opholdsområde.
4) COVID-vaccinationer for personalet: Hele vores kontorpersonale har gennemført deres COVID-vaccineserie. Selv om vi er stolte af vores infektionsbekæmpelsesforanstaltninger, der fortsat er på plads, følte vi alle, at dette var vigtig information at dele med vores patienter og familier, som vi fortsat ser på kontoret.
5) Information vedrørende COVID-vaccination til børn og unge: Fra i dag er ingen COVID-vaccine godkendt i USA til patienter under 16 år. I øjeblikket er patienter på 16 år eller derover med to højrisikotilstande, som er specifikt specificeret i statens og CDC’s retningslinjer, kvalificeret til vaccination. Meget få af vores patienter opfylder disse kriterier. Needham Pediatrics har desuden ikke fået tildelt nogen vaccine til at give til vores patienter. Statens plan prioriterer i øjeblikket tildeling af vaccine til massevaccineringssteder snarere end til individuelle lægepraksis som vores. Vi har registreret os hos staten og har tilkendegivet vores ønske om at deltage i COVID-vaccinationsindsatsen her på Needham Pediatrics. Vi vil helt sikkert give opdateringer, så snart vaccinen bliver tilgængelig. I mellemtiden bør patienter eller familier, som føler, at de opfylder statens/CDC-kriterierne for højrisikopersoner, søge vaccination på de massevaccinationspladser, som staten stiller til rådighed.
Vi håber, at alle opholder sig sikkert og sundt. Vi vil fortsat give opdateringer om eventuelle nye operationelle ændringer, efterhånden som de sker.
Takker
Needham Pediatrics Fall Newsletter
Hej alle sammen. Vi ønskede at videregive en operationel opdatering for det tidlige efterår, nu hvor skolen er begyndt. Vores generelle politikker for infektionsbekæmpelse er fortsat på plads, som de har været under hele pandemien. Vi har også influenzaklinikker i gang og er nu ved at booke influenzaklinikker i hele oktober. Her er nogle yderligere noter, som vi gerne vil fremhæve:
- Tekst-/messagelinje: Vi bruger stadig vores meddelelseslinje til at give plads til patienter til kontorbesøg og influenzaklinikbesøg. Vi sætter pris på al den gode feedback, vi har fået på denne proces. Som en påmindelse er denne linje IKKE en fungerende telefonlinje, der tager imod opkald. Desuden er det IKKE en linje, der skal bruges til medicinske spørgsmål eller bekymringer, da den betjenes af vores ikke-medicinske kontorpersonale. Når du ankommer til din aftale, bedes du sende en sms til 781-343-1017. Du vil få en besked tilbage på din telefon, når vi er klar til at tage imod dig fra parkeringspladsen.
- Testing: Vi er begyndt at teste for COVID-19 i løbet af de sidste par måneder på kontoret. Vi udfører i øjeblikket PCR-test, som vi sender ud til Quest Laboratories til behandling. På nuværende tidspunkt er gennemsnitsbehandlingstiden 48-96 timer.
- Indkaldelse af testresultater: På grund af vores større opkaldsmængder opfordrer vi patienterne/forældrene til at forsøge at vente mindst fire dage efter, at deres åndedrætsafprøvning er blevet foretaget, før de ringer til kontoret for at få testresultater. Vi kontrollerer resultaterne dagligt og vil absolut lade dig vide, hvis du eller dit barns testresultater kommer tilbage tidligere. Desuden bør resultaterne nu være synlige via MyChart Mobile Application via din smartphone.
- MyChart-meddelelser: Vi er glade for at se, at mange mennesker har brugt MyChart e-mailing applikationen til at sende spørgsmål direkte til udbydere. Vi vil blot minde alle om, at e-mail-applikationen er til ikke-urgente (ikke samme dag) medicinske spørgsmål. Henvend dig venligst til sygeplejerskens telefonlinje for hastende medicinske spørgsmål.
- Vi vil gerne minde vores patienter og familier om, at de ikke skal bære masker med ventiler. Disse masker beskytter bæreren til en vis grad. Men fordi ventilen tillader din udåndingsluft at slippe uhindret ud, beskytter disse masker ikke andre.
Som altid vil vi gerne takke jer alle for jeres støtte og forståelse under pandemien. Vi vil fortsat videregive vigtige operationelle opdateringer, efterhånden som de udvikler sig i de kommende måneder. Vi håber, at alle forbliver sikre og nyder en sund start på skoleåret.
Fakturaopdatering vedrørende telesundheds- og COVID-testbesøg
Hej alle sammen. Vi vil gerne dele nogle oplysninger om, hvordan vi fakturerer for behandling hos Needham Pediatrics, specielt vedrørende nogle ændringer, der er opstået under COVID-pandemien.
Telesundhedsbesøg
Under COVID-19-pandemien udrullede vi hurtigt telesundhedsfunktionen, så mange af vores patienter kan få behandling på afstand, hvis de ikke er i stand til at komme på kontoret eller føler sig mere sikre ved at blive behandlet på afstand. Der er to typer telesundhedsbesøg: (1) møder med videokonferencer og (2) møder kun med lyd.
Vi fakturerer begge typer telesundhedsbesøg til dit forsikringsselskab, ligesom vi ville gøre det for et personligt besøg. Under COVID-19-pandemien har forsikringsselskaberne på grund af et mandat fra guvernør Baker udvidet deres dækning af telesundhedstjenester betydeligt. I de fleste tilfælde vil dit forsikringsselskab dække disse besøg på samme måde, som de dækker besøg på kontoret. Telesundhedsbesøg kan være omfattet af en egenbetaling eller kan blive anvendt på din selvrisiko, afhængigt af din forsikringsplan.
Det er ikke alle forsikringsselskaber, der behandler telesundhedsbesøg på samme måde. Hvis du er usikker på de nærmere detaljer om din dækning af disse besøg, foreslår vi, at du kontakter dit forsikringsselskab. Du er også velkommen til at kontakte vores faktureringsteam, hvis du har spørgsmål vedrørende en regning, du har modtaget fra os.
Sygeplejebesøg til COVID-testning
Patienter, der har brug for COVID-testning, kan få testene udført på Needham Pediatrics. Symptomatiske patienter eller asymptomatiske patienter med en eksponering vil typisk få en aftale med vores læger eller sygeplejerske til en klinisk vurdering og til testning, hvis det er indiceret. Disse besøg vil blive faktureret med en “evaluering og håndtering” eller E/M-kode, som det er standard for ethvert “sygebesøg” på vores kontor.
Asymptomatiske patienter uden en eksponering kan få foretaget en COVID-test via et sygeplejerskebesøg, uden at de behøver at blive set af en af vores behandlere. Denne type besøg er velegnet til asymptomatiske patienter, der har brug for testning på grund af rejse, skole eller en aktivitet uden for skolen.
Sygeplejerskebesøg til COVID-testning vil generere en faktureringsafgift fra os. Til disse besøg anvender vi en særlig faktureringskode kun for sygeplejersker (E/M-kode 99211). Dette gebyr skal dække vores kontoromkostninger i forbindelse med personaletid, brug af personlige værnemidler (PPE), testmaterialer og rengøring af undersøgelsesrum før og efter dit besøg. I de fleste tilfælde vil din forsikring dække dette gebyr, men afhængigt af din forsikringsordning kan der forekomme selvrisikoen eller egenbetalinger. Hvis du er usikker på detaljerne i din forsikringsdækning, bør du kontakte dit forsikringsselskab.
På nuværende tidspunkt sender vi alle vores svaberprøver til COVID-19-testning til enten BID-Needham eller Quest Laboratories. Laboratorierne vil også generere et gebyr for udførelse af COVID-testen, som er adskilt fra vores kontorgebyr. I de fleste tilfælde vil din forsikring dække dette gebyr; igen kan der forekomme egenbetaling og selvrisiko.
Vil du være velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Needham Pediatrics byder Dr. Kailyn McDermott velkommen
Needham Pediatrics er meget glade for at præsentere Dr. Kailyn McDermott! Dr. McDermott vil slutte sig til vores praksis mod slutningen af juli 2020, og hun vil arbejde onsdage og fredage. Hun tager imod nye patienter. Kontakt venligst vores kontor, hvis du ønsker at bestille en tid hos hende.
På Needham Pediatrics er vi forpligtet til at levere sikker og fremragende lægehjælp. Der er nye retningslinjer på plads, der er udstedt af Centers for Disease Control, Occupational Safety and Health Administration og Commonwealth of Massachusetts for at beskytte patienter og personale så godt vi kan i denne genåbningsfase og derefter.
Nogle af disse organisatoriske ændringer omfatter:
– Grundige screeningsspørgsmål til alle patienter og deres husstandskontakter forud for besøget
– Alle over to år skal bære en ansigtsbeklædning, når de træder ind på kontoret
– Patienterne vil fortsat udfylde check-ind fra deres bil ved ankomsten og vil blive indkvarteret direkte fra parkeringspladsen
– Vi styrer aftaler for at holde syge- og velværebesøg adskilt så meget som muligt
– Vi foretrækker, at kun én omsorgsperson ledsager dit barn ved hvert besøg
– Aftaler håndteres bedst pr. telefon. Copays kan desuden foretages via MyCharts
– Individuelle undersøgelsesrum rengøres og desinficeres mellem hvert møde
Vi fortsætter med at tilbyde personlige og virtuelle aftaler for både velvære- og sygebesøg. Sygebesøg vil blive triageret for at vurdere den optimale måde, hvorpå vi kan behandle hvert enkelt problem, uanset om det er via telesundhed eller behandling på kontoret.
Vi glæder os til at se dig og sætter pris på al din støtte i løbet af de sidste par måneder. Tøv ikke med at henvende dig til kontoret med spørgsmål eller bekymringer. Vi håber, at alle holder sig sikre og sunde på vej ind i sommeren.
Som I er klar over, er COVID-19 nu klassificeret som en pandemi, der er spredt over hele verden, herunder mange tilfælde i Boston-området. Omkring 300 personer er blevet diagnosticeret i Massachusetts, men det er højst sandsynligt, at det faktiske antal infektioner er meget højere.
Baseret på det, vi ved indtil videre, er børn i lav risiko for komplikationer af COVID-19. Mellemaldrende og ældre mennesker tegner sig for langt de fleste alvorlige tilfælde. Så selv hvis dit barn får COVID-19, vil sygdommen højst sandsynligt være en mindre influenzalignende sygdom, som let kan håndteres med rutinemæssig pleje. I sjældne tilfælde vil børn blive indlagt på hospitalet med lungebetændelse. Alvorlige komplikationer (som f.eks. kræver intensiv behandling på intensivafdelingen) er meget sjældne hos børn.
I de fleste tilfælde, hvis dit barn har feber og hoste, men ser ud til at have det godt, er det hensigtsmæssigt at behandle det med simpel understøttende pleje (hvile, væske og feberkontrol). Hvis dit barn er yngre end 2 år, eller hvis feberen varer længere end et par dage, vil det være hensigtsmæssigt at kontakte os for at overveje en evaluering på kontoret. Hvis dit barn synes at have problemer med at trække vejret, er meget sløvt eller dehydreret, skal du straks kontakte os. I de fleste af disse tilfælde vil vi henvise dig til skadestuen.
På grund af bekymringen for COVID-19 foretrækker mange patienter ikke at komme ind på vores kontor til rutinemæssig behandling. I nogle tilfælde (men ikke alle) kan vi måske håndtere din bekymring via et telesundhedsbesøg (eller “virtuelt” besøg). Kontakt venligst vores kontor, hvis du føler, at du har brug for et virtuelt besøg, og vi kan hjælpe dig med at arrangere det.
Her er nogle links til CDC og Massachusetts DPH for pålidelige oplysninger om COVID-19.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.mass.gov/resource/information-on-the-outbreak-of-coronavirus-disease-2019-covid-19
Reader’s Choice Winner 2018!
Tak til vores patienter for at stemme os Needham’s favorit til Primary Care Physician i 2018 Wicked Local Readers’ Choice Award. Tak også for at stemme os Blue Ribbon-vinder for bedste læger i Needham i Hometown Weekly Newspapers. Vi sætter pris på disse anerkendelser og ser frem til fortsat at opfylde dine behov i det kommende år!