Dacă sunteți angajat URBN

Angajații de la Home Office își pot ridica cardurile pentru înlocuitori sau persoane apropiate de la Departamentul Salarizare la cinci (5) zile lucrătoare de la solicitare. Magazine și meniuri &Cardurile angajaților din localuri vor fi trimise magazinului/restaurantului în pachetul poștal.

Dacă aveți o problemă cu cardul dvs. sau l-ați pierdut, trimiteți un e-mail la Departamentul de salarizare URBN. Trebuie să furnizați numele dvs. complet, așa cum apare pe talonul de salariu, numărul magazinului și numărul de angajat.

Dacă sunteți un utilizator eligibil

Dacă întâmpinați o problemă cu cardul dvs. sau l-ați pierdut, vă rugăm să anunțați angajatul URBN, astfel încât acesta să poată contacta Departamentul de salarizare URBN în numele dvs. Nu contactați dumneavoastră Departamentul de salarizare URBN, deoarece aceste solicitări nu vor fi îndeplinite.

Pentru probleme legate de conturile online, vă rugăm să contactați:

Urban Outfitters – [email protected]

Free People – [email protected]

Anthropologie – [email protected]

Terrain – [email protected]

BHLDN – [email protected]

Vă rugăm să includeți următoarele informații în toate e-mailurile adresate brandului pentru o rezolvare cât mai rapidă:

• Numărul de identificare al discountului, așa cum apare pe spatele cardului
• Adresa de e-mail asociată contului (dacă este cunoscută)
• Detalii ale problemei: Mesaj de eroare, probleme de conectare sau de deconectare etc

Vă rugăm să acordați 48 de ore lucrătoare pentru un răspuns.

Modificări privind alte persoane semnificative

Modificările privind alte persoane semnificative ale unui angajat sunt acceptate trimestrial. Departamentul de salarizare va anunța în prealabil când pot fi efectuate aceste modificări. Următoarele informații trebuie să fie trimise prin e-mail la Departamentul de salarizare:

• Numele și prenumele angajatului (așa cum apare pe talonul de salariu)
• Numărul magazinului (dacă este cazul)
• Numărul angajatului (pe spatele cardului de reduceri)
• Numele noului partener semnificativ (dacă sunteți căsătorit, partenerul semnificativ trebuie să fie soțul/soția dumneavoastră, cu excepția cazului în care acesta/aceasta este angajat(ă) de URBN)

.