myNEU oferă o funcție de recuperare a parolei în cazul în care v-ați uitat parola. Întrebarea și răspunsul de recuperare sunt la fel de importante ca și parola dumneavoastră.

Pentru a vă schimba întrebarea de provocare conectați-vă la myNEU: Faceți clic pe Profilul meu>Întrebări de autentificare.

Alegeți o întrebare de provocare pentru resetarea parolei și un răspuns în care răspunsul să fie lipsit de sens și în care numai dumneavoastră veți înțelege relația dintre întrebare și răspuns. Răspunsul provocării de resetare a parolei este sensibil la majuscule și minuscule, deci folosiți majusculele pentru a ajuta la descurajarea ghicitului.

De exemplu:

Întrebare provocare: Care este rușinea mea secretă?

Răspuns provocare: Să mănânc flori ROȘII!

Întrebare provocare: Care este mărimea pantofilor mei?

Răspunsul provocării: Mai puțin de 1 elefant ROȘU

(Nu folosiți aceste exemple)

Nu folosiți niciodată următoarele pentru parole sau răspunsuri de provocare pentru resetarea parolei

• cuvinte comune, cuvinte din dicționar, numere de telefon, secvențe de numere
• numele unui membru al familiei, culoarea preferată, băutura, cântecul, cântărețul, interpretul, numele animalului de companie, marca mașinii, orice informație care este disponibilă public: Gândiți-vă la Facebook, LinkedIn, Twitter

.