În fiecare dimineață vă treziți cu decizii de luat: Cu ce să te îmbraci, ce să mănânci și, bineînțeles, decizia veșnic dificilă de a merge la sală sau de a rămâne îngropat în patul tău cald. Toate acestea sunt decizii importante care dau tonul unei dimineți și al unei zile productive. Și odată ce ați ajuns la serviciu, se deschid porțile de decizie. În momentul în care vă retrageți pentru noapte, ați luat în medie 35.000 de decizii!
Cel mai probabil vă simțiți epuizat emoțional până la sfârșitul zilei. După ce ați luat toate aceste decizii, simplul gând de a lua încă una este epuizant. Dar nu lipsa cafelei este cea care vă face să vă simțiți epuizat și suprasolicitat.
Cuvântătorul este oboseala decizională.
Consiliat de Roy F. Baumeister, psiholog social și autor al cărții Willpower: Redescoperirea celei mai mari forțe umane, oboseala decizională apare după o lungă sesiune de luare a deciziilor care are ca rezultat un autocontrol și o voință scăzută. La fel ca mușchii care obosesc după un antrenament cardio îndelungat, și creierul este un mușchi care se epuizează. Iar atunci când creierul tău este obosit, acesta își conservă energia luând decizii impulsive – sau nu ia nicio decizie. Există un motiv pentru care îi spui partenerului tău: „Nu-mi pasă ce mâncăm la cină, tu decizi!”
Atunci care sunt efectele oboselii decizionale asupra productivității tale? Și care sunt câteva modalități prin care vă puteți dezvolta rezistența la autocontrol pentru a lua decizii mai bune și mai sănătoase pe tot parcursul zilei?
Când se instalează oboseala
Baumeister și echipa sa au explicat că există o legătură între acțiunile de luare a deciziilor, autocontrolul și voința. Autocontrolul părea să se deterioreze în timp în urma unor eforturi repetate, cum ar fi luarea deciziilor. La fel cum creierul și corpul sunt mușchi care se pot uza prin utilizare excesivă, autocontrolul și voința sunt, de asemenea, supuse epuizării. Pe măsură ce luăm decizie după decizie, ne epuizăm capacitatea de a ne controla impulsurile.
De exemplu, dacă v-ați petrecut ziua în ședințe succesive și angajatul dvs. vă cere aprobarea pentru a trimite o prezentare echipei de vânzări, este posibil să dați impulsiv undă verde fără să o revizuiți, doar pentru a descoperi mai târziu că în grafice au fost folosite date greșite.
Similar cu efectele cauzate de lipsa somnului, oboseala decizională are ca rezultat lipsa inteligenței emoționale, a capacității de multitasking, precum și a inițiativei de a produce soluții inovatoare la probleme, de a evalua riscurile și de a anticipa consecințele. Uf, sunt multe consecințe.
Dezamăgit de decizii
În era digitală, informațiile vin spre tine ca un tsunami. Din momentul în care vă treziți, notificările din e-mail, social media și canalele de chat se luptă pentru atenția dumneavoastră. Fără să fiți conștient, creierul dumneavoastră creează scurtături sub forma unor prejudecăți cognitive pentru a vă ajuta să procesați acest aflux de informații. Pentru informațiile rămase care nu sunt procesate în mod automat, trebuie să luați o decizie: să le ignorați sau să le acordați atenție.
Cu toate informațiile care concurează pentru atenția dumneavoastră, faceți alegeri. Chiar și ignorarea informațiilor este o alegere. Cu cât faci mai multe alegeri pe parcursul zilei, cu atât mai greu îi este creierului tău să facă mai multe. Așa că, pentru a conserva energia, creierul dvs. creează mai multe scurtături.
O scurtătură este să acționați impulsiv atunci când luați decizii. Pe măsură ce vă obosiți prin luarea deciziilor, vă epuizează și autocontrolul. Atunci când garda de autocontrol este coborâtă, sunteți mai predispus să luați decizii impulsive care nu sunt neapărat alegerea corectă. Uneori s-ar putea ca aceasta să nu fie alegerea greșită, ci ar putea fi doar alegerea sigură.
De exemplu, s-a constatat că judecătorii din comisia de eliberare condiționată a unei închisori israeliene acordă eliberarea condiționată deținuților în funcție de momentul zilei. Deținuții care au apărut dimineața au primit eliberarea condiționată în aproximativ 70 la sută din cazuri, iar cei care au apărut mai târziu în cursul zilei au primit eliberarea condiționată doar în 10 la sută din cazuri.
Cercetătorii au constatat că aceste decizii nu se bazau pe prejudecăți sau intenții răuvoitoare, ci, în schimb, se bazau pe oboseala de decizie a judecătorului. Dacă judecătorul luase multe decizii de a acorda sau nu eliberarea condiționată a unui deținut în primele ore ale zilei, era mai probabil ca acesta să refuze eliberarea condiționată mai târziu în cursul zilei. Este posibil ca aceasta să nu fi fost o decizie greșită, dar era cea mai sigură decizie pe care judecătorul trebuia să o ia.
În luarea deciziilor, creierul ia aceste scurtături și favorizează câștigurile pe termen scurt. Deciziile sunt conduse de nevoia urgentă de a finaliza sarcina și de a face o alegere, mai ales atunci când voința noastră este pe sfârșite.
Baumeister și colegii săi au descoperit, într-o serie de experimente și studii, că oboseala decizională epuizează autocontrolul, ceea ce duce la probleme emoționale, rezultate slabe, lipsă de perseverență și chiar eșecuri în îndeplinirea sarcinilor. În loc să vă gândiți la consecințe, sunteți mai predispus să luați o decizie impulsivă. Cealaltă scurtătură este să nu faceți nimic. Creierul dumneavoastră intră literalmente în paralizie de analiză.
La nivel organizațional, acest lucru poate fi văzut sub forma unor blocaje. Oamenii care devin blocaje sunt, de obicei, în poziții manageriale și răspund la mai multe solicitări și iau mai multe decizii în fiecare zi. În cele din urmă, capacitatea lor de a lua decizii atinge un nivel scăzut și decid să nu facă nimic pentru a evita eșecul sub forma unei alegeri greșite. Așadar, data viitoare când vă confruntați cu o situație de blocaj, ar fi bine să vă întrebați colegul dumneavoastră câte decizii a luat în acea zi și dacă este timpul pentru o pauză.
Cum să învingeți oboseala decizională
Din fericire, există o mulțime de modalități prin care puteți combate oboseala decizională. Cu câteva pauze de rutină și sănătoase în timpul zilei, veți ști cum să vă refaceți voința și să vă stimulați productivitatea în timpul unei zile cu multe decizii.
1. Retrageți-vă din haos
Există un motiv pentru care unele dintre cele mai bune idei și decizii ale dvs. sunt luate atunci când sunteți la duș sau la o plimbare afară cu cățelul dvs. Atunci când vă retrageți de la cerințele vieții de zi cu zi, eliberați cortexul prefrontal, partea „gânditoare” a creierului dvs. Această zonă a creierului este responsabilă de gândirea logică și de utilizarea voinței pentru a învinge impulsurile (crucială pentru a lupta împotriva oboselii decizionale). Creierul tău prezintă apoi, în subconștient, cunoștințe noi și existente pe care nu ai reușit să le valorifici atunci când erai înconjurat de zumzetul zilei de lucru. Oferindu-i creierului dvs. o pauză, îi permiteți să realizeze conexiuni neuronale îmbunătățite și, în cele din urmă, decizii mai bune.
2. Stabiliți rutine zilnice care minimizează luarea deciziilor
Există un motiv pentru care unii dintre cei mai mari lideri din Statele Unite poartă zilnic aceleași ținute. Steve Jobs, Mark Zuckerberg și Barack Obama sunt mereu prezentați purtând cămăși sau costume de aceeași culoare. Aceasta nu este o coincidență. În schimb, dezvoltarea acestei rutine pentru sarcini mărunte (cum ar fi îmbrăcatul) le conservă spațiul cerebral și energia pentru decizii mai importante.
„Veți vedea că port doar costume gri sau albastre. Încerc să reduc deciziile. Nu vreau să iau decizii cu privire la ce mănânc sau ce port. Pentru că am prea multe alte decizii de luat.”
– Barack Obama, al 44-lea președinte al Statelor Unite ale Americii
Constituirea unei garderobe cu scheme vestimentare similare și alegerea hainelor cu o seară înainte sunt modalități excelente de a călca pe urmele lui Obama sau Zuckerberg. Baumeister și colegii săi au descoperit că cei mai de succes oameni își conservă forța de voință prin dezvoltarea unor obiceiuri și rutine eficiente pentru a ajuta la reducerea cantității de stres din viața lor. Rutina ta poate consta în a lua un mic dejun sănătos, a merge la sală, a citi un capitol dintr-o carte sau a medita. Oricare ar fi preferințele dumneavoastră, o rutină consistentă la începutul zilei vă va ajuta să combateți oboseala decizională.
3. Grupați-vă munca
O modalitate excelentă de a vă spori productivitatea este de a vă grupa munca. La Trello, folosim un program creator vs. manager. Membrii echipei noastre își blochează anumite zile ale săptămânii care sunt dedicate „producerii”, sau efectuării de muncă creativă, iar alte zile care sunt dedicate „gestionării”, sau organizării de întâlniri cu colegii și elaborării de strategii pentru proiecte. De asemenea, este eficient să vă grupați sarcinile zilnice pe blocuri de timp în fiecare zi. De exemplu, puteți programa o oră de timp în calendar pentru a ajunge la inbox zero până la ora 10:00 în fiecare zi.
După ce puneți munca în aceste silozuri, eliminați nevoia de a lua decizii cu privire la ceea ce doriți să lucrați în fiecare zi sau chiar în fiecare oră. În schimb, aveți o rutină zilnică consistentă, care vă eliberează mintea de micile decizii care duc la oboseală. Dacă aveți nevoie de disciplină pentru a vă grupa munca în intervale de timp dedicate în timpul zilei, luați în considerare posibilitatea de a încerca Tehnica Pomodoro!
4. Stabiliți termene limită pentru decizii
Dacă trebuie să rezervați un zbor pentru următoarea călătorie de afaceri sau să vă informați șeful cu privire la designerul web pe care doriți să îl angajați, stabiliți-vă un termen limită personal pentru a lua decizia. Prin stabilirea unui termen limită, îi spuneți creierului dvs. când trebuie să revină la acest gând și să ia decizia. Acest lucru vă va ajuta să vă eliberați spațiul și energia creierului pentru a vă concentra pe alte sarcini care au nevoie de atenția dumneavoastră imediată.
Consiliu profesional: Transformați sarcina într-un card Trello și stabiliți o dată de scadență, astfel încât să primiți un memento înainte de termen.
5. Mâncați o gustare sănătoasă (care are glucoză)
Poate părea un sfat simplu, dar foamea este legată științific de dorința dvs. de a lua decizii impulsive. Atunci când vă este foame, stomacul dumneavoastră produce hormonul, grelina, care scade controlul impulsurilor. Și, potrivit lui Baumeister, „actele de autocontrol provoacă reduceri ale nivelului de glucoză din sânge, care, la rândul lor, prezic un autocontrol slab în sarcinile comportamentale”. Așadar, atunci când vă este foame și nivelul de glucoză este scăzut, consumul unei gustări sănătoase vă poate oferi impulsul de care aveți nevoie pentru a fi mai productivi și pentru a evita să luați o decizie greșită. Data viitoare când aveți o ședință lungă sau o sesiune de lucru care duce la oboseală mentală, tamponați în timp înainte de următoarea sarcină sau ședință pentru a ronțăi un fruct sau un baton de granola.
Nu există nicio modalitate de a evita să luați decizii, dar cu câteva dintre aceste sfaturi în setul de instrumente, veți putea identifica rapid când se instalează oboseala și cum să o combateți. Acum mergeți mai departe și încordați-vă mușchii autocontrolului!
Vă confruntați cu oboseala decizională? Care sunt câteva modalități prin care luptați împotriva oboselii și creșteți productivitatea? Bune sau rele, ne-ar plăcea să vă auzim părerile. Găsiți-ne pe Twitter (@trello) sau scrieți-ne la [email protected].
Următorul: Ridicați-vă nivelul statisticilor de voință pentru o zi de lucru mai reușită