Provincia Loja este situată într-o vale înaltă din Anzii, la o altitudine de 2.225 m (7.300 picioare). Avea o populație de 448.966 de locuitori la recensământul din 2010. Este recunoscut ca fiind un oraș prietenos și plăcut. Acest lucru a fost demonstrat atunci când Loja, atât capitala provinciei, cât și unul dintre cele mai vechi orașe din Ecuador, a câștigat un premiu pentru implicarea comunității în 2001, în semn de recunoaștere a efortului continuu al comunității de a sprijini și de a proteja mediul înconjurător.
Înconjurat de două râuri, Zamora și Malacatos, Loja are o varietate de microclimate. Această poziție unică are ca rezultat numeroase zone ecologice. Aflat între bazinul umed al Amazonului și deșertul sechura de coastă din Peru, mediul este format din peisaje de páramo, pădure de nori și junglă. 86% din provincie este acoperită de dealuri sau munți.
Clădirile sale istorice și arhitectura colonială fac din orașul Loja o atracție turistică populară.
Cunoscută pentru festivalurile religioase Vírgen del Cisne pe care le organizează în luna septembrie a fiecărui an, Loja este, de asemenea, cunoscută pentru muzicienii săi. Orașul are o serie de academii de muzică importante, inclusiv Conservatorio Nacional de Musica, casa celor mai influenți muzicieni din Ecuador. Orașul este denumit în mod obișnuit „capitala muzicală a Ecuadorului”. Există, de asemenea, două universități, Universidad Tecnica Particular De Loja și Universidad Nacional de Loja. Aici există și o importantă facultate de drept.
La sud de Loja (42 km) se află Vilcabamba, care este cunoscută sub numele de Valea Longevității. Locuitorii acestei comunități se bucură de o durată lungă de viață datorită climei ideale și a izvoarelor termale locale. Cercetătorii și oamenii de știință au vizitat în mod regulat orașul, studiindu-i condițiile geografice, clima, solul și apa. Articole au apărut chiar și în periodice cunoscute, precum Readers Digest și revista National Geographic, oferind propriile teorii cu privire la longevitatea locuitorilor din Vilcabamba.
Loja este creditat ca fiind primul oraș din Ecuador care a dobândit mijloacele de a produce electricitate. Energia electrică a fost furnizată orașului prin introducerea barajului hidroelectric Itaipu, a cărui structură originală a fost finalizată în 1896.
.