Să tragem concluzii pripite este o formă de distorsiune cognitivă. Adesea, o persoană va face o presupunere negativă atunci când aceasta nu este pe deplin susținută de fapte.

În unele cazuri, interpretarea greșită a ceea ce a simțit un subiect, adică decodificarea incorectă a mesajelor primite, poate apărea din cauza săritului la concluzii. Acest lucru se poate datora adesea faptului că același semn poate avea mai multe semnificații. Un exemplu dat în Comunicare pentru rezultate: A Guide for Business and Professions este cel al unui angajat care evită contactul vizual în timp ce este interogat în legătură cu un obiect dispărut – poate sugera vinovăția sa față de infracțiune, dar poate sugera și alte lucruri, cum ar fi jena de faptul că integritatea sa este pusă sub semnul întrebării, sau chiar un „gest de respect pentru… autoritate”. Chiar dacă persoana interogată prezintă mai multe semne de vinovăție, cum ar fi transpirația și evitarea răspunsurilor, se face totuși o presupunere atunci când se leagă aceste simptome de furt. Aceste presupuneri sunt exemple de concluzii pripite și ar fi putut duce la un faux pas dacă ar fi fost urmărite mai departe fără a avea dovezi care să le susțină.

În timp ce cu toții „tragem concluzii pripite” într-un anumit sens, făcând deducții și presupuneri pe baza informațiilor pe care le avem la dispoziție și, destul de des, un loc de muncă necesită ca cineva să acționeze pe baza unor presupuneri educate, în astfel de cazuri cineva face un risc calculat – este conștient că își bazează deciziile pe o presupunere care are un grad de incertitudine asociat cu aceasta. Greșelile sunt mult mai probabile atunci când oamenii nu sunt conștienți de faptul că au tras concluzii pripite și, în schimb, cred că presupunerile lor sunt de fapt cunoștințe.

Este ușor pentru intervievatori să tragă concluzii pripite, ceea ce duce adesea la o „eroare de angajare costisitoare din cauza unei deducții false”. A cere clarificări este o modalitate bună de a ajuta la investigarea suplimentară a inferențelor.

Un exemplu de concluzii pripite este atunci când cineva face presupuneri cu privire la ceea ce va spune altcineva, adesea întrerupându-l cu cuvintele „Știu ce vei spune”. Spunând lucruri de genul „wow, Doamne, și ce păcat” poate da impresia că cineva este interesat mai mult de a părea de susținere decât de ceea ce spune cealaltă persoană. Prin urmare, presupunând că un povestitor dorește răspunsuri exagerat de compătimitoare poate avea dezavantajele sale, mai ales dacă acestea par a nu fi autentice și sunt menținute doar pentru a susține un anumit tip de așteptări sociale.

Dezvăluirea contextului în care este folosită o frază poate ajuta la evitarea unei persoane care trage concluzii pripite.

Pentru a preveni evaluarea greșită a copiilor, observarea este o parte esențială a muncii unui lucrător în primii ani de viață. Ar trebui efectuate observații multiple, ale copilului care reacționează în diferite circumstanțe, pentru a ajuta la prezentarea unui context pentru anumite simptome și pentru a permite apoi să se stabilească dacă acestea fac parte dintr-o problemă mai mare.

Profesioniștii din domeniul medical trag adesea concluzii pripite. Jerome Groopman, autorul cărții „How Doctors Think”, spune că „cele mai multe diagnostice incorecte se datorează concepțiilor greșite ale medicilor despre pacienții lor, nu greșelilor tehnice, cum ar fi un test de laborator defectuos”. Mulți medici trag concluzii pripite în următoarele moduri: presupun că pacientul va declara toate simptomele relevante (sau sunt forțați să facă o presupunere din cauză că se gândesc că solicitarea de informații personale suplimentare ar putea duce la jenă), presupun că pacientul nu va dori să se supună unui tratament neplăcut (deși eficient), presupun că pacientul este ipohondru și, prin urmare, nu îi iau în serios plângerile sau pun un diagnostic chiar dacă nu au auzit sau nu au înțeles toată plângerea și, indiferent de motiv, nu cer clarificări.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.