Misiunea principală a Biroului de Servicii de Recuperare este de a promova responsabilitatea.
Ajutăm să ne asigurăm că părinții sunt responsabili din punct de vedere financiar pentru copiii lor prin furnizarea de servicii de sprijin pentru copii și sprijin pentru copiii aflați în îngrijire. De asemenea, ne străduim să ajutăm să ne asigurăm că fondurile publice sunt utilizate în mod corespunzător prin eforturile Biroului nostru de încasări medicale.
2020 STIMULUS PAYMENT UPDATES
Multe dintre plățile de stimulare COVID-19 care au fost interceptate și trimise către agențiile de întreținere a copiilor din întreaga țară sunt în curs de examinare pentru a fi potențial preluate înapoi de la agențiile de întreținere a copiilor. Prin urmare, Biroul federal de aplicare a pensiei de întreținere a copilului a autorizat ca aceste plăți să rămână în așteptare până când guvernul federal va putea să recupereze toate plățile pe care le-a trimis din greșeală. În prezent, OCSE a acordat derogări din Legea Stafford care indică faptul că aceste plăți vor fi reținute până la 31 martie 2021.
ORS recunoaște că acest lucru este un inconvenient pentru mulți clienți; cu toate acestea, trebuie să cooperăm cu guvernul federal pentru a ne asigura că numai plățile corespunzătoare sunt eliberate familiilor.
NEW STIMULUS BILL
ORS înțelege că noile plăți de stimulare autorizate de Congres la sfârșitul lunii decembrie 2020 nu vor fi interceptate de guvernul federal pentru a fi aplicate la datoriile de întreținere în întârziere.
OFFICILE ÎNCHISE PUBLICULUI (începând cu 4/1/2020)
Ca răspuns la pandemie, sediile ORS din Salt Lake, Ogden, Provo și St. George nu sunt în prezent deschise publicului. Chioșcurile de plată din cadrul acestor locații vor fi accesibile în timpul programului normal de lucru, de luni până vineri, între orele 8.00 și 17.00. Vă rugăm să sunați la 801-536-8500 dacă aveți întrebări sau dacă aveți nevoie de ajutor cu privire la cazul dumneavoastră.
INTRODUCERE:
Touch Pay ® Kiosk
Începând cu data de 6 septembrie 2019, ORS nu mai acceptă plăți la ghișeele de recepție din locațiile noastre de birouri. Plățile la sediu pot fi efectuate la noile noastre chioșcuri de autoservire furnizate de TouchPay ® (se aplică taxe). În plus, atunci când efectuați o plată pe site-ul ORS, sunteți redirecționat către site-ul TouchPay ® pentru a finaliza tranzacția de plată online.
Click aici pentru o descriere a tuturor opțiunilor de plată disponibile.
Servicii pentru clienți disponibile online. Urmați aceste linkuri pentru autoservire 24 de ore pe zi.
Puteți:
- Solicitați servicii prin intermediul Aplicației online pentru servicii
- Accesați-vă cazul online – Interactive Case Access (ICA)
- Obțineți un raport cu plățile efectuate timp de 12 luni pentru locuință- Verificarea plății pensiei de întreținere a copilului
- Imprimați formulare pentru plăți EFT sau Utah Debit MasterCard® Electronic Payment Enrollment Form
.