Föreläsning av RUSSELL VANNOZZI
Evansville Teachers Federal Credit Unions Liberty Financial-division har öppnat en ny filial med full service i Franklin för att bättre kunna betjäna medlemmarna i Nashville-området.
ETFCU köpte varumärket Liberty Financial i slutet av 2016 med planer på att göra mer för sina nuvarande medlemmar genom att utöka sitt geografiska fotavtryck.
”Vi har medlemmar i alla 50 stater och i sju länder”, säger ETFCU:s marknadsföringsdirektör Brent Joyce. ”Vi har över 2 500 medlemmar i Nashville Metro-området, så det finns definitivt mycket goda skäl för Franklin-platsen.”
Det nya kontoret, som öppnade den 9 juli, är Liberty Financials 10:e kontor men dess första fullständiga butiksfilial. Det ligger på 580 Franklin Road i Branch Creek-området strax söder om Moore’s Lane.
ETFCU grundades 1936 och är nu den snabbast växande kreditföreningen i Indiana, med mer än 200 000 medlemmar och 1,5 miljarder dollar i tillgångar. Förvärvet av Liberty Financial gör det möjligt för ETFCU att kombinera sina finansiella tjänster med Liberty’s expertis inom hypotekslån.
Franklin erbjuder bland annat hypotekslån och personliga lån, inlåningsbevis och penningmarknadskonton, hälsobeskedskonton, individuella pensionskonton och kreditkort. Joyce sade att företagets mest populära produkt är dess checkkonto med hög ränta, som erbjuder en årlig avkastning på tre procent på saldon upp till 20 000 dollar, tillsammans med upp till 15 dollar per månad i återbetalning av ATM-avgifter.
Joyce sade att företaget inte planerar att omvandla alla befintliga Liberty Financial-platser till filialer med full service. Snarare har företaget valt att fokusera på marknaderna i Bowling Green, Nashville och Louisville, där de största koncentrationerna av nuvarande ETFCU-medlemmar kan betjänas.
”Vi vill bättre betjäna våra medlemmar i dessa områden”, sade Joyce. ”Ett av våra mål är att inte bara samarbeta med Liberty Financial, utan vi använder det varumärket för att öppna våra detaljhandelsfilialer med full service (på utvalda marknader).”
Liberty Financial startade som ett hypoteksföretag 2002 och öppnade sitt första kontor i Middle Tennessee i Brentwood 2005. Joyce sade att företaget i genomsnitt bara har 21 dagar på sig för att avsluta hypotekslån, vilket normalt tar 40 dagar eller längre.
”Liberty har alltid varit stolt över att ha rätt produkter för att tillgodose enskilda medlemmars behov”, sade Joyce. ”Det låter klyschigt, men service är faktiskt något som har differentierat Liberty Financial genom åren.”
Liberty Financial kommer att öppna en andra, större lokal i Franklin under 2019. Ironiskt nog kommer filialen att ligga på 1207 Liberty Pike i Liberty Station-utvecklingen.
”Vi skulle gärna ta åt oss äran för det, men det är bara ett lyckligt sammanträffande”, sade Joyce. ”Vi vill gärna tro att det är ödet, men tillfällighet är nog rätt term.”
Företaget kommer att hålla en invigningsfest för Branch Creek-anläggningen i mitten av augusti. Ett officiellt öppningsdatum för den andra Franklin-anläggningen har ännu inte fastställts.