Negocierea este o abilitate – și, ca orice altă abilitate, poate fi învățată, perfecționată și stăpânită. Pentru a face acest lucru, însă, trebuie să fii capabil să urmezi regulile care te vor ajuta să te transformi într-un negociator maestru.
- Cele 4 reguli de negociere
- Regula de negociere #1: Puteți negocia majoritatea lucrurilor – dar nu totul
- Regula de negociere nr. 2: Negocierea NU este o situație de câștig/pierdere
- Regula de negociere nr. 3: Faceți cercetări
- Regula de negociere nr. 4: Exersează fără încetare
- Scripte pentru negocieri
- Factură de telefonie mobilă
- Taxele bancare
- De făcut în această săptămână
- Obțineți tacticile și scripturile pentru jobul de vis aici:
Cele 4 reguli de negociere
1. Găsește ceea ce poți negocia (majoritatea lucrurilor sunt negociabile, dar nu totul)
2. Concentrează-te pe acorduri win-win (asta fac cei MAI BUNI)
3. Fă multe cercetări înainte de fiecare negociere
4. Exersează negocierea fără încetare
După ce ai citit regulile, am inclus câteva scenarii care te vor ajuta să îți domini negocierile. Asigurați-vă că citiți totul, astfel încât să puteți profita la maximum de acest articol.
Regula de negociere #1: Puteți negocia majoritatea lucrurilor – dar nu totul
Iată un adevăr dur despre negocieri ȘI viață: Nu aveți dreptul la orice – și asta include și o ofertă pentru mașina pe care o doriți.
Din păcate, uneori va trebui să înghițiți costurile pentru că pur și simplu nu puteți negocia totul – dar PUTEȚI să vă alegeți bătăliile, pentru că cele corecte vă pot salva sau vă pot aduce mii de dolari.
Și sunt încă multe lucruri pe care le puteți negocia.
De fapt, iată o listă cu doar câteva dintre lucrurile pe care probabil că nu știați că le puteți negocia – știu pentru că am făcut-o înainte ȘI am învățat mii de oameni să o facă ei înșiși.
- Asigurare auto
- Plan de telefonie mobilă
- Abonament la sală de gimnastică
- Cablu
- Închiriere
- Carte de credit
Vezi videoclipul meu despre cum să-ți negociezi facturile de mai jos pentru a afla mai multe.
Regula de negociere nr. 2: Negocierea NU este o situație de câștig/pierdere
Oamenii par să creadă că cineva trebuie să fie tras pe sfoară într-o negociere pentru a obține ceea ce doriți – dar asta este complet pe dos.
Desigur, nu poți pur și simplu să faci o cerere și să te aștepți ca cealaltă persoană să ți-o dea – trebuie să argumentezi în acest sens.
Companii de cărți de credit, de asigurări și de telefonie mobilă sunt dispuse să ofere reduceri pentru a-și păstra clienții de mare valoare. Iar un angajator este la fel de fericit să ofere o mărire de salariu pentru a păstra un angajat care face o muncă fantastică și oferă valoare în fiecare zi.
Voi auzi unii oameni spunând „nu”, dar îți promit că vei fi surprins de câți oameni spun „da!”.”
Atâta timp cât vă pregătiți și sunteți gata să vă prezentați cazul, negocierea salariului devine mult mai puțin înfricoșătoare.
În acest scop, trebuie să realizați, de asemenea, că negocierile nu trebuie să fie contradictorii.
De fapt, este chiar opusul. Vreți să abordați fiecare negociere cu atenție și nuanță. La urma urmei, vânzătorul și dvs. sunteți împreună în această afacere și amândoi doriți exact același lucru: să obțineți o afacere bună.
Din acest punct de vedere, atunci când vă confruntați cu un refuz la o ofertă, mai degrabă decât să o aruncați ca și cum ați fi dvs. vs. ei în „tabere” diferite (de exemplu, „OMG PREȚURILE ACESTE sunt îngrozitoare. TREBUIE SĂ FII NEBUN… te rog, fă-mi o ofertă bună?”), veți dori să spuneți ceva de genul: „Suntem aproape, dar trebuie doar să găsim o potrivire bună aici”. Sau, „Haideți să găsim ceva care să funcționeze pentru amândoi.”
Regula de negociere nr. 3: Faceți cercetări
Când vine vorba de a negocia orice – fie că este vorba de factura la mașină, asigurare, chirie, orice – trebuie să vă asigurați că ați făcut o mulțime de cercetări în prealabil. În caz contrar, veți intra în negocieri fără să aveți nici cea mai mică idee despre ce anume negociați.
Este ca și cum ați merge la un test important pentru școală – credeți că o să vă descurcați bine dacă nu studiați? Nu. La fel și cu negocierile.
Iată câteva domenii din viața ta în care poți negocia – și ce ar trebui să cercetezi pentru a fi pregătit pentru negocieri.
Cum să-ți negociezi factura de telefonie mobilă
- Găsește planuri comparabile pentru utilizarea ta pe alte rețele de telefonie mobilă. Nu numai că acest lucru vă va da o idee bună despre cât de corect este planul dvs. actual, dar vă va oferi și o monedă de schimb solidă atunci când veți negocia mai târziu.
- Aflați cât plătiți în prezent. Veți dori să știți exact cât de mult plătiți, astfel încât să puteți aduce mai târziu un argument solid reprezentantului companiei de telefonie mobilă pentru a explica de ce meritați o rată mai mică.
Iată numerele principalelor rețele de telefonie mobilă pe care le puteți suna astăzi:
| AT&T | 1-800-331-0500 |
| Verizon | 1-800-922-0204 |
| T-Mobile | 1-800-866-2453 |
| Sprint | 1-866-275-1411 |
Cum să vă negociați acoperirea asigurării auto
- Verificați dacă aveți suma corectă de acoperire. Dacă ești tânăr sau ești nou în domeniul asigurărilor auto, sunt șanse mari să nu fi știut ce variantă de acoperire să alegi inițial. Ca atare, s-ar putea să fi ajuns să alegeți o opțiune mai scumpă, în timp ce nu vedeți niciunul dintre beneficii, deoarece acestea nu vi se aplică.
- Aflați care este planul dvs. actual. Aflați care este planul dvs. și cât de mult plătiți. Dacă nu aveți în față informațiile actuale, cum puteți spera să economisiți? Sunați la compania de asigurări sau verificați site-ul lor pentru aceste informații.
- Căutați alte companii de asigurări. Prefer să vorbesc cu un reprezentant la telefon pentru că întotdeauna îmi spune despre alte oferte pe care site-urile nu le oferă. Odată ce obțineți câteva cifre solide și le comparați cu ceea ce plătiți în prezent, veți putea să argumentați temeinic cu reprezentantul dvs. de asigurare de ce ar trebui să obțineți o rată mai mică.
Iată numerele de telefon ale marilor asigurători pe care îi puteți suna astăzi:
| Geico | 1-800-861-8380 | |
| AAA | 1-800-222-8794 | |
| Allstate | 1…877-810-2920 | |
| Progressive | 1-800-776-4737 | |
| State Farm | Puteți ajunge la site-ul lor de asigurări auto aici. |
Cum să-ți negociezi chiria
- Cercetați prețul mediu pentru un apartament de mărimea dvs. în orașul/vecinătatea dvs. folosind Zillow sau Craigslist. Acest lucru vă va ajuta să determinați un procent solid de reducere a chiriei. Înainte de a vă suna proprietarul, trebuie să aveți un obiectiv în minte – fie că este vorba de un anumit preț sau un anumit procent pe care doriți să îl vedeți negociat.
- Aveți ceva pregătit în schimb. Nu poți să-i spui pur și simplu proprietarului tău: „Vreau să scad 200 de dolari pe lună din chirie” și să te aștepți ca acesta să NU-ți râdă în nas. Trebuie să fiți gata să le oferiți ceva în schimb. iată câteva lucruri pentru care mulți proprietari vor reduce bucuroși chiria:
- Plătiți cu luni în avans
- Semnați un contract de închiriere prelungit
- Oferiți să prelungiți preavizul de reziliere de la 30 de zile la 60 sau 90 de zile
- Oferiți să renunțați la locul de parcare dacă nu aveți mașină
- Promiteți să nu fumați în apartament, economisind astfel bani proprietarului atunci când vă mutați
- Promiteți să nu păstrați animale de companie chiar dacă acestea sunt permise
- Faceți o înțelegere pentru recomandări dacă au un grad de ocupare scăzut
Dacă știți ce vor și le puteți oferi, șansele dvs. de reușită în negociere cresc semnificativ.
Cum să-ți negociezi salariul
- Scrieți modalitățile prin care veți adăuga valoare companiei. Pentru orice șef sau manager care face angajări, cel mai bun stimulent pentru o mărire de salariu este să știe că acesta merge către un lucrător care a adăugat valoare și VA adăuga valoare. Știind acest lucru, veți dori să vă pregătiți un caz în care să arătați cum sunteți o persoană care merită pe deplin rata pe care o cereți. de aceea vreau să folosiți Tehnica servietei și să întocmiți o propunere în care să prezentați domeniile specifice din companie în care puteți adăuga valoare. Vei aduce această propunere de 1-5 pagini cu tine atunci când vei negocia salariul, astfel încât, atunci când se va pune problema compensației, să poți scoate documentul și să descrii modul exact în care vei rezolva provocările companiei.Managerul angajator: Care este intervalul dumneavoastră de preț? De fapt, înainte de a discuta despre compensație, mi-ar plăcea să vă arăt ceva ce am pregătit.Și apoi, la propriu, scoateți documentul de propunere în care detaliați punctele dificile ale companiei și modul EXACT în care îi puteți ajuta. Puncte bonus IWT dacă folosiți de fapt o servietă.Prin identificarea punctelor dureroase cu care se confruntă compania, îi puteți arăta managerului de angajare unde anume veți adăuga valoare – ceea ce vă face o angajare foarte valoroasă.Intru și mai mult în detalii despre Tehnica servietă în acest videoclip de 2 minute. Check it out below.
- Cunoașteți salariul exact pe care îl doriți. Dacă nu aveți o cifră concretă atunci când intrați în negocierile salariale cu șeful dumneavoastră sau cu managerul de angajare, veți fi la mila cuiva care face acest lucru pentru a trăi și care va controla conversația. în acest scop, există câteva resurse excelente pentru a găsi o cifră bună cu care să începeți:
- Salary.com: Acesta este un site grozav atât pentru angajatori, cât și pentru cei care caută un loc de muncă, pentru a compara ratele de remunerare pentru anumite locuri de muncă într-o mare varietate de companii.
- Glassdoor.com: Deși acest site acționează în primul rând ca un „Yelp pentru locuri de muncă”, include, de asemenea, un instrument de salarizare incredibil de util care vă permite să vă uitați la salariul mediu național pentru postul dumneavoastră, precum și la rata medie de remunerare din orașul dumneavoastră.
- PayScale.com: Acest site vă trimite un raport salarial personalizat pe baza unui chestionar pe care îl completați cu privire la istoricul carierei dumneavoastră. Este deosebit de bun în special pentru cei care au absolvit recent facultatea.
- Întrebați un prieten: Cunoașteți pe cineva care a mai lucrat în acest domeniu? Poate că un prieten de-al tău lucrează în acest domeniu de câțiva ani. Întrebați-i cât de mult au fost plătiți – precum și sfaturi despre cât de mult ar trebui să cereți și dvs. de asemenea.
- Căutați pe Google: O căutare la fel de simplă ca „salariul mediu al unui marketer digital” vă va oferi o multitudine de informații pe care le puteți folosi.
În videoclipul meu de 6 minute de mai jos, vă explic mai în profunzime cum anume puteți să vă zdrobiți absolut negocierile salariale. Check it out.
Regula de negociere nr. 4: Exersează fără încetare
Cum ajung muzicienii la Carnegie Hall? În același mod în care tu economisești sute de dolari în fiecare an prin negocieri. PRACTICAȚI.
Majoritatea oamenilor vor pierde zeci de mii de dolari de-a lungul vieții lor din cauza faptului că nu practică negocierile. De fapt, majoritatea oamenilor nu vor negocia deloc. Chiar și atunci când oamenii chiar negociază, ei nu vor practica.
Ei vor spune lucruri de genul:
- „Mă simt ciudat.”
- „Cu cine aș putea practica?”
- „Ce să spun?”
NICI NU CONTEAZĂ!!!! De aceea exersezi.
Cum spun mereu: Nu arunca primul tău coș în NBA. La urma urmei, dacă nu exersați, veți intra în negocieri la rece cu un manager de angajare a cărui slujbă este să negocieze toată ziua.
Așa că găsiți un prieten sau un membru al familiei cu care să parcurgeți tacticile. Puteți chiar să mergeți la piața locală de fermieri și să vă târguiți pentru obiecte mici sau să încercați să negociați pe Craigslist. Fiecare lucru mic ajută.
Și amintiți-vă: Uneori veți fi refuzat de către cel cu care negociați – de aceea trebuie să pregătiți tehnica „Door-in-the-Face”.
Imaginați-vă că există un lucrător nonprofit care solicită donații unui proprietar de casă.
Lucrător nonprofit: „Bună ziua, ați dori să donați 50 de dolari Fundației Salvați Balena?”
Proprietar: „La naiba, nu.”
Lucrător nonprofit: „Nu: „Bine, ce ziceți de 5 dolari?”
Proprietar: „Hmm bine, sigur.”
Vezi ce a făcut lucrătorul nonprofit? Știa că nu va obține niciodată 50 de dolari – dar știa, de asemenea, că dacă va da o sumă drastic redusă după cererea inițială, proprietarul casei va fi mult mai susceptibil să doneze.
Nu contează dacă vă negociați salariul sau pentru un preț mai mic la acea mașină nouă – profitați de această tehnică atunci când puteți.
Dacă negociați, șansele sunt să eșuați – dar asta este în totalitate în regulă. Ar trebui să vă AȘTEPTAȚI la eșec. Îmbrățișați-l. Și planificați în consecință, transformând „așteptarea eșecului” în dominare.
Acestea sunt regulile negocierii. Interiorizează-le și urmează-le dacă vrei să devii cu adevărat un negociator uimitor.
Scripte pentru negocieri
Mai jos sunt două scripturi grozave pe care le-am folosit și care m-au ajutat să economisesc sute de dolari pe an la factura de telefonie mobilă, precum și la asigurarea auto. Bineînțeles, veți dori să adaptați fiecare scenariu la nevoile dumneavoastră specifice.
Factură de telefonie mobilă
Voi: Bună, mă uitam la planul meu și devine destul de scump. Ați putea să-mi spuneți ce alte planuri aveți care mi-ar permite să economisesc bani?
Reprezentant telefonie mobilă: Îmi pare rău, domnule. Pot să vă ofer doar aceleași planuri ca pe site. Bla-bla-bla-bla.
Voi: Cum rămâne cu planurile care nu sunt listate pe site?
Reprezentant de telefonie mobilă: Nu, ceea ce avem noi este listat pe site. În plus, aveți un contract și aveți o taxă de anulare anticipată de $XXX.
Voi: Ei bine, înțeleg asta, dar aș economisi $XXX chiar și cu acea taxă de anulare. Uite, știi că vremurile sunt grele, așa că mă gândesc să trec la . Dacă nu cumva aveți alte planuri…? Nu? Bine, puteți să mă treceți la departamentul de anulare, vă rog?
Reprezentant telefon mobil: Așteptați un minut, domnule. Cred că de fapt pot rezolva ceva pentru dumneavoastră…
Taxele bancare
(Sunt la bancă de mulți ani, lucru pe care ar trebui să-l folosiți întotdeauna în avantajul dumneavoastră atunci când sunați pentru a vă plânge. Băncile plătesc sute și uneori chiar mii de dolari în costuri de achiziție a clienților și nu vor să vă piardă.)
Voi: Bună ziua, tocmai am văzut că această bancă percepe o taxă pentru descoperire de cont și aș dori să mi se renunțe la ea.
Reprezentantul băncii: Văd că acest comision…hmm…lasă-mă să văd aici. Din păcate, domnule, nu putem renunța la acest comision. A fost.
Voi: Ei bine, văd comisionul aici și chiar aș vrea să mi se renunțe la el. Ce altceva puteți face pentru a mă ajuta? (Repetați plângerea dumneavoastră și întrebați-i cum să o rezolve în mod constructiv.)
Reprezentantul băncii: Hmm, o secundă, domnule. Văd că sunteți un client foarte bun… Mă duc să mă consult cu șeful meu. Puteți aștepta o secundă?
(Așteptați cel mult câteva minute)
Referent bancar: Domnule, am reușit să verific cu supraveghetorul meu și să renunț la taxă. Vă mai pot ajuta cu ceva astăzi?
Rețineți: Puteți oricând să sunați înapoi și să obțineți un alt reprezentant dacă greșiți. Aveți atâtea ocazii de a negocia comisioanele bancare câte timp aveți în ziua dumneavoastră.
De făcut în această săptămână
Iată cum să începeți:
- Pasați 30 de minute – și NUMAI 30 de minute – citind studii de caz, scenarii și exemple despre cum să negociați.
- Alegeți UNUL dintre următoarele domenii de negociere:
- Finanțe personale (companii de carduri de credit, facturi de telefonie mobilă, etc)
- Craigslist (nu contează dacă vindeți sau cumpărați)
- Farmers/flea Market (vedeți ce oferte grozave puteți pune la cale)
- Clienții dvs. (măriți tarifele sau puneți la cale contracte pe termen mai lung)
- Găsește o modalitate creativă de a negocia ceva în 3 ZILE.
Amintește-ți: Fii respectuos atunci când negociezi. Nu profitați niciodată de cealaltă persoană și nu fiți niciodată nepoliticos.
După ce veți face această mică practică, veți fi gata să negociați orice.
Dacă doriți mai multe sfaturi și strategii grozave, alăturați-vă GRATUIT listei mele de inițiați pentru a afla tacticile și scenariile care vă vor ajuta să vă găsiți jobul de vis.
Obțineți tacticile și scripturile pentru jobul de vis aici:
.