Metodologi

Sendelses- og åbningsstatistikker opdateres dagligt. Bounces og blokeringer opdateres i realtid. Hver dag opdateres åbningsstatistikker for de sidste 14 dage. Generelt vil du bemærke en stigning i en åbningsrate for et domæne for en dag i løbet af 14 dage, da ikke alle åbne hændelser finder sted samme dag, som en e-mail er sendt. Det betyder, at data om åbningsrate er bundet til de faktiske e-mails, der er sendt på en bestemt dag.

Bounce- og blokeringskoder er de koder, som returneres af den eksterne SMTP-server efter at være blevet afpersonaliseret. Det vil sige, at de unikke identifikatorer i SMTP-koderne er fjernet, så SMTP-svarene kan grupperes med henblik på analyse. I visse tilfælde, f.eks. når e-mailen videresendes via en mellemliggende SMTP-server, er det muligt, at den eksterne SMTP-server ikke er den samme som domænets MX-post. SMTP-koder kategoriseres som “afvisninger” vs. “blokeringer” ved intern menneskelig gennemgang. Bounces indikerer generelt en ugyldig e-mail-adresse. Blokeringer indikerer generelt en afvisning af e-mail-meddelelsen, men en gyldig e-mail-adresse.