„Codul Netflix NW-1-19” este o eroare care este întâlnită de aproape toți utilizatorii Netflix. Această eroare poate apărea indiferent de dispozitivul pe care utilizați Netflix. Mesajul precizează „Netflix: cod de eroare NW-1-19: Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu fie conectat la internet. Vă rugăm să vă asigurați că conexiunea dvs. funcționează” eroarea indică, de obicei, că există o problemă de conectivitate la rețea. Urmați pașii discutați în acest articol pentru a rezolva această problemă.
Ce cauzează apariția acestei erori?
Cel mai frecvent motiv pentru această eroare este problema de conectivitate a rețelei. Acest lucru împiedică dispozitivul dvs. să ajungă la serviciile Netflix. Problema ar putea fi legată de conexiunea dvs. locală la internet sau de gadgetul pe care îl utilizați.
Întâlnire cu codul Netflix NW-1-19 Samsung sau un alt Smart TV
Majoritatea oamenilor folosesc Netflix pe televizoarele lor inteligente. Așadar, dacă întâmpinați această eroare n smart TV-ul dvs., asigurați-vă că rețeaua dvs. acceptă streamingul online. Verificați dacă dispozitivul dvs. are o putere bună a semnalelor de internet. Acum urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.
- Reporniți televizorul inteligent prin oprirea dispozitivului și apoi pornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- Reporniți modemul prin oprirea modemului și apoi pornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- În cazul în care această eroare apare în continuare, conectați televizorul inteligent direct la modemul dvs. cu ajutorul cablului ethernet. Această soluție se numește Bypassing, dar nu este o soluție convenabilă.
- Dacă această eroare nu este rezolvată urmând pașii de mai sus, atunci faceți să vă fie verificat echipamentul.
Fixarea „Codului de eroare NW-1-19” pe Roku
Dacă primiți această eroare în timp ce utilizați Netflix pe Roku, atunci urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.
- În primul rând, asigurați-vă că rețeaua dvs. permite streamingul online.
- Verificați dacă dispozitivul dvs. are o rezistență bună a conexiunii locale la internet.
- Reporniți dispozitivul dvs. inteligent prin oprirea dispozitivului și apoi pornirea acestuia din nou după o pauză de 2 minute.
- Reporniți modemul dvs. prin oprirea modemului dvs. și apoi repornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- Dacă primiți în continuare această eroare, schimbați locația modemului dvs. și îndepărtați alte dispozitive wireless de modem pentru a obține o putere mai bună a semnalului.
- Dacă nu vă ajută, încercați să vă conectați dispozitivul direct la modem folosind un cablu ethernet.
Eliminarea „Codului de eroare NW-1-19” pe Xbox
Dacă folosiți Xbox și întâlniți acest mesaj de eroare, atunci urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.
- În primul rând, asigurați-vă că rețeaua dvs. permite streamingul online. Verificați din nou dacă dispozitivul dvs. are o rezistență bună a conexiunii locale la internet.
- Reporniți consola dvs. inteligentă prin oprirea dispozitivului și apoi repornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- Reporniți modemul prin oprirea modemului și apoi repornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- Dacă repornirea tuturor nu ajută, atunci conectați consola dvs. direct la modem. Nu este o soluție convenabilă, dar funcționează.
- Încercați să vă îmbunătățiți puterea semnalului prin mutarea routerului într-o locație nouă și prin îndepărtarea altor dispozitive wireless de modem.
Repararea erorii „Error Code NW-1-19” pe Blu-Ray Player
Dacă vedeți acest mesaj de eroare în timp ce utilizați Netflix pe un Blu-Ray Player, atunci urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.
- Închideți dispozitivul deconectându-l de la întrerupătorul principal.
- Descărcați dispozitivul apăsând butonul de alimentare sau lăsându-l deconectat pentru o anumită perioadă de timp.
- Cuplați dispozitivul în rețeaua principală și reporniți-l.
- Încercați să rulați din nou Netflix.
Set-top box sau streaming media player
Dacă utilizați un streaming media player și apare această eroare, urmați pașii de mai jos și această eroare va fi rezolvată.
- Asigurați-vă că rețeaua dvs. permite streamingul online.
- Verificați dacă dispozitivul dvs. are o putere bună a conexiunii locale la internet.
- Reporniți dispozitivul dvs. inteligent prin oprirea dispozitivului și apoi pornirea acestuia din nou după o pauză de 2 minute.
- Reporniți modemul dvs. prin oprirea modemului și apoi repornirea acestuia după o pauză de 2 minute.
- Încercați să rulați din nou Netflix.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați aici.
.