Sammanfattning
PS4 är en populär konsol bland spelälskare. Vissa spelare rapporterar att de fick felet NW-31297-2 när de försökte ansluta sin PS4 till Wi-Fi-nätverket. För att lösa problemet utvecklar MiniTool Partition Wizard några möjliga lösningar från användare i det här inlägget.
Playstation 4 (PS4) är en hemvideospelskonsol som utvecklats av Sony Computer Entertainment. Den släpptes med stor framgång och har blivit mer och mer populär runt om i världen.
Däremot klagar vissa spelare på att de får felet NW-31297-2 när de försöker använda Wi-Fi-nätverket på PS4. Felet kommer vanligtvis med följande meddelande: Kan inte ansluta till Wi-Fi-nätverket. WPA-lösenordet kan vara korrekt.
Det kan hända när lösenordet är felaktigt. Men ibland visas felet ändå när lösenordet har kontrollerats två och tre gånger och definitivt har angetts korrekt. I det här fallet visar felet att nätverket är för upptaget för att behandla din begäran. Om du besväras av det vissa problemet kan du följa nedanstående lösningar för att lösa problemet.
Lösning 1: Minska antalet enheter som använder samma Wi-Fi-nätverk
En orsak till PS4-felet NW-31297-2 är att nätverket är alltför upptaget. När du har för många enheter anslutna till samma Wi-Fi-nätverk kan de konkurrera om samma bandbredd. Slutligen kan din PS4 misslyckas med att ansluta till nätverket med felet NW-31297-2.
För att lösa problemet kan du hindra andra enheter, till exempel bärbara datorer, bord och så vidare, från att ansluta till samma nätverk. Kontrollera sedan om felet har försvunnit.
Om du vill använda dessa enheter samtidigt kan du prova Quality of Service (QoS) om det finns tillgängligt på routern. Det kan hjälpa till att klassificera dina nätverksresurser. Genom att ändra QoS-inställningarna kan du ägna mer nätverkstrafik åt din PS4. Om detta inte fungerar kan du prova nästa lösning.
PS4 misslyckas med att ansluta Wi-Fi är en frustrerande sak och du kan inte spela spel på konsolen och göra andra saker. Följ instruktionerna i det här inlägget för att åtgärda det.
Lösning 2: Återställ PS4-inställningarna i felsäkert läge
Ett annat enkelt sätt att åtgärda PS4-felet NW-31297-2 är att starta om PS4 i felsäkert läge och sedan återställa standardinställningarna. Det har fungerat för vissa användare. De detaljerade stegen är som nedan och du kan prova.
Steg 1: Anslut PS4-kontrollen till konsolen med en USB-kabel.
Steg 2: Tryck på strömknappen och håll den intryckt i cirka 7 sekunder (tills du hör det andra pipet. Släpp sedan knappen och din PS4 kommer att hamna i felsäkert läge.
Steg 3: När du kommer in i felsäkert läge väljer du Återställa standardinställningar för att återställa alla PS4-inställningar. Det raderar inte dina speldata.
Därefter kan du ta PS4 ur felsäkert läge och kontrollera om du kan ansluta till Wi-Fi-nätverket utan problem. Om detta inte fungerar i ditt fall kan du gå vidare till nästa lösning.
Lösning 3: Ändra DNS-inställningar
Om lösningarna ovan inte hjälper i ditt fall kan du försöka ändra DNS-servrarna till Google DNS. Här är de detaljerade stegen.
Steg 1: Navigera till Inställningar > Nätverk > Konfigurera internetanslutning på din PS4.
Steg 2: Välj Använd Wi-Fi. Välj sedan Anpassad och välj Automatisk på skärmen Inställningar för IP-adresser.
Steg 3: Välj Ange inte > Manuellt.
Steg 4: Ange följande DNS-servrar:
- Primär DNS: 8.8.8.8.8
- Sekundär DNS: 8.4.4.4.4
Steg 5: När du har ändrat DNS kan du välja Nästa och gå till Automatisk > Nej Använd inte > Testa internetanslutning för att testa nätverket.
Hoppas att dessa lösningar är till hjälp för dig!
Hur åtgärdar du PS4-felkoden su-30746-0? Om du inte vet, oroa dig inte. Det här inlägget visar dig hur du enkelt tar bort PS4-felkoden su-30746-0.