Vad är GrubHub?

Allting förändras i och med teknikens framväxt, så varför inte sättet vi levererar mat på?GrubHub förändrade livsmedelsindustrin med införandet av en beställningstjänst för matleveranser. Den levererar varm och stekande mat direkt till kundernas dörr med bara några få tryckningar och svep. Grubhub samarbetar med restauranger för att ge sina användare möjligheten att beställa sina favoriträtter även från platser som normalt inte levererar mat. Deras oklanderliga service överbryggar klyftan mellan kunder och restauranger. De stora frågorna är: Hur fungerar Grubhub? Hur bygger man sin egen beställningstjänst för matleveranser? Hur blir man lika framgångsrik som GrubHub?Experterna på Idea Usher har alla svaren här.

GrubHubs resa till framgång

Med målet att leverera mat till ”gruppen trötta människor” – ungkarlar och arbetsnarkomaner, som inte hade tid att laga mat och äta, kom Michael Evans & Matt Maloney på idén om GrubHub. Och det blev en omedelbar succé. 2004 inledde matleveranstjänsten på begäran sin verksamhet i Chicago, Illinois, och finns nu i 4 000 städer runt om i USA. GrubHub är i tjänst hos sina användare, restauranger & middagar, 24X7. Deras robusta webbplats och applikation gör det möjligt för middagar att beställa mat från 225 000 partnermatställen och restauranger i USA. Tack vare deras oklanderliga service och spännande funktioner steg det nystartade företaget med framgång och har nu en total värdering på 2,7 miljarder dollar.

Hur tjänar GrubHub pengar

Det viktigaste för ett företag är inflödet av likvida medel och, i slutändan, att göra vinst för att hålla sig flytande på marknaden. Hur tjänar GrubHub pengar? Hur fungerar Grubhub och hur mycket kostar det att hålla företaget flytande?För att förstå allt detta ska vi titta närmare på företagets intäktsmodell. GrubHub tjänar främst på följande sätt.

Kommissionsavgift

GrubHub tar ut en avgift för att servera restaurangerna en färdig marknad på ett fat. Denna provisionsavgift betalas som en fast procentsats på varje beställning som restaurangerna eller matställena får från GrubHub. Den utgör den viktigaste delen av deras intäktscykel. Provisionsprocenten varierar mellan 5-15 % och uppgår i genomsnitt till 13,5 % för varje beställning.

Leveransavgift

GrubHub tar ut en grundläggande leveransavgift av kunderna, som till största delen går till att betala leveransansvarig. GrubHub behåller dock en procentandel av den intjänade avgiften.

Reklam per restaurang

Vissa restauranger dyker upp när konsumenterna gör sin sökning och syns och föreslås i mycket större utsträckning än de andra restauranger/matställen som listas på webbplatsen. Dessa restauranger betalar en annonseringsavgift till GrubHub för att få högre synlighet. GrubHub tar i utbyte mot en större kundbas ut annonsavgiften och får på så sätt en extra inkomst. Detta är de viktigaste inkomstkällorna för en matleveranstjänst på begäran som GrubHub.

Hur fungerar GrubHub?

Hur fungerar Grubhub leverans? GrubHub kopplar samman kunder med en mängd olika matställen och restauranger nära dem. De kan lägga en beställning hos den restaurang de vill ha, och matleverantören tar den till deras dörr på nolltid. Det verkar ganska enkelt, eller hur?Låt oss diskutera hur GrubHub fungerar genom deras komplexa nät av kunder, restauranger och matleverantör i detalj.

Onboarding

För att göra hela processen sömlös för kunder, restauranger och leveransansvariga finns det en separat instrumentpanel för varje användarkategori. Användaren kan ladda ner appen och registrera sig hos GrubHub i några enkla steg.

Placera en beställning

För att veta hur Grubhub fungerar för kunderna, låt oss gå igenom nästa steg som de följer efter att de framgångsrikt har registrerat sig. Kunderna kan bläddra bland olika restauranger som finns tillgängliga på GrubHub och göra en beställning genom att helt enkelt lägga till varor i vagnen och bekräfta beställningen. När kunderna lägger varor i varukorgen kan de använda rabattkuponger, beställa om en tidigare beställning och få ta del av många fler spännande funktioner. Vi kommer att diskutera dem senare i artikeln.

Accepting the Order

När konsumenterna framgångsrikt har lagt en beställning meddelas restaurangen. Efter att ha kontrollerat att de beställda varorna är tillgängliga godkänner eller avvisar restaurangen beställningen. När restaurangen har accepterat beställningen meddelas de leveransansvariga som befinner sig närmast platsen. De accepterar beställningen om de kan nå platsen inom utsatt tid.

Bearbetning av beställningen

Nästa steg för restaurangen är att tillaga den utsökta måltiden och överlämna beställningen till leveranspersonalen. Det är restaurangens ansvar att få måltiden klar innan leveranspersonalen anländer. Och naturligtvis laga en utsökt måltid!

Leverans

Efter upphämtningen når leveransansvarig den tilldelade platsen i tid, medan maten fortfarande är varm och fräsande. Konsumenterna kan följa hur deras beställning fortskrider och var leveranspersonalen befinner sig. Men hur fungerar Grubhub för chaufförer eller leveransansvariga?Deras instrumentpanel sätter dem i kontakt med kunden så att de kan kontakta dem vid förseningar eller problem med att hitta en vägbeskrivning.

Betalning

Undrar du hur Grubhubs betalning fungerar? Grubhub har ett mycket flexibelt betalningsförfarande. Kunderna kan betala via Apple Pay, Android Pay, PayPal, eGift- och kreditkort eller gamla vanliga kontanter. Deras mantra är: ”Det som fungerar bäst för dig fungerar bra för oss.”

Feedbackprocess

Det sista och mest avgörande steget är feedbackprocessen. Konsumenterna betygsätter deras tjänster och kan skriva en recension i appen. Det hjälper restaurangerna och GrubHub att förbättra sin service och leverera bara det bästa!Nu när vi har förstått hur GrubHub fungerar för olika användare, låt oss dyka in ytterligare och få veta varför de älskar appen!

Exceptionella funktioner som GrubHub erbjuder

Funderar du på hur GrubHub-appen fungerar för att ge en hisnande upplevelse till alla sina användare?

Vi har svaren här!

För kunder

Kunden är kungen, och att göra dem nöjda är avgörande. Med dessa exceptionella funktioner skapar GrubHub en långvarig relation med kunderna.

• Enklare onboarding – GrubHub har en mycket enkel registrering och inloggningsprocedur på plats. De tillåter även social inloggning, vilket gör det snabbare och enklare för kunderna.
• Onlinebetalning – GrubHub har ett mycket flexibelt betalningsförfarande. Kunderna kan betala via Apple Pay, Android Pay, PayPal, kreditkort när de gör beställningen, men de kan också betala via kontant betalning vid leverans av maten.
• Förhandsbeställning – Med den senaste funktionen kan kunderna nu planera leveranser på GrubHub. Men hur fungerar schemaläggning på Grubhub? Användaren kan förboka sin beställning upp till 120 timmar i förväg. Arbetande människor älskar den här nya funktionen.
• Nybeställning – GrubHub förstår hur upptagna de arbetande människorna kan vara, så de kan bara beställa om sin favoritmåltid från fliken för nybeställning och spara mycket tid.
• Beställningsspårning i realtid – Användarna kan spåra statusen på sina beställningar. De kan spåra chauffören medan de är på väg och kontakta dem vid behov.
• Kartbaserad sökning – Med den här funktionen kan användarna se restaurangens läge i kartvy och räkna ut hur långt det är till dem. Det gör det möjligt för dem att bedöma hur lång tid en leverans kan ta.
• Exklusiva erbjudanden – GrubHub erbjuder sina användare rabatter, erbjudanden och flera presentkort. Men hur fungerar Grubhubs presentkort? Användarna kan mycket enkelt ansöka om presentkortet när de checkar ut och gör beställningen.

För restauranger

Restaurangens instrumentpanel har många funktioner som gör deras liv enklare.

• Enkel inskolning – GrubHub har en enkel inskolningsprocess för sina användare. Den problemfria processen gör det enkelt för de lokala krogarna att få en robust närvaro på marknaden.
• Bokföringsstöd – GrubHub upprätthåller ett register över fakturor och orderkvitton för restaurangerna. Den lagrar uppgifterna om genomförda beställningar på ett ställe, vilket gör det enkelt att hålla reda på transaktionerna. De kan visa beställningar som slutförts under månaden eller kvartalet.
• Hantera leveranser – Med GrubHubs instrumentpanel för restauranger kan användarna hantera leveranser och beställningar på ett effektivt sätt. Deras programvara radar upp alla beställningar och tilldelar leveransansvariga till varje beställning. Denna organiserade struktur har gjort restaurangens arbete enklare.
• Betyg och recensioner – Kunderna lägger till recensioner och betyg till restaurangen. Responsen är konstruktiv för att få fler beställningar och öka restaurangens synlighet i appen.

För leveransansvarig

Låt oss dyka in och veta hur det fungerar att köra för Grubhub?

• Enklare onboarding – Leveransansvariga måste följa en enkel procedur för att registrera sig på Grubhub. De kan se sina aktuella beställningar, betyg och enkelt acceptera eller avvisa beställningar i kurirprogrammet.

• GPS-tjänst – GPS-tjänsten som finns på förarens instrumentpanel gör det möjligt för dem att hitta leveransplatsen med största lätthet och Den föreslår också den mest effektiva rutten som sparar tid.

• Lätt kontakt – Leverantörerna har tillgång till restaurangens och kundens kontaktinformation. De kan enkelt kontakta dem vid förseningar eller eventuella avvikelser.

• Hantering av beställningar – Programmet håller reda på alla beställningar som utförts av leveransansvarig. De kan uppdatera orderstatusen som ”levererad” och betygsätta kunden också.

Du kan lägga till en miljon andra funktioner som förbättrar användarupplevelsen. Kolla in den här bloggen för att läsa om några fler viktiga funktioner.

Gå in i den växande branschen

Matleveranstjänsten på begäran växer utan avsikt att sakta ner. GrubHub, Ubereats och Doordash är de största aktörerna på den amerikanska marknaden, vilket lämnar mycket utrymme för dig att utvecklas och växa. enligt rapporter från Statista förväntas intäkterna inom segmentet för matleveranser på nätet visa en årlig tillväxttakt på 5,1 % och nå ett marknadsvärde på 32 325 miljoner dollar år 2024. Den bästa tiden att gå in på marknaden är nu!Är du redo att bygga din egen on-demand matleveranstjänst som GrubHub?

Över till dig!

Vi har lagt ner hur GrubHub fungerar på ett fat för dig. Nu är det din tur att använda den informationen och stärka ditt företag. Denna redan blomstrande bransch såg en tillväxtspurt under COVID-eran, tjäna pengar på den framväxande trenden och öppna ett rum för oändliga möjligheter och tillväxt!Vart ska vi gå härifrån?

Idea Usher är din one-stop-lösning

Vårt team har varit verksamt inom branschen för att leverera spetskompetens i över ett decennium. Vår kundkrets från USA, Kanada och hela Europa förlitar sig på att vi tillhandahåller de bästa lösningarna för webbutveckling och apputveckling. Vi har ett team av experttekniska utvecklare och erfarna marknadsföringsassistenter som kommer att bygga dig den bästa on-demand matleveranstjänsten! Kontakta oss för en gratis konsultationssession med våra experter idag!