Ledgenereringsfirmaer forsyner din virksomhed med de hotte leads, du har brug for til at skaffe nye kunder, samtidig med at du får mere tid til at bruge på andre opgaver som produktudvikling eller kvalitetssikring. Omvendt kan du fordoble dine nye kundeemner ved at skaffe nye forretninger sammen med kundeemner, der leveres af genereringsfirmaer. Forretningsekspansion er direkte korreleret med at finde nye kunder og gøre dem tilfredse, og den frie tid, der er vundet til at omfordele tiden til disse aktiviteter, er det, der gør leadgenerering så kraftfuld.
Forestil dig at starte mandag morgen med 10 varme salgsledninger, der venter i din indbakke. Er der en mere produktiv måde at starte arbejdsugen på i forhold til at udvide en virksomhed? Sandsynligvis ikke.
Leadgenerering er ikke en ny form for erhvervelse af en virksomhed, men forretningstendenser og tidsnødvendigheder har fundet en bedre måde at få nye kunder på. I stedet for at sidde ved et messebord i timevis eller opstille et display i håb om, at målrettede forbrugere vil udfylde en formular, kan du få leads genereret og sendt til dig ved hjælp af den tilgængelige teknologi, alt imens du kan bruge din tid på andre områder.
Det er tidskrævende at finde leads. Leadgenerering frigør betydelig tid, alt imens du bevarer de samme (hvis ikke flere) indkomstmuligheder.
Hvordan virker det?
Nogle bureauer specialiserer sig i at levere kvalificerede leads til virksomheder. Processen med leadgenerering er faktisk meget let – men som de fleste lette ting er det svært at gøre det rigtigt.
Først udvikler et bureau et websted eller samarbejder med websteder, hvor de promoverer og reklamerer for dit produkt eller din tjenesteydelse. En forbruger finder disse kataloger eller informationssider og udfylder derefter forhåbentlig en online-formular til anmodning om tilbud. Køberens oplysninger bliver kontrolleret og matchet med de relevante udbydere. Disse matchede kundeemner med fuldstændige kontaktoplysninger og købskrav sendes derefter via e-mail til prospektører og andre personer, der potentielt kan indgå i salgsprocessen.
Hvilke erhvervsgrene bruger leadgenerering?
Ledgenerering kan teoretisk set fungere for enhver virksomhed, men de virksomheder, der oftest bruger denne form for markedsføring, omfatter forsikringsbureauer, uddannelsesinstitutioner, ejendomsmæglere, kontorleverandører og møbelforretninger. Tendenserne viser, at leadgenerering vil fortsætte med at vokse, især for serviceorienterede virksomheder.
Hvorfor bruge denne metode?
Lead generation er en win-win for både køber og sælger. Køberne kan anmode om oplysninger fra flere virksomheder, der tilbyder det produkt eller den tjenesteydelse, som de søger, hvorefter sælgeren får mulighed for at fremlægge sit bud over for de personer, der har givet deres tilladelse. Dette er nogle af de hotteste leads. Konverteringsrater på leads, der modtages på denne måde, har generelt en langt højere succesrate end kolde kontakter.
Lead generation er blevet populært blandt virksomheder, fordi det giver en virksomhed mulighed for at:
- Bestemme prisfastsættelsen pr. lead
- Vælge det produkt eller den tjeneste, de ønsker at tilbyde
- Vælge det geografiske område, som virksomheden er interesseret i
- Samarbejde i tættere, mere effektiv demografisk målretning
- Kontroller antallet af leads, som en virksomhed ønsker at modtage om måneden, hvilket hjælper med budgettering)
- Betal kun for de leads, der modtages
Hvor meget koster det?
Leadgenerering kan være ekstremt omkostningseffektivt. Leads varierer i pris og kvalitet, alt fra 25 til 500 dollars pr. lead. Prissætningen er normalt afhængig af, hvor svært det er at skaffe et lead. Jo nemmere det er at skaffe, jo lavere er prisen. Normalt giver leads af højere kvalitet højere konverteringsrater, hvilket retfærdiggør deres oppustede pris.
Agenter, der tilbyder leadgenerering, opkræver ofte et oprettelses- eller vedligeholdelsesgebyr, der kan ligge på mellem 200 og 1.000 dollars om året. Du kan altid forsøge at forhandle denne pris ned, hvis du planlægger at gøre betydelige forretninger med et bureau.
Er der ulemper ved at skaffe kundeemner med et firma?
Selv om leadgenerering kan lykkes med at skaffe forretning, skal du være på vagt over for tvivlsomme leadbureauer, der har indført uetisk praksis. Når du køber leads, har du ikke kontrol over, hvor mange udbydere der modtager det samme lead. Du ved heller ikke, hvor nøjagtige oplysningerne er.
Nogle leadbureauer sælger “junk leads” eller leads, der indeholder falske eller unøjagtige oplysninger. Et lead er i virkeligheden kun lige så godt som det leadbureau, der sælger det. Leads kan også blive dyre, og hvis du kun er afhængig af leadbureauer til at skaffe dig leads, kan det gå hårdt ud over dit marketingbudget.
Det kan helt sikkert hjælpe dig med at få din virksomhed til at vokse, især i opstartsfasen, men du må ikke glemme at finde en strategi til at generere dine egne leads.
Er leadgenerering det rigtige for dig?
Hvis din kalender er tom, og du har brug for forretning hurtigt, kan du hurtigt få din virksomhed til at vokse gennem leadgenerering, om end det har en pris. Det er lidt af en satsning, og derfor er det vigtigt at vælge dine måldemografier med omhu.
Ledgenerering kan være en nem måde at øge dit investeringsafkast og udvide din kundebase betydeligt. Du skal gribe det an som enhver anden reklameindsats: Afsæt et rimeligt budget til at afprøve det og se, om det virker for din virksomhed. Nøglen til at få succes med leadgenerering er at opfriske dine salgs- og markedsføringsevner, så de leads, du modtager, konverterer med en høj salgsrate. Forsøg ikke at nærme dig denne markedsføringsmetode uden at have evnen til at følge op og lukke salget.
Og selv om det altid er bedre at opbygge forholdet organisk, kan leadgenerering være en enestående måde at få overskud og udvide på, hvis du står og mangler nye forretninger.