Du har säkert ägt ett par Nike-skor någon gång i ditt liv. Den ikoniska swoosh har funnits sedan 70-talet, och företaget självt ännu längre. Men även de mest varumärkestrogna konsumenterna kan upptäcka att deras sneakers faller sönder lite tidigare än väntat, och om så är fallet kan du kanske rädda dem (eller åtminstone få lite butikskredit) tack vare Nikes ganska generösa returrätt.

Du kan enkelt kontrollera om dina sneakers fortfarande omfattas av Nikes tvååriga tillverkningsgaranti genom att titta på taggen som sitter på insidan av din sko. Förutom din storlek ser du två datum tryckta på vardera sidan. Datumet till vänster är inköpsorderdatumet, eller när återförsäljaren bestämde sig för att beställa några sparkar från Nike själv. Till höger står det faktiska tillverkningsdatumet, vilket avgör ditt returfönster.

Nike rekommenderar att du kontrollerar returpolicyn för butiken där du köpte skorna innan du skickar dem iväg dem, eftersom auktoriserade Nike-återförsäljare även kan ta emot returer på grund av brister i utförande eller material. Inköp gjorda i faktiska Nike-butiker ska returneras till vilken Nike-butik som helst. Om du har köpt från Nike.com måste du använda det här returformuläret för att behandla din beställning. Du bör också behålla kvittot, eller åtminstone ta ett foto av det för att kunna spara det senare. Du måste bifoga det till din sneakerförsändelse om du skulle bli tvungen att skicka dem med posten. Om du tar dig igenom de obligatoriska rutinerna och bestämmer dig för att skicka dem till Nike ska du vara beredd på att vänta minst en vecka medan de behandlar returen och bedömer om den är värd en återbetalning eller ett utbyte. Det värsta, efter väntetiden, är att du också står för fraktkostnaderna, oavsett om du får pengarna tillbaka eller inte.

Som med alla bra saker finns det alltid de som försöker utnyttja systemet. Tro inte att du bara kan skicka in dina skadade sparkar varje år och förvänta dig en fin återbetalning eller ett helt nytt par Killshots. Nikes returpolicy måste anse att skon är felaktig innan du får en retur eller ett utbyte. Företaget håller sin definition av defekta och bristfälliga produkter vag, så det kan vara svårt för konsumenterna att avgöra om något är tillverkarens fel eller bara en del av sneakerns normala slitage.

Företaget kan och kommer att neka din retur om du försöker missbruka policyn, och det accepterar inte returer baserade på normalt slitage. Så löpare, betrakta inte detta som ett gratisalternativ för att byta ut dina slitna skor varje år. I det här fallet kanske du inte bara ska göra det om det inte är absolut nödvändigt.