Det har gått två år sedan Kierra Coles, en ung, gravid postanställd amerikansk postanställd, försvann spårlöst från sitt bostadsområde i Chicago.

Det finns fortfarande inga spår efter henne och det mystiska fallet klassificeras av Chicagos polisen som ”en högriskutredning av en försvunnen person med misstänkt brottslig handling”.”

Varje dag ger mer smärta och frustration för Coles mamma, Karen Phillips, som ”tigger om att någon ska träda fram” med information.

Den 2 oktober 2018 försvann Coles, som var 26 år gammal och gravid i cirka tre månader, i Chicagos södra stadsdel. Hennes bil hittades framför hennes lägenhet med hennes telefon och lunchpaket kvar i bilen.

Phillips sade att hon inte har någon aning om vad som hände med hennes dotter. Hon sa att hon försöker att inte tänka för mycket på möjligheterna eftersom stressen gjorde henne fysiskt sjuk under de första månaderna efter försvinnandet.

”Det är en stor sak som jag kämpar med varje dag. Vad hände egentligen? Jag vet inte om hon torteras eller om hon är i säkerhet eller vad som helst”, sade Phillips till ABC News. ”Ibland måste jag helt och hållet glömma det, för det förstör dig.”

Hennes tankar går också till det barnbarn som hennes dotter bar på.

”Han eller hon kommer nästan att vara två år. Och att inte veta om hon är där ute, om barnet är där ute, om de är tillsammans – det gör ont”, sa hon.

Coles var det sista av Phillips barn som fick ett barn, och hela familjen var glad att se henne som nybliven mamma – särskilt Coles själv. Phillips sade att Coles verkade lycklig i deras sista samtal; Coles frågade sin mamma om råd om vilken mjölk hon skulle dricka under graviditeten.

I det sista samtalet berättade Coles också för sin mamma att hennes pojkvän planerade att komma över natten till den 2 oktober, sade Phillips.

Phillips sade att sista gången hon såg pojkvännen var när hon lämnade in en anmälan om försvunnen person, och efter det ”försvann han”. Coles pojkvän kunde inte nås av ABC News och Chicagopolisen avböjde att kommentera honom med hänvisning till den pågående utredningen.

När det gäller utredningen sade Phillips att hon känner att ”polisen bara lägger den åt sidan för att de är frustrerade över den.”

”Det är redan frustrerande att det kommer att dröja två år, och för att ni ska säga att ni inte har tillräckligt med underlag, det är verkligen en besvikelse”, sade hon.

Chicago polisen berättade för ABC News: ”Vid denna tidpunkt ombeds alla som har kännedom om hennes sista vistelseort att kontakta Chicagos polismyndighet eftersom vi söker all information i ett försök att hitta henne och vi kommer inte att sluta förrän vi gör det.”

Hursomhelst betraktas Coles fall som avbrutet, tillade polisens taleskvinna Sally Bown.

”Avbrutet betyder att fallet inte kan fortsätta ytterligare vid denna tidpunkt”, sade Bown till ABC News. ”Det finns många möjligheter, till exempel att man har uttömt alla tillgängliga bevis. Ett uppskjutet ärende kan alltid återupptas om fler bevis blir tillgängliga.”

USA:s postinspektion, som är involverad i utredningen eftersom Coles var postanställd, säger i ett uttalande: ”Chicago Division Postal Inspectors fortsätter att utreda var USPS-anställd Kierra Coles befinner sig. Om du har information som kan hjälpa oss att hitta Kierra Coles, vänligen kontakta US Postal Inspection Service på 877-876-2455 och säg ’Law Enforcement’. Du kan vara berättigad till en belöning på upp till 25 000 dollar.”

FBI, som också är delaktig i fallet, har avstått från att kommentera till Chicagopolisen.

Om inga ledtrådar uppmanar Natalie Wilson, medgrundare av Black and Missing Foundation, Inc. ”samhället att engagera sig.”

”Människor glömmer bort de här fallen, eftersom de tror att individen kanske har hittats eller att den är avliden. Men vi håller fast vid hoppet”, sade Wilson till ABC News.

I år är ”andra konkurrerande prioriteringar” – som pandemin och presidentvalet – ”definitivt hämmande för medvetenheten” om fall av försvunna personer, konstaterade Wilson.

”Vi ser inte lika många försvunna personer som rapporteras i medierna, men vårt antal fall har ökat dramatiskt”, sade hon. ”Man skulle kunna tro att folk är hemma på grund av pandemin. Men nej, det har ökat. Vi får samtal från familjemedlemmar många gånger under dagen som ber om hjälp med att hitta sina försvunna nära och kära.”

”Dela Kierras profil, för vi tror att någon vet något”, uppmanade Wilson. ”Om det var din familjemedlem skulle du vilja att någon kom fram med information.”

Wilson tillade: ”Om du inte känner dig bekväm med att rapportera det till brottsbekämpande myndigheter kan du gå in på vår webbplats och rapportera tipset anonymt. Vi lovar dig att vi inte på något sätt kommer att avslöja din identitet. Men hennes familj förtjänar svar.”

För Coles mamma ”letar hon för varje dag som går efter ledtrådar och hoppas bara att någon ska träda fram.”

”Någon vet något annat än den person som gjorde vad som än hände”, sade hon. ”Att du bara sitter där och inte säger någonting … Jag önskar bara att någon skulle ha hjärta att säga: ’Jag ska ge den här familjen rättvisa’.”

”Varje liten ledtråd kan leda till vad som verkligen hände”, sade Phillips. ”Det är det enda jag verkligen ber för.”

Wilson ber alla som har information att lämna ett anonymt tips till Black and Missing Foundation, Inc. på 1-877-97BAMFI eller på bamfi.org.