Forestil dig, at du havde en marketingchef på dit team, der kunne se på alle elementer af din strategi – fra medieindkøb til kreativ udførelse – og implementere hurtige, datadrevne justeringer, som f.eks. at reducere annoncefrekvensen og øge den kreative variation, for at vinde nye kunder og bevare dem, du allerede har.
Det er, hvad vækstmarkedsførere kan gøre – og hvis det lyder godt for dig, er du ikke alene. Interessen for growth marketers har været stigende siden 2011, ifølge Google Trends.
- Hvad er growth marketing helt præcist?
- Hvad er en vækstmarkedsfører?
- Hvad laver vækstmarkedsførere hele dagen?
- Hvornår skal du ansætte en vækstmarkedsfører?
- Hvad er de vigtigste ansvarsområder for en vækstmarketer?
- Det daglige ansvar for growth marketer omfatter ofte ting som f.eks:
- Vækstmarkedsføring i nystartede virksomheder.
- Vækstmarkedsføring på virksomhedsniveau.
- Her er et par tegn på, at du bør ansætte en vækstmarkedsfører:
- 1. Du ønsker at prioritere indtægter.
- 2. Du ønsker at skaffe nye kunder effektivt.
- 3. Du ønsker at fastholde nye kunder.
- 4. Du vil gerne eksperimentere og finde nye muligheder.
- 3 eksempler på succesfulde vækstmarkedsføringsstrategier
- Udvendigt: Betalte annoncer
- Dropbox: I 2008 ønskede Dropbox at vokse hurtigere og implementerede derfor en nu populær vækstmarkedsføringstaktik, nemlig et henvisningsprogram.
- Newton: E-mail marketing
- Hvilke egenskaber kendetegner en succesfuld vækstmarkedsfører?
- Vækstmarkedsføreres styrker og svagheder.
- Vækstmarkedsførers styrker:
- Vækstmarkedsførers svagheder:
- Opinioneret omkring kreativitet.
- Data-drevet.
- Open for alle kanaler.
- Fokuseret på kunden.
- En ingeniør i hjertet.
- En smule utålmodig.
- Innovativt.
- Tre spørgsmål, du skal stille dig selv, før du ansætter en vækstmarkedsfører
- Har jeg udviklet en brandidentitet, retningslinjer og personaer?
- Har jeg budget nok til en vækstmarkedsfører og ressourcer til grafisk design, tekstforfattere og/eller udvikling?
- Har jeg nok data, eller søger du stadig efter en baseline?
- Forudsigelser for vækstmarkedsføring i 2021 og fremover
- Konklusion
Hvad er growth marketing helt præcist?
Growth marketing handler om (du gættede det!) vækst. Nærmere bestemt om at vokse det, som en virksomhed anser for at være de vigtigste målepunkter i sin tragt.
Det kan betyde klikfrekvens, månedlige aktive brugere eller omsætning – vækstmarkedsførere begrænser sig ikke til top-of-funnel-metrikker.
Driver omsætning er særligt vigtigt ifølge Michael Griffith, en vækstmarketer med over 10 års erfaring inden for forbrugerteknologi og e-handel.
“En vækstmarketer’s kernefunktion er at identificere marketingkanaler, løsninger og idéer, der effektivt vil drive nye kunder til brandet og øge omsætningen,” siger Griffith til MarketerHire.
I sidste ende er vækstmarketering dog mere defineret af processen end af slutresultaterne. Med Miley Cyrus’ udødelige ord: “It’s about the climb.”
En god vækstmarkedsfører tænker stort og tester småt. De kan forestille sig alt – selv Craigslist! – som en markedsføringskanal, men de kører også konstant billige, iterative tests for at sikre, at deres idéer kan fungere.
Da DTC-vækstguruen og investoren Nik Sharma f.eks. arbejdede hos Hint Water, startede alle større markedsføringsfremstød med små, billige tests – en vigtig del af vækstmarkedsføring. Hvis en lille test gav splashy resultater, investerede virksomheden mere i strategien.
Dette hjalp Hint Water med at undgå dyre fejltrin og innovere effektivt; virksomheden var med til at banebryde for influencer marketing, som vi kender det i dag.
“Nu gør alle det,” sagde Sharma til MarketerHire. “Men for tre år siden var der ingen andre, der gjorde det, og folk syntes, at det var lidt skitseagtigt.”
Det er styrken ved vækstmarkedsføring – det er en tilgang, der gør det muligt for dig at investere trygt i en ny kanal. Du skal bare teste først.
Hvad er en vækstmarkedsfører?
I lighed med tidligere tiders “marketingchefer” ved vækstmarkedsførere nok om betalte søgninger, betalte sociale medier, CRO, brugeroplevelse, e-mailmarkedsføring, indholdsmarkedsføring og SEO til at være farlige. De er dog mere fokuseret på strategi end eksekvering; du skal sandsynligvis bruge en mere specialiseret person til at 10x de planer, som en vækstmarkedsfører sætter i værk.
En vækstmarkedsfører er en person, der kører konstante, iterative tests i hele tragten og bruger resultaterne til at udarbejde datadrevne strategiopdateringer, der løfter vigtige præstationsmålinger. Tænk på dem som en CMO-lite, eller en moderniseret marketingchef.
Vækstmarkedsførere ligner denne T-formede model af vækstmarkedsføringsfærdigheder. De er velbevandret i et væld af emner, hvilket er nyttigt for hele organisationen, og går mest i dybden inden for acquisition marketing og optimering af konverteringsraten.
Hvad er andre navne for vækstmarkedsførere?
Suden “growth hacker” – en stadig mere upopulær betegnelse – bliver growth marketers også nogle gange omtalt som:
- Growth marketing managers
- Demand generation marketers
- Performance marketers
- Digital marketing managers
Hver af disse roller er fokuseret på at øge brugere og indtægter for en virksomhed, siger Jonathan Martinez, der er growth marketing manager hos Uber, til MarketerHire.
Den stifter af Divisional, Trevor Sookraj, forklarede dog til MarketerHire, at disse udtryk ikke alle er nøjagtige synonymer for “growth marketing manager”. De betyder alle sammen subtilt forskellige ting.
- Performance marketers arbejder kun på betalte kanaler, oftest betalte sociale kanaler (Facebook Ads) og SEM (AdWords). De arbejder typisk ikke med e-mail, indhold eller andre kanaler – hvorimod vækstmarkedsførere vil afprøve alle kanaler.
- Marketingchefer leder ofte marketingfunktionen i små virksomheder. Som sådan er de generalister – de skriver blogindlæg, sender kundeemails og kører betalte kampagner. De tænker holistisk på virksomheden og dens vækst, men er mindre data- og metrik-drevne end vækstmarkedsførere.
- Markedsførere inden for efterspørgselsgenerering er tættest på en vækstmarkedsfører, siger Sookraj. De fokuserer dog typisk mere snævert på top-of-funnel-aktiviteter som f.eks. tiltrækning af leads og kunder.
Hvad laver vækstmarkedsførere hele dagen?
En typisk dag for Jordan Finger, vækstmarkedsfører og CEO hos Noal Partners, omfatter kontrol af dashboards for betalte mediekonti, justering af udgifter, budskaber og kreativitet samt opsummering af ugen i tilpassede rapporter til kunderne.
“Hver dag er en gentagelse,” siger Finger. Men selv når markedsføringskampagnerne forbliver de samme, varierer resultaterne. “Det er meget lig daytrading.”
“Det er meget lig day trading.”
Payed ad CPM’er og effektivitet ændrer sig konstant, og det, der virkede i går, virker måske ikke i dag.
I lighed med børsmæglere holder vækstmarkedsførere sig på forkant med tendenser som Apples iOS-opdatering af privatlivets fred og kan kommunikere markedsnuancer til kunderne.
Hvornår skal du ansætte en vækstmarkedsfører?
Vækstmarkedsførere tegner sig normalt for omkring en tredjedel af efterspørgslen efter markedsførere, der ansættes – i nystartede virksomheder i den tidlige fase og i Fortune 500-virksomheder – gennem MarketerHire.
Hvad er de vigtigste ansvarsområder for en vækstmarketer?
Målet med vækstmarkedsføring er relativt simpelt: at forbedre engagement og konverteringsmålinger i hele markedsføringstragten.
“Vækstmarkedsføring er det gennemgående arbejde med at skaffe brugere fra toppen af tragten og hele vejen til at fastholde disse brugere,” sagde Martinez til MarketerHire.
“Growth marketing is the end-to-end job of acquiring users from the top of the funnel all the way to retaining those users.”
Det daglige ansvar for growth marketer omfatter ofte ting som f.eks:
- A/B-testning
- Opdatering af kreative tekster
- Gestyring af betalte søge- og sociale erhvervekanaler
- Opbygning af henvisningsprogrammer
- Optimering af e-mail nurture-kampagner og sendetidspunkter
- Arbejde gennem traditionelle marketingprogrammer og -kampagner
- Test af inkrementelle opdateringer for at påvirke den samlede tragt
- Oprettelse af rapporter til de vigtigste interessenter
Dette er blot nogle få taktikker, som vækstmarketingteams prøver, når de tester for at opnå det bedst mulige resultat.
Vækstmarkedsføring i nystartede virksomheder.
Startups kæmper for eksempel ofte med at afgøre, hvilken marketingmedarbejder de skal ansætte først. En vækstmarkedsfører er et godt bud – især hvis de allerede har stærke brand guidelines på plads. (At fastlægge tone og stemme, budskaber og værditilbud er typisk ikke noget, som en vækstmarketer vil gøre.)
“De er især effektive i virksomheder i den tidlige fase, hvor der ikke er tilstrækkelig overbevisning til at investere kraftigt i en given kanal på grund af manglende validering,” siger Sookraj til MarketerHire.
” er især effektive i virksomheder i den tidlige fase.”
Men startups er ikke de eneste, der ser værdien i vækstmarkedsførere. Virksomheder bør også overveje at tilføje vækstmarkedsførere, siger Sookraj.
Vækstmarkedsføring på virksomhedsniveau.
For mere etablerede organisationer er det nyttigt at ansætte en vækstmarkedsfører, hvis din nuværende strategi føles forældet eller endda en smule suboptimal.
Startups er på udkig efter opdateringer med stor effekt, men hos store organisationer, der tjener milliarder af dollars, kan selv en forbedring på 0,01 % indbringe store penge.
“Et mærkbart løft i konverteringsraten kan have massive virkninger” i en stor virksomhed, siger Sookraj til MarketerHire.
“Et mærkbart løft i konverteringsrater kan have massive effekter.”
Når kanaler har været aktive længe nok – som det er tilfældet i store virksomheder – er der også tonsvis af historiske data at gennemgå, hvilket giver en vækstmarkedsfører rigelige ressourcer til at finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke virker.
Her er et par tegn på, at du bør ansætte en vækstmarkedsfører:
1. Du ønsker at prioritere indtægter.
Ingen bryder sig ikke om indtægter. Nogle gange betyder maksimering af den, at man skal opdatere strategien for centrale markedsføringskanaler – eller erstatte eller helt droppe kanaler.
En solid vækstmarkedsfører vil hjælpe dig med at gøre det. De vil finde måder at øge de nuværende indtægtskilder og åbne nye kilder uden at overbebyrde virksomheden med udgifter, øge churn eller forkorte kundernes livstidsværdi (LTV).
Mere traditionelle marketingfolk fokuserer på top-of-funnel-metrikker, der angiver brand awareness og leads – men som du kan se, går growth marketers meget dybere ned i tragten og holder altid et øje på din bundlinje.
2. Du ønsker at skaffe nye kunder effektivt.
Hvad enten du opbygger leads gennem en kampagne på sociale medier, forbedret SEO, en generøs gratis prøveperiode eller gated content, er der flere midler end nogensinde til at skaffe nye kunder.
Typisk opbygger vækstmarkedsførere en grundlæggende vækstmotor med rod i Facebook-, Instagram- og Google-annoncer, hvorefter de tilføjer andre betalte kanaler til deres arsenal – YouTube, LinkedIn, måske endda podcast-annoncer – og afgør, hvilke kanaler der giver mest mening for din virksomhed. Ved at afprøve nye kanaler eller optimere de kanaler, der allerede findes, kan du forvente, at en vækstmarkedsfører hurtigt kan skalere din strategi til at skaffe kunder.
“Stiftere, der er tålmodige og arbejder med vækstmarkedsførere, ser måske ikke ROI i de første par uger, men de lærer om deres virksomhed, hvad der virker, og hvad der ikke virker,” forklarede Sookraj.
Med tid og afprøvning kan der opstå et mere effektivt svinghjul til vækst. Nogle gange øges væksten i omsætningen fra måned til måned inden for blot fem måneder.
3. Du ønsker at fastholde nye kunder.
Solidering af din fastholdelsesstrategi er opgave nummer et – allerede før du går ud og søger nye kunder og nye forretninger. Hvad nytter nye kunder, hvis du ikke kan beholde dem, du har?
Vækstmarkedsførere gør dette primært ved at holde nøje øje med engagement og konverteringsrater på tværs af hele markedsføringstrappen – annoncer, landingsside, e-mail og meget mere.
Lyder det som for meget for én person? Growth marketers er ofte stærkt afhængige af grafiske designere, tekstforfattere og udviklere til at hjælpe med at føre deres strategier ud i livet.
4. Du vil gerne eksperimentere og finde nye muligheder.
Vækstmarkedsførere har en tendens til at eksperimentere mere end andre markedsførere. For at kunne indsamle data om, hvad der virker bedst, er du nødt til at prøve nye kanaler og strategier, opstille præstationsmål og se, om du kan nå dem – og derefter fordoble din indsats eller gå videre til det næste.
Vækstmarkedsføreres superkraft er at være åbne over for – og begejstrede for – at prøve nye ting. De er åbne strateger, der udarbejder eksperimenter, sporer resultaterne og følger dataene.
“Vækstmarkedsførere bør nærme sig enhver virksomhed med en hunger efter at lære og et åbent sind for, at tidligere eksperimenter måske ikke fungerer i en ny virksomhed”, siger Sookraj.
3 eksempler på succesfulde vækstmarkedsføringsstrategier
Hvordan ser det ud, når vækstmarkedsføring virker? Nedenfor har vi samlet tre eksempler på vækstmarkedsføring. Men husk på, at der ikke er tale om hurtige og nemme “væksthacks”. De fleste vækstmarkedsførere, der oplever denne mængde succes og vækst, arbejder ikke på egen hånd. De er en del af mere integrerede teams.
Det sagt, hvis du har historiske data, stærke brand guidelines og budgettet til at støtte en vækstmarkedsfører med grafisk design, tekstforfatning og udvikling, så kan din vækstmarkedsføringsindsats give et stort udbytte.
Udvendigt: Betalte annoncer
En ting, som uerfarne vækstmarkedsførere ikke forstår, er, at succes med annoncekampagner ikke altid skaleres lineært. Der er et punkt med aftagende afkast, når du hælder flere penge i annoncemaskinen, mens du kører den samme playbook.
For at undgå at ramme dette punkt har Outer ansat en markedsføringsmedarbejder for betalte annoncer. Deres MarketerHire-markedsfører hjalp dem med effektivt at skalere Facebook-udgifterne 10x og Google-udgifterne 100x.
Resultatet? I sommeren 2020 blev Outer udnævnt til det hurtigst voksende DTC-brand i USA. Og deres MarketerHire betalte digitale freelancer – som blev ansat i et år – var en integreret del af denne sejr, siger Corinne Crockett, VP of Marketing hos Outer.
Dropbox: I 2008 ønskede Dropbox at vokse hurtigere og implementerede derfor en nu populær vækstmarkedsføringstaktik, nemlig et henvisningsprogram.
Vejledningsprogrammet tilbød gratis lagerplads til referenten og den nye bruger. Sean Ellis, der opfandt begrebet “growth hacking” og ledede væksten i Dropbox på det tidspunkt, forklarede, at denne struktur havde rod i de tests, som hans ven, Jamie Siminoff, havde udført i en anden startup, PhoneTag.
“Han havde testet forskellige måder at lave henvisningsprogrammer på og fundet ud af, at dette dobbeltsidede incitament fungerede bedst,” forklarede Ellis på How Things Grow. “Vi kunne også se, at det fungerede godt hos PayPal.”
Så Dropbox afprøvede det også – og det tog fart. Incitamentet i produktet fik nye og nuværende brugere til at tage produktet til sig. Jo flere personer man henviste, jo mere gratis plads fik begge parter.
Viral-Loops
Vejledningsprogrammet skabte en massiv brugervækst på 4.000 % i løbet af en 15-måneders periode. Fra 2008 til 2009 kom 35 % af selskabets daglige tilmeldinger fra dets henvisningsprogram, ifølge Forbes.
Dropbox’ henvisningskampagne er det ultimative casestudie i datastøttet kundehvervelsestaktik – også kendt som vækstmarkedsføring.
Newton: E-mail marketing
I slutningen af 2015 brugte Newtons vækstorienterede e-mailmarketer, Karthik Suroju, resultaterne fra en simpel A/B-test til at øge e-mailresponsraten med 156 %.
Hvordan?
Suroju kørte en test med forskellige indholdstyper, og indholdet i ren tekst overgik drastisk HTML-indholdet. Newton skiftede til e-mails i ren tekst og så øjeblikkelige resultater. Voila! Vækstmarkedsføring!
Hvilke egenskaber kendetegner en succesfuld vækstmarkedsfører?
Det er kombinationen af analytiske evner og strategisk tænkning, der gør vækstmarkedsførere så specielle – og så eftertragtede.
“Jeg tror, at vækstmarkedsførere skal være full stack og have en evne til at analysere og handle på målinger fra enhver kanal i enhver del af tragten”, siger Griffith.
“Jeg tror, at vækstmarkedsførere skal være full stack og have en evne til at analysere og handle på målinger fra enhver kanal i enhver del af tragten.”
Det gør dem dog ikke til overmennesker. De har styrker og svagheder, ligesom alle andre marketingspecialer.
Vækstmarkedsføreres styrker og svagheder.
Vækstmarkedsførers styrker:
- Optimering af konverteringsraten på tværs af kanaler
- Sænkning af kundeanskaffelsesomkostningerne (CAC) på tværs af kanaler
- Dyb generalist, der ser det store billede og uddelegerer i overensstemmelse hermed
- Planlægning, optimering og skalering af betalte annoncer
Vækstmarkedsførers svagheder:
- Brand- og målgruppeudvikling
- Grafikdesign
- Copywriting
- Teknisk SEO
- Indholdsmarkedsføring
Den rette disposition kommer dog helt sikkert til sin ret. For at blive en god vækstmarkedsfører hjælper det at være:
Opinioneret omkring kreativitet.
Vækstmarkedsførere er ikke nødvendigvis de hurtigste tekstforfattere, og de laver heller ikke de smukkeste designs, men de genkender stærke kreative elementer, når de ser dem.
De kan også udlede, om og hvornår det kreative ikke fungerer, og give brugbar feedback om, hvordan det kan forbedres.
Du kan nemt parre en vækstmarkedsfører med en grafisk designer for virkelig at øge begge rollers ydeevne og effektivitet.
Data-drevet.
Vækstmarkedsførere forstår præstationsdata på et dybt niveau, og de kender de rigtige målinger, der skal tages i betragtning i enhver situation.
Disse kan omfatte:
- CAC
- LTV
- Conversion rate
- ROAS (return on ad spend)
- Subscribe and unsubscribe rates
- Content performance-målinger som engagement og rækkevidde
- Opningsrater og klikrater for e-mails og sms’er
- Kundefastholdelsesrater og churn
Vækstmarkedsføringsfolk ved ikke kun, hvilke data der er vigtige, hvornår – de bruger data til at informere deres beslutninger om strategi, kanalimplementering og optimeringsindsatser.
Open for alle kanaler.
På en given dag tænker en vækstmarkedsfører på tragt som en helhed i stedet for at fokusere på bestemte lag, som kanalspecialister måske gør det.
“Når du ansætter din første vækstmarkedsfører, skal du ikke ansætte en specialist på én kanal,” advarer Jonathan Martinez, Growth Marketing Manager hos Postmates.
“Når du ansætter din første vækstmarkedsfører, skal du ikke ansætte en specialist på én kanal.”
Søg i stedet efter en person, der har arbejdet på en række forskellige kanaler og berørt en række forskellige faser af kunderejsen – f.eks. betalt køb og livscyklusmarkedsføring.
En stærk vækstmarkedsføringsekspert kan se det store billede og se holistisk på, hvordan hver enkelt kanal passer ind i en større strategi, og det indebærer ofte, at man arbejder på flere kanaler på samme tid.
Fokuseret på kunden.
Hvorvidt din virksomhed identificerer sig som B2B, B2C, e-handel eller DTC, er alle organisationer fokuseret på deres slutkunder, eller hævder i det mindste at være det.
Da vækstmarkedsførere er ansvarlige for forvaltningen af hele tragtforløbet som helhed, skal kunden være øverst på dagsordenen. Hvis de ikke er det, risikerer brands at spilde tid, penge og ressourcer på at teste klart fortabte muligheder – som f.eks. en annonce med Coachella-tema for AARP.
Vækstmarkedsførere, der arbejder tæt sammen med brand- og produktmarkedsførere, har normalt størst succes. Salgs- og produktteams kan også tilbyde vækstmarkedsførere værdifuld kundeindsigt.
Vækstmarkedsførere er også med til at definere en virksomheds kunder. Alt, hvad der øger konverteringen og engagementet, bør hjælpe en virksomhed med at indsnævre sin målgruppe og sælge mere effektivt til potentielle kunder.
En ingeniør i hjertet.
En vækstmarkedsførers indsats berører i sidste ende alle aspekter af en virksomhed, ikke kun markedsføring.
Med vækstmarkedsfører Ryan Holidays’ ord:
“Growth mener, at produkter – selv hele virksomheder og forretningsmodeller – kan og bør ændres, indtil de er forberedt til at skabe eksplosive reaktioner fra de første mennesker, der ser dem.”
Dette kræver en ingeniørlignende marketingforståelse. Vækstmarkedsførere brænder for at forvandle en forretningsmodel og hele kundetragten til en yderst produktiv, forudsigelig maskine.
En smule utålmodig.
I dette tilfælde er det en god ting. Vækstmarkedsførere kan og bør fokusere på at øge konverteringer og engagement på kort sigt.
Det er det, de er bedst til. Ofte har de ikke erfaring med mindre transaktionsorienterede markedsføringsstrategier eller discipliner som PR eller branding. De har heller ikke ofte masser af erfaring med langsomt brændende markedsføringsdiscipliner som SEO eller organiske sociale medier.
Innovativt.
Marketing er ofte mest succesfuldt, når det er på forkant med tendenserne, og vækstmarkedsførere forstår, at de 2,5 % af innovatorerne, der tager den rigtige teknologi i brug først, høster de største gevinster.
Denne fremsynethed betyder, at det ofte vil være din vækstmarkedsfører, der opfordrer dig til at afprøve nyere kanaler som TikTok eller Clubhouse. Og de vil ofte komme med gennemtænkte strategier og måder at måle den nye kanal på.
Men de balancerer deres fremadrettede tænkning med et skarpt fokus på datadrevne resultater her og nu. Vækstmarkedsførere fokuserer på at finde ud af, hvad der virker bedst på hvert enkelt punkt i tragt og for den pågældende kundes livscyklusfase, før de går videre til den næste.
Balancér det, du har brug for og ønsker for dit brand, med realiteterne omkring, hvad vækstmarkedsførere kan og ikke kan gøre godt.
Tre spørgsmål, du skal stille dig selv, før du ansætter en vækstmarkedsfører
Der er en håndfuld vigtige spørgsmål, du skal tænke igennem, før du ansætter en vækstmarkedsfører.
Har jeg udviklet en brandidentitet, retningslinjer og personaer?
Selv om en vækstmarkedsføringsmedarbejder kan tage stilling til branding, hører dette traditionelt under en brand marketing manager, en manager for publikumsudvikling eller en CMO (også selv om de er midlertidigt ansat).
Når dette arbejde er udført, kan en vækstmarkedsfører komme ind, se på brandet og personas og finde ud af datastøttede måder at tiltrække, engagere og konvertere målene bedre på – alt imens han eller hun forbliver on-brand.
Dette er vigtigt, for selv om en vækstmarkedsførers kortsigtede arbejde bidrager til brandets langsigtede succes, er en vækstmarkedsfører fokuseret på data, ikke på at opbygge et brand. Det hjælper at have retningslinjer, som de kan følge, når det kommer til brandstandarder.
Har jeg budget nok til en vækstmarkedsfører og ressourcer til grafisk design, tekstforfattere og/eller udvikling?
Snappe, iterative og statistisk signifikante tests er en stor del af en vækstmarkedsførers arbejde, og de samarbejder normalt med grafiske designere, tekstforfattere og udviklere for at udføre disse tests.
Når du overvejer at ansætte en vækstmarkedsfører, bør du overveje at støtte budgettet til en, hvis ikke alle tre, af disse roller, på kontrakt- eller fuldtidsbasis. Tilsammen kan disse roller udgøre et stærkt vækstteam.
Har jeg nok data, eller søger du stadig efter en baseline?
Mens vækstmarkedsførere er fantastiske ansættelser for de fleste brands, har mange nystartede virksomheder ikke rigtig brug for en vækstmarkedsfører lige nu. Det skyldes, at de måske ikke har nok historiske data til, at vækstmarketeren kan foretage inkrementelle, datastøttede forbedringer.
“Det er vigtigt at give marketeren masser af kontekst om din virksomhed”, påpegede Sookraj. “Det vil hjælpe dem til hurtigt at indse, hvilke kanaler der ikke er værd at udforske, hvordan eksperimenterne skal indrammes, og hvordan de skal arbejde sammen med dit team.”
Da vækstmarkedsførere har brug for eksisterende data og definerede markedsføringsbudskaber at trække på, kan det være bedre at ansætte en markedsfører for betalte søgninger og betalte sociale tjenester til at opbygge dine data om betalte digitale tjenester og derefter ansætte en vækstmarkedsfører til at optimere tragten, reducere CAC og afprøve yderligere kanaler.
Forudsigelser for vækstmarkedsføring i 2021 og fremover
“Min #1-forudsigelse for vækstmarkedsføring i 2021 er, at vi vil se den hurtige fremgang for inkrementalitetstest, da privatlivets fred bliver mere og mere af en bekymring. Med iOS 14, CCPA og attribution, der bliver mere og mere tåget, bliver vi nødt til at stole meget på interne inkrementalitetstests for at måle effektiviteten af kanalerne.”
– Jonathan Martinez, Growth Marketing Manager, Postmates
“Folk vil være mere online end nogensinde før i 2021, sandsynligvis vores første hele år med fjernarbejde. Det betyder, at selv om de vil være lettere at nå online, vil de også blive oversvømmet af reklamer og indhold. Min vigtigste forudsigelse er, at brands vil være nødt til at fokusere meget mere end nogensinde før på at teste kanaler, spore målinger og op- eller nedskalere kampagner. Brugerrejsen – hvordan nogen opdager dit produkt, tilmelder sig og i sidste ende køber/konverterer – vil blive kortlagt og testet af vækstmarkedsførere i højere grad end blot at kaste penge efter en given kanal, fordi den er i budgettet, da det ikke vil være så effektivt som tidligere.”
– Trevor Sookraj, grundlægger af Divisional
“DTC-brands vil stadig være afhængige af at drive nye kunder via Facebook/Instagram, men det vil blive mere udfordrende at opnå CPA’er og ROAS. Og udrulningen af iOS 14 vil kun gøre det vanskeligere. Brands skal dog fokusere på det, de har mest kontrol over, hvilket er deres annonceindhold og onsite-brugeroplevelse. Det vil være meget vigtigt at blive ved med at teste annonceindholdet for at finde ud af, hvilke budskaber der giver størst genklang hos deres målgruppe.”
– Jordan Finger, CEO hos Noal Partners
Konklusion
En investering i vækstmarkedsføring er en investering i hele din virksomhed.
Vækstmarkedsførere lægger vægt på gyldigheden af dit produkt eller din tjeneste og finder den bedste måde at nå ud til din ønskede målgruppe på – ved hjælp af datastøttede indsigter, iterativ testning og statistisk modellering.
Simpelt sagt er de mesterlige FSO-markedsførere (figure sh*t out), der ved, hvordan man får projekter over stregen og giver dig overskud i lommen.
Den indsigt, du får ved at ansætte en vækstmarkedsfører, kan anvendes på tværs af alle kernefunktioner i din virksomhed – fra salg til drift og relationsstyring. Vækstmarkedsføreres naturlige nysgerrighed kombineret med deres færdigheder inden for full stack- og full-funnel marketing betyder, at de ligner fortidens all-star marketingfolk – men de er klar til fremtiden.
Vi har eksperter i growth marketers i vores netværk, som er klar til at samarbejde med dig og skabe varig effekt.