När det gäller marknadsföring för företag med flera platser är Google My Business-profilen (GMB) ett av de bästa kostnadsfria verktygen för att spara tid och pengar.

GMB-profiler hjälper till att skapa engagemang hos kunderna genom att företag listas i Googles lokala sökresultat och på Google Maps. De är också enkla att konfigurera och underhålla och kan hjälpa till att få in stora intäkter för företag med flera platser eller franchiseföretag.

Så om du vill öka dina intäkter från lokala företag och spara tid och pengar på kostsamma marknadsföringsinsatser – här är några av de bästa sätten att använda Google My Business för flera platser!.

Vad är en Google My Business-profil?

Google My Business-profiler (GMB) är ett av de bästa sätten för företag med flera platser att förbättra synligheten för sina platser på nätet och i samhället.

De gör det möjligt för ditt företag att synas i lokala sökresultat för vanliga sökfrågor. Lokala resultat har en framträdande plats på resultatsidorna efter betalda annonser, men före organiska sökresultat, som du kan se i exemplet nedan.

Ditt företag visas också på Google Maps, och ju högre upp i listan över lokala resultat ditt företag står, desto bättre.

Enligt Google baseras rankningen av dessa lokala resultatsidor på tre faktorer: avstånd, framträdande och relevans.

Lokal sökmotoroptimering (SEO) är processen för att öka ett företags synlighet i lokala resultat genom att förbättra dessa tre faktorer.

Lokal SEO är ett av de bästa sätten att öka intäkterna utan stora marknadsföringsutgifter, och allt börjar med en korrekt optimerad GMB-profil.

Bästa praxis när du använder Google My Business för flera platser

När GMB-profilerna först kom ut var företag med flera platser tvungna att hantera var och en av sina företagsprofiler från en separat plats. Ändå har Google tack och lov gjort det enkelt att hantera flera platser under de senaste åren i och med uppfinningen av platshanteringssystemet.

Systemet gör att du kan se alla platser som ditt företag har listat hos Google under en enda inloggning.

Det första steget i lokal SEO är att skapa en GMB-profil och lägga till alla dina unika affärslokaler i detta system. Därifrån har vi bara några bästa metoder för att hjälpa dig att inte bara skapa och underhålla en GMB-profil utan förhoppningsvis också flytta dina affärslokaler högre upp i rankningen för lokala resultat, vilket ökar intäkterna.

1. Fyll i alla detaljer om varje företag

Google My Business-profiler för flera verksamhetsställen börjar med att du matar in så många detaljer som möjligt om varje unikt verksamhetsställe i Google.

Du kan göra detta individuellt genom att välja varje företag och sedan fylla i så mycket information som möjligt om allt från öppettider till avsnittet ”om företaget”.

Och du kan använda Googles system för massuppladdning för att göra processen enklare.

Påfyllning i bulk för att uppdatera all platsinformation på en gång

När du har skapat ditt Google-konto och skapat en så kallad platsgrupp för att hantera dina platser kan du börja fylla i all företagsinformation för dina platser med hjälp av systemet för uppladdning i bulk.

1. Skapa ett kalkylblad med alla dina platser.
2. Ladda upp ditt kalkylblad till Google My Business.
3. Begär massverifiering.

Oavsett hur du gör det, genom att mata in så mycket detaljerad information som möjligt om dina verksamhetsställen och de tjänster som de erbjuder gör det möjligt för Google att matcha ditt företag med relevanta sökningar.

När det gäller GMB-profiler, är det ett av de bästa sätten att förbättra trafiken att hålla uppdaterade företagsuppgifter och det bör alltid vara ditt första mål. Kom bara ihåg att följa Googles riktlinjer för att representera ditt företag.

2. Konsekvent användning av Google-inlägg

Konsistent användning av Google-inlägg bidrar till att bygga upp ditt företags framträdande och därmed förbättra dina placeringar i lokala resultat.

Tyvärr måste du fortfarande göra inlägg från varje företagslokal. Google tillåter inte företag med flera platser att publicera på alla platser samtidigt.

Du kan kopiera och klistra in ditt meddelande till varje plats om det är likadant, men för tillfället är det enda sättet att publicera på flera profiler samtidigt med hjälp av programvara från tredje part (mer om detta senare).

Vad är då Google-inlägg?

Nja, det finns fyra unika typer av Google-inlägg, och de har alla ett mycket specifikt syfte. Inläggstyperna inkluderar:

• Vad är nytt
• Evenemang
• Anbud
• Produkter

Oavsett om du utbildar, underhåller eller uppdaterar är GMB-inlägg ett utmärkt sätt att komma i kontakt med kunder eller klienter.

Att göra inlägg är också lika enkelt. Det är bara att välja fliken Inlägg till vänster på skärmen, välja din inläggstyp och skapa ett inlägg för att informera och engagera din kundkrets.

3. Navigera åtkomst till GMB för flera platser

Ett problem som företag som har flera platser stöter ofta på med GMB-profiler är att navigera Googles system för grupper med flera platser. Oftast görs GMB-profilerna av en ägare eller marknadschef som har tillgång till alla platsers GMB-profiler.

Detta kan orsaka problem när en områdeschef, butikschef eller liknande vill göra uppdateringar av företagsinformation eller GMB-inlägg och inte kan komma åt dem.

Du kan alltid använda GMB:s support för hantering av lokaliseringsgrupper för att hitta alla detaljer om hur du ändrar gruppägarskap och tillåter åtkomst till GMB-inlägg, lägger till butikslokaler och mycket mer.

Och du kan spara dig själv lite krångel och skicka in alla dina lokaliseringar till exempel under en företagsmejl och sedan helt enkelt dela åtkomst till den mejlen i hela organisationen.

4. Använd verktyg för att schemalägga GMB-inlägg

Hantering av GMB-inlägg kan vara en verklig utmaning för företagare med flera platser. Eftersom Google ännu inte har någon funktion som gör det möjligt att publicera på flera företagslokalers profiler samtidigt, måste du vända dig till eftermarknaden för att få hjälp med mjukvara.

Verktyg för schemaläggning av sociala medier erbjuder nu tjänster för GMB-inlägg. Det innebär att du kan bulkuppladdning på flera profiler, skapa innehållskalendrar och ladda upp videor och GIF:er på flera profiler utan att lägga all din tid på att flytta från profil till profil.

Användning av verktyg för att schemalägga GMB-inlägg kan spara dig hundratals timmar under ett år om du har ett företag med flera platser.

Några av de bästa verktygen för sociala medier som hjälper dig att schemalägga GMB-inlägg inkluderar:

• OneUp
• Sprout Social
• Social Champ
• Sendible
• DBA Platform
• Social Report
• SocialPilot

5. Ladda upp högupplösta kvalitetsfoton

Inkludera foton som har rätt format, storlek och upplösning är ett viktigt steg för att optimera Google My Business-profiler för flera platser.

Google tillhandahåller fotokategorier som liknar sina inläggskategorier, vilket diskuterades tidigare. Varje företag bör inkludera gott om kvalitetsfoton i var och en av följande kategorier:

• Interiör
• Exteriör
• På jobbet
• Team
• Produktfoton
• En logotyp och ett omslagsfoto

Ovanpå detta tillåter Google nu kommersiell video på GMB-profiler. Det är ett utmärkt sätt att locka till sig kundkretsar.

Du måste dock se till att följa Googles bild- och videostandarder till punkt och pricka.

För bilder innebär det att de ska formateras i JPG- eller PNG-format, att de ska hålla en bildstorlek på mellan 10KB och 5MB och att de ska laddas upp med den rekommenderade upplösningen 720 px i höjd och 720 px i bredd.

För videor accepterar Google endast upp till 30 sekunder eller 100 MB, och upplösningen bör alltid vara 720p eller högre.

Företag med flera platser bör också komma ihåg att använda unika foton för varje verksamhetsställe.

Tacksamt nog kan alla dina foton hanteras ganska enkelt. Allt du behöver göra är att välja företagets plats.

Därefter går du till avsnittet foton och lägger till korrekt formaterade foton av hög kvalitet i alla de avsnitt som anges ovan.

Håll dig i minnet, ju fler foton av hög kvalitet, desto bättre.

6. Svara på både positiva och negativa recensioner

Recensioner betyder mycket.

En BrightLocal-undersökning visade nyligen att 85 % av konsumenterna litar lika mycket på online-recensioner som på personliga rekommendationer.

Det finns ändå några saker du kan göra för att hjälpa till att rädda ditt företag från dåliga recensioner eller om du inte har tillräckligt många.

Att vara aktiv och svara på de recensioner som du har är steg nummer ett. Det visar att du är en aktiv chef, vilket är bra för kunderna och kanske kan hjälpa dina Google-resultat också. Det beror på att ju fler recensioner ditt företag har, desto mer framträdande är det och det hjälper lokala resultat.

Var inte heller rädd för att be om recensioner. Nästan 70 % av konsumenterna lämnar en lokal företagsrecension när de blir tillfrågade.

Om du är orolig för att hantera alla dina företagsrecensioner på alla platser kan allt göras från en plats.

Och du kan besvara varje recension på GMB-sidan för det aktuella företaget om du vill att enskilda chefer ska kunna ta på sig den rollen.

Det viktiga är att du svarar på varje recension med en positiv attityd och visar att du är en aktiv medlem i samhället.

Analysera GMB-informationer för att förbättra din närvaro online

GMB-informationer hjälper företag att se hur väl deras Google My Business-profil presterar för varje plats – att se insikter som hur kunderna söker efter ditt företag kan vara otroligt värdefullt.

Drivs trafiken till ditt företag av en direkt sökning efter namn? Eller upptäcker kunderna dig genom ett varumärke som är relaterat till din verksamhet? Insikter som dessa kan hjälpa dig att fatta beslut om vad du ska sälja, vad du ska marknadsföra och hur mycket du ska spendera på det.

GMB-insikter erbjuder också grafer över profilvisningar på Google Maps jämfört med lokala sökningar.

Det går dessutom att se alla kunders åtgärder som vidtas direkt från din GMB-profil (t.ex,

GMB Insights hjälper dig att hålla dig informerad om onlineaktivitet och ledningsgenerering så att du kan skräddarsy din marknadsföringsstrategi och ditt företag som helhet för att dra nytta av hur kunderna når dig.

Var hittar du hjälp med att hantera och optimera dina GMB-profiler för flera platser

Ibland är det för tidskrävande för företagare eller marknadsföringsansvariga att hantera GMB-profiler. Om du behöver hjälp med att optimera eller till och med skapa din GMB-profil eller dina GMB-profiler för SEO för franchisetagare är det bäst att ta kontakt med experterna.

Känn dig fri att kontakta oss om du har frågor om GMB-profiler. Vi hjälper dig mer än gärna. Eller om du behöver mer information först, lär dig mer om 15 enkla steg för att optimera en Google My Business Listing.

Markitors är ett företag för digital marknadsföring SEO. Vi arbetar med små företag för att placera deras webbplatser högre på Google, vilket resulterar i mer trafik och leads. Utforska vad som finns i vår SEO-verktygslåda: revisioner och sökordsforskning, digital PR, teknisk SEO och lokal SEO.