Men den här gången rekommenderar vi att du gör en ren ominstallation. Det finns en stor risk att systemet inte fungerar som det ska efter den här typen av fel.
Uppför en ren ominstallation
I slutändan bör en ren ominstallation få dig att komma igång. Se till att du säkerhetskopierar känsliga data från systempartitionen och att du har licensnyckeln redo, för annars får du stora problem.
För övrigt är ominstallationsprocessen inte lika långvarig och du bör kunna avsluta den på mindre än en timme eller så, inklusive drivrutinskontroll och anpassning av systemet efter dina önskemål.
För att kunna utföra en ren installation av Windows 10 måste du skapa ett Windows 10-installationsmedium med hjälp av Media Creation Tool. Eftersom du inte har tillgång till din dator måste du skapa installationsmedier på en annan dator. När du har gjort det måste du följa de här stegen:
- Ansluta Windows 10-installationsmediet till datorn och starta upp från det. Tänk på att du kanske måste trycka på rätt tangent eller ändra din uppstartsprioritet i BIOS för att kunna starta från Windows 10-installationsmediet.
- Välj önskat språk och klicka på Nästa.
- Klicka på Installera nu och följ instruktionerna på skärmen. Tänk på att ren installation tar bort alla filer från den valda enheten, så se till att säkerhetskopiera viktiga filer i förväg.
Du måste dessutom välja rätt enhet för att kunna utföra en ren installation. Om du råkar välja fel enhet kommer du att ta bort alla filer från den enheten, så var extra försiktig.
När installationsprocessen är klar bör problemet vara helt löst. Om du är osäker på hur du utför en ren ominstallation får du en detaljerad förklaring i den här guiden. Eftersom ren installation kan vara en komplicerad procedur föreslår många användare att du återställer Windows 10 istället.
För att göra det måste du göra följande:
- Följ steg 1 och 2 från ovan.
- Klicka nu på Reparera datorn.
- Välj Felsökning > Återställ den här datorn > Ta bort allt.
- Välj din Windows-installation och välj Endast enheten där Windows är installerat > Ta bara bort mina filer.
- Klicka nu på knappen Återställ för att börja återställa din Windows 10-installation.
Både återställning och ren installation tar bort alla filer från systemdisken och installerar om Windows 10, så använd gärna någon av dessa metoder. Om du vill veta mer om återställning av Windows 10 har vi skrivit en detaljerad guide om hur du återställer din Windows 10-dator.
Avinstallera nyligen installerad programvara
Om Windows-uppdateringsprocessen gick smidigt innan du installerade en viss programvara på din dator kan vi ha hittat den skyldige. Om respektive programvarulösning inte är helt kompatibel med den senaste versionen av operativsystemet Windows 10 kan du stöta på uppdateringsfel.
Så innan du laddar ner någon programvara på datorn ska du se till att den är helt kompatibel med operativsystemet.
I det här fallet ska du använda strömbrytaren för att stänga av datorn, slå på den igen och avinstallera nyligen installerade appar och program. Starta sedan om maskinen och kolla efter uppdateringar igen.
Vi hoppas verkligen att detta hjälper dig att uppgradera till den senaste Windows-utgåvan och avblockera datorn som fastnat på att få Windows redo.