Marknadsföring är en kritisk komponent för ett företags långsiktiga framgång, och den förändras och utvecklas ständigt. Effektiva marknadsförare vet hur de ska använda tekniker för att få kontakt med och omvandla potentiella kunder – men de största marknadsförarna genom tiderna lade grunden för de strategier och framgångar som marknadsförare har idag.

Vissa marknadsförare, som Steve Jobs, har i grunden förändrat affärsvärlden som vi känner den. Andra, som Fredrik den store, har påverkat hur vi förstår konsumenternas beteende i dag. Det är fördelaktigt att hålla sig uppdaterad om tips och råd från vår tids skarpaste marknadsförare – dessutom är det viktigt att veta var dessa taktiker har sitt ursprung.

Om du letar efter inspiration för din nästa kampanj eller är intresserad av en kort historik om marknadsföring, ta en titt på några tips från de största marknadsförarna genom tiderna.

Ladda ner nu: Skapa härliga produkter och använd smart marknadsföring.

Apples reklam skulle inte bara bidra till att skapa ett av historiens mest framgångsrika företag, utan den skulle också förändra den traditionella marknadsföringsstrategin som vi känner till den. Genom Super Bowl-reklamen, serien av ”Think Different”-annonser, ”Get a Mac”-kampanjen och de oundvikliga produktlanseringarna förkroppsligar den övergripande coola och minimalistiska marknadsföringsstrategin produkternas eleganta design och bidrog till att vända ett konkursmässigt Apple till det bättre.

Steve Jobs hade en gåva i form av marknadsföring – han förstod och använde sig av idén om att förtjusande produkter och smarta marknadsföringskampanjer är nycklarna till framgång. Han skapade spektakulära upplevelser och utnyttjade publikens känslor för att sälja sina produkter.

Några av de saker man kan lära sig av Jobs genialitet inom marknadsföring är följande: gör en utmärkt produkt, bygg upp en känslomässig varumärkesupplevelse genom evenemang och kampanjer och fortsätt att förnya dig för dina kunder.

Använda dig av dina personliga nätverk.

Nätverksmarknadsföring innebär att man utnyttjar de personliga nätverken av oberoende agenter inom ett företag. Dessa agenter evangeliserar produkterna eller tjänsterna, eftersom incitamentstrukturen för nätverksmarknadsföring bygger på hur snabbt och brett de kan bygga upp och distribuera till ett nätverk av kunder.

Till exempel grundade Mary Kay Ash sitt globala kosmetikaföretag 1963 utifrån förutsättningen om nätverksmarknadsföring. Även om hon kanske inte var den första att göra detta var hon den mest framgångsrika – hon kom på hur man kunde införliva nätverksmarknadsföring i själva strukturen för en medelklasslivsstil. Genom att rekrytera hemmamammor som ville ha en inkomst men inte var intresserade av ett traditionellt 9 till 5-jobb byggde Mary Kay upp ett sminkimperium.

Vänd ditt personliga varumärke till ett skådespel.

Den före detta första damen Michelle Obama har under det senaste decenniet blivit en kulturell ikon tack vare sin briljanta men samtidigt lättillgängliga närvaro i offentligheten på den globala scenen. På senare tid har hon dock nått ännu högre höjder i samband med att hon släppte sin nya bok Becoming. Boken skulle utan tvekan bli en succé, men det som gjorde den till en bländande, bästsäljande, rungande triumf var Michelle Obamas talang för marknadsföring.

En bokturné i tolv städer inleddes i samband med att Becoming släpptes – reaktionen och produktionen av varje evenemang på bokturnén liknade dock mer en rockkonsert än en bokläsning. Biljetter såldes för upp till 3 000 dollar och de idrottsarenor som evenemangen hölls i sålde ofta slut. Michelle Obama förvandlade sitt evenemang på bokturnén till ett skådespel, komplett med livlig musik, en övertygande videoinledning och till och med kändisintervjuare.

Michelle Obama har lärt sig vad som lockar publiken – hon är rolig i sena shower, charmar dagtid tittarna på Ellen och producerar evenemang som man inte kan missa. I en tid då publiken föredrar TV framför böcker har det marknadsföringsgeni som Michelle Obama är förvandlat sin bästsäljande bok till ett ögonblick.

Få din produkt att sälja sig själv.

Peter Drucker var känd för sin 60-åriga karriär inom managementrådgivning. Drucker var managementteorins grundare och rådgivare åt några av näringslivets mest kända vd:ar, däribland Alfred Sloan och Andy Grove.

Och även om han skrev många böcker om management är ett av hans citat om kunder särskilt gripande: ”Målet med marknadsföring är att känna och förstå kunden så väl att produkten eller tjänsten passar honom och säljer sig själv.” Om du verkligen känner din målgrupp och har skapat en produkt som passar utmärkt till produkten och marknaden kommer den att sälja sig själv.

Tänk alltid på hur du ska få din målgrupps uppmärksamhet.

Gary Vaynerchuk — även känd som Gary Vee — är mest känd för sitt inflytande på digital marknadsföring och marknadsföring i sociala medier. Han är grundare av VaynerX, ett holdingbolag för media och kommunikation, samt reklambyrån VaynerMedia.

Gary Vee var känd för att ha identifierat internets potential i slutet av 90-talet och flyttade familjens vinföretag online för att fånga större uppmärksamhet på marknaden. På grund av sitt marknadsföringsförståelse som tidig aktör har han blivit framgångsrik genom att hålla föreläsningar för andra företag som hoppas hitta nästa stora möjlighet.

Google lanserade först AdWords på 90-talet och Gary Vee hoppade på det – nu lär han företag hur han kartlägger sin publiks uppmärksamhet. Han säger att han är besatt av att nå konsumenterna och att det oavsett tekniska framsteg eller marknadsstörningar handlar om att fånga publikens uppmärksamhet. Dessutom rekommenderar han att man hoppar på möjligheter som ger bäst valuta för pengarna

Konsumenterna är smartare än du tror.

David Ogilvy är känd för att ha sagt: ”Konsumenten är inte en idiot, hon är din fru.”

Oglilvy byggde sitt reklamimperium på en djup förståelse för sina målgrupper. Även om hans kommentar kan vara föråldrad, så gäller kärnprincipen – dina kunder är smartare än du tror. Det tjänar dig bara till att göra omfattande marknadsundersökningar om du antar att dina kunder också gör det.

Resten av Ogilvys råd bygger på denna centrala idé – han rekommenderar att du talar målgruppens språk för att bli mer övertygande, att din reklam är informativ men ändå tydlig, och framför allt att du respekterar din målgrupps tid och intelligens.

Fokusera på resultat.

I egenskap av Executive Vice President och Chief Marketing Officer på Adobe brinner Ann Lewnes för kreativitet och medier. Under sin tjänstgöring har hon fokuserat på digitala marknadsföringslösningar och på att föra tillbaka kreativiteten till det tekniska utrymmet och hennes marknadsföringskampanjer. För närvarande är hon pionjär inom en ny kategori av marknadsföring – från digital marknadsföring till hantering av kundupplevelser.

Hon värdesätter samarbete och kommunikation, två recessionssäkra, branschöverskridande förmågor som hjälper individer att försvara sig själva.

Lewnes tillskriver sina framgångar på Adobe till att hon har fördubblat sina datadrivna resultat. För att förbättra martech, eller marknadsföringsteknik, säger hon att den främsta kampen är att få rätt personer och processer på plats. Hon säger: ”Verktygen i sig kommer inte att lösa någons problem. Jag tror att tekniken inte kommer att fungera för dig om du inte ändrar ditt sätt att se på dina talanger”. I slutändan är det viktigt att du utnyttjar din talang och din teknik för att skapa resultat, utan att anta att tekniken kommer att göra allt det hårda arbetet åt dig.

Tips från grundläggande marknadsförare

Nu när vi har utforskat några av de viktigaste marknadsförarna av idag, låt oss dyka ner i några historiska figurer som har påverkat hur marknadsföringen har utvecklats över tid – även om de inte var marknadsförare i sig själva.

Harva viraliteten.

Conrad Gessner var en schweizisk läkare och naturforskare på 1500-talet. I april 1559 såg Gessner en tulpan för allra första gången och blev fängslad av den. Han skissade blomman och skar ut bilden i ett träsnitt för att tryckas och publiceras – den första europeiska illustrationen av tulpan.

Introduktionen av tulpan skapade en massbegär och efterfrågan över hela den europeiska kontinenten. År 1610 var en enda tulpanlök acceptabel som hemgift, och många belånade sina hem och företag för att köpa lökar och sälja dem vidare till högre priser (miljontals dollar på dagens marknad).

Det som nu är känt som tulpanmanin är resultatet av Conrad Gessner, upphovsmannen till viral marknadsföring. För att något ska bli viralt måste produkten snabbt bära genom word-of-mouth och skapa mycket efterfrågan på kort tid. Genom att sprida bilder och vackra beskrivningar av tulpanerna skapade Gessner ett explosivt marknadsvärde och efterfrågan på den.

Producera en oförglömlig upplevelse.

Vid 20.00-tiden den 30 oktober 1938 lyssnade miljontals amerikaner på radiostationen CBS. Stationen sände någon okänd sångare när den avbröts av en nyhet – en grupp forskare hade observerat explosioner på Mars yta. Några minuter senare avbröts musiken av en rapport om att ett stort föremål, som såg ut som ett skepp, hade kraschat på ett fält i New Jersey. Några minuter senare rapporterade reportrar på plats att gigantiska marsmänniskor med tentakler och lasrar kom ut ur skeppet och förintade den armé som hade samlats. Radiosändare (som egentligen var skådespelare) stammade av rädsla och beskrev den ”skräck” som låg framför dem.

Nästan en miljon radiolyssnare var övertygade om att jorden hade invaderats av marsmänniskor som mördade allt i sin väg. Masspanik utbröt över hela landet – folk sprang skrikande ut på gatorna och bad polisen om hjälp.

Orson Welles hade – med stor framgång – översatt H.G. Wells science fiction-roman Världens krig till en pjäs för radion. Han skapade ett extremt fängslande innehåll för att marknadsföra sin radiostation, Mercury Theater Company och Wells verk.

Welles kanske inte är en marknadsförare i traditionell mening, men om man tänker på att Welles utförde noggranna undersökningar av sin publik, lade fram suggestiva meddelanden och distribuerade fängslande innehåll som uppmanade miljontals människor att handla och ökade medvetenheten om hans produktion, är han verkligen en av de största marknadsförarna genom tiderna.

Skapa magiska minnen.

Denna lista skulle inte vara komplett utan Walt Disneys kreativitet, passion och affärssinne. Han förvandlade underhållningsvärlden och skapade magiska upplevelser för människor i alla åldrar. Den otroligt framgångsrika moguln som blev ett imperium lutade sig i sin marknadsföringsstrategi mot en övertygande varumärkeshistoria för att rikta sig till olika publiksegment. Man skapade eller återställde innehåll som tilltalade ett brett spektrum av demografiska grupper, gjorde Disneyland och Disney World till magiska destinationer och upprätthöll kundlojaliteten genom fantasifulla eller nostalgiska berättelser.

Det finns en varm och positiv association med varumärket, som upprätthålls i all dess reklam, budskap och innehåll. Disney har visat att en stark varumärkesuppfattning i kombination med erbjudanden av hög kvalitet kan leda till långvariga och lönsamma framgångar.

Använda annonsen.

Julius Caesar är en av historiens mest kända figurer för sina militära segrar, sitt diktatoriska styre i Rom och den Shakespearesk tragedi som bygger på hans mord.

Den populistiska generalen uppfann en teknik som används av många marknadsförare i dag i ett försök att upprätthålla goodwill bland sina undersåtar för att rättfärdiga att befästa sin makt. När Caesar var ute i strid i Gallien (dagens Frankrike) publicerade han en återkommande artikel som han skickade tillbaka till Rom för att hålla sina medborgare uppdaterade om sina strider. Caesars politiska fiender hade förstört hans rykte i Rom, så dessa framstegsrapporter var till synes till för att hålla republiken informerad, men var i själva verket till för att stärka den allmänna opinionen och belysa hans segrar i striderna.

I dag är reklambladet en artikel som på ytan verkar vara en nyhet, men som i själva verket marknadsför en produkt eller tjänst. Precis som Caesar använde sig av annonser för att förbättra allmänhetens uppfattning kan företag använda samma teknik för att skapa positiva intryck av sitt varumärke.

Förutse målmarknadens behov.

Henry Ford är ihågkommen som en integrerad del av USA:s historia för att han revolutionerade bilindustrin i början av 1900-talet med Ford Model T. Ford och Model T var anmärkningsvärda när det gäller utbytbarheten av dess delar som möjliggjorde massproduktion – men enligt Theodore Levitt, professor vid Harvard Business School, har historien hyllat Ford av fel skäl. ”Hans verkliga geni”, säger Levitt, ”var marknadsföring.”

Ford insåg att produkterna måste uppfylla målmarknadens behov och önskemål. Det kan tyckas enkelt, men innan Ford sålde företagen bara det de ville sälja. Ford sade som bekant följande: ”Om jag hade frågat mina kunder vad de ville ha skulle de ha sagt att de ville ha en snabbare häst. Ford kunde känna igen behoven på sin marknad – behov som kunderna själva ännu inte kunde formulera. Ford utformade en produkt med kundernas behov i främsta rummet.

Gör din produkt exklusiv.

Den 24 mars 1756 beordrade den preussiske kungen Fredrik den store att potatis skulle odlas och distribueras i hela Preussen. Denna order mottogs inte entusiastiskt av hans undersåtar. Trots undersåtarnas motstånd planterade han ett potatisfält och informerade sitt rike om potatisens näringsmässiga och ekonomiska värde.

Därefter tillämpade Fredrik den store en av de största (och tidigaste) marknadsföringsstrategierna – han skickade ut soldater för att bevaka potatisfältet mot intrång och stöld. Byborna var nyfikna på grödan som kungens vakter patrullerade, så de smög in på natten för att stjäla potatisen. Från och med då blomstrade potatisen och blev en basgrödor.

Frederick den store gjorde potatisen sällsynt och exklusiv, vilket gjorde att hans målgrupp blev motiverad att prova potatisen själv. Det kan vara svårt att avgöra hur stort inflytande Fredrik den store hade på potatisens betydelse i dag – men hans var förmodligen en av historiens första och mest framgångsrika marknadsföringsstrategier.

Kontrollera utbud och efterfrågan.

Vi känner alla till talesättet ”diamanter är för evigt”…. Men diamanter var inte alltid den dyrbara och kostsamma sällsynthet som vi känner dem som idag – det krävdes listiga strategier och reklam från De Beers sida för att behålla diamantens rykte som i och för sig värdefull och eftertraktad.

I slutet av 1800-talet upptäcktes diamanter i Sydafrika och marknaden blev översvämmad. För att diamanterna skulle fortsätta att vara värdefulla köpte och slogs Cecil Rhodes samman alla sydafrikanska gruvfält och de företag som arbetade med dem, inklusive ett företag som ägdes av två bröder med efternamnet De Beer. De Beers Mining Company bildades och monopoliserade all produktion och distribution av diamanter som kom från Sydafrika.

Då företaget kontrollerade distributionen och utbudet av majoriteten av marknadens diamanter skapade de produktens falska knapphet och drev därför upp priserna. Dessutom drev de 1938 sin berömda marknadsföringskampanj ”en diamant är för evigt”. Deras kampanj övertygade konsumenterna om att diamanter var lika med kärlek och att ju större diamant, desto större uttryck för kärlek.

I dag bevisar nästan alla förlovade par sitt engagemang för varandra med diamantringar, vilket är ett direkt resultat av De Beers marknadsföringskampanj. De bevisade att en begränsning av utbudet stimulerar efterfrågan och att det är en extremt framgångsrik strategi att skapa starka känslomässiga associationer till produkter.

Besvärja genom underhållning.

Cirkusen var den dominerande formen av underhållning på 1800-talet. Den ”största showen på jorden” hade allt: exotiska djur, trapetsartister, eldkastare och oändliga underverk att förundras över. P.T. Barnum var den ultimata underhållaren, affärsmannen och marknadsföringsinnovatören.

Han visste hur han skulle anpassa sitt erbjudande till publikens intressen – han hade en ”grundlig kunskap om människans natur … att behaga och smickra publiken”. Han använde denna kunskap för att bygga upp en intuition om vilka artister han skulle ta in, möjligheter att marknadsföra sin show och hur han skulle kunna glädja kunder över hela landet.