Dollar General tillader, at nogle varer returneres i butikkerne uden kvittering. Butiksansatte godkender returneringer fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om Dollar General returpolitik uden kvittering nedenfor.
Dollar General returpolitik uden kvittering
Dollar General accepterer nogle returneringer i butikkerne uden kvittering, siger en kundeservicemedarbejder. Butikken kan ikke slå kvitteringer op, men i nogle tilfælde behandler Dollar General stadig returneringer, der ikke har et købsbevis.
De butikssteder, vi ringede til i Californien, Indiana, Kentucky, Michigan og New Mexico, bekræftede alle, at en kvittering ikke er nødvendig for alle returneringer, men hver butik har lidt forskellige kriterier for returneringer. To Dollar Generals sagde, at der ikke er nogen tidsbegrænsning for returnering. En anden butik sagde, at kunderne kun har syv dage efter købsdatoen til at returnere varen. I alle de butikker, vi ringede til, sagde medarbejderne, at de behandlede returneringer på individuel basis. Nogle returneringer kræver en godkendelse fra butikschefen. Da politikken varierer fra butik til butik, er det bedst at kontakte din lokale Dollar General for at få flere oplysninger.
Hvis du har din kvittering, kan Dollar General udbetale en tilbagebetaling til den oprindelige betalingsmetode. Ved returnering uden kvittering vil du i stedet modtage tilbagebetalingsbeløbet på et gavekort. Du kan også bytte varen til en anden til samme pris.
Returpolitikken for onlineordrer angiver, at varer skal returneres inden for 30 dage efter levering. Varen skal returneres i god stand og om muligt i den originale æske. Sørg for også at medtage alle pakningsformularer, dele og tilbehør, der fulgte med produktet. Du vil modtage en tilbagebetaling til din oprindelige betalingsmetode inden for 30 dage efter Dollar General har modtaget den returnerede vare, minus omkostninger til forsendelse og håndtering.