Whatsapp a fost dezvoltat de Jan Koum și Brian Acton în primele luni ale anului 2009 ca o aplicație de actualizare a stării (de unde și numele Whatsapp). Aceasta a fost actualizată ulterior la Whatsapp 2.0, care a transformat-o într-o aplicație de mesagerie instantanee și a început adevărata poveste. Această aplicație de mesagerie instantanee deținută de Facebook oferă acum servicii pentru peste 1 miliard de utilizatori din întreaga lume. Dar întrebarea cum face Whatsapp bani a fost în mintea tuturor încă de la început, deoarece Whatsapp își exprimă cu mândrie punctul de vedere împotriva reclamelor native și nu își taxează utilizatorii de mult timp. Cu siguranță există planuri mari în mintea dezvoltatorilor (și a Facebook) în ceea ce privește modelul său de venituri.

Niciun venit din reclame

Whatsapp nu obține venituri prin reclame. Fondatorii au urât reclamele și au creat această platformă fără reclame, concentrându-se doar pe o experiență de utilizare și o interfață excelentă.

Au vrut să creeze o platformă de mesagerie instantanee pentru utilizatori și nu pentru ca marile companii să plaseze reclame. Dar, în același timp, trebuiau să își plătească și facturile. Așa că au decis să vină cu versiunea plătită a aplicației, în care au perceput o taxă anuală de 1 dolar de la utilizatori.

Strategia anterioară de generare a veniturilor

Whatsapp a obținut prima rundă de finanțare de 250.000 de dolari de la cinci foști prieteni de la Yahoo! cărora li s-a acordat statutul de co-fondator.

A doua și a treia rundă de finanțare au fost purtate de Sequoia Capital, care a investit o sumă totală de 60 de milioane de dolari (8 milioane de dolari în 2011 și 52 de milioane de dolari în 2013) în Whatsapp Inc. Aceasta a fost singura sursă de venit pentru cei 50 de angajați ai Whatsapp. Nu au existat prea multe cheltuieli implicate în funcționarea aplicației; principalul cost includea trimiterea codului de verificare către utilizatori. Acesta este motivul pentru care Whatsapp a renunțat la taxele de abonament de 1 dolar.

Strategia actuală a fondatorilor a fost de a poziționa marca ca sinonimă cu aplicația de mesagerie instantanee. Acest lucru le-a cerut să se concentreze pe câștigarea a cât mai mulți utilizatori. Această strategie de a crea mai întâi o rețea și bani după aceea s-a dovedit a fi fructuoasă. După doi ani lungi în care a fost curtată de CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, Whatsapp a fost achiziționată de Facebook în februarie 2014 pentru 19 miliarde de dolari, iar toți angajații au fost trecuți pe statele de plată ale Facebook, inclusiv Koum, care acum face parte din consiliul de administrație al Facebook.

Noua strategie de generare a veniturilor (strategia Facebook)

Facebook a achiziționat Whatsapp în 2014 pentru 19 miliarde de dolari și acest lucru a deschis multe uși noi pentru aplicație. Chiar și răspunsul la întrebarea „Cum face Whatsapp bani?” s-a schimbat după achiziție

Potrivit noilor condiții ale Whatsapp, aceasta este folosită în prezent ca o fabrică de generare de date despre utilizatori de către Facebook. Generarea de venituri este realizată de reclamele orientate către utilizatori ale Facebook pe Facebook.com care, după ce au folosit informațiile din contul utilizatorilor Whatsapp, pot acum să direcționeze reclamele mai eficient și mai adecvat.

Strategii viitoare pentru modelul de venituri Whatsapp

Facebook are noi planuri pentru Whatsapp. Există planuri de parteneriate cu anumite companii care includ bănci, magazine de comerț electronic și alți furnizori de servicii de afaceri care comunică cu utilizatorii, de obicei, prin mesaje text și apeluri. Aceste noi parteneriate vor face ca întreprinderile să vă contacteze prin intermediul messengerului Whatsapp.

Whatsapp a lansat chiar și aplicația beta Whatsapp Business care le permite utilizatorilor să își construiască un profil de afaceri și să devină o afacere verificată pe WhatsApp. Afacerile verificate își pot crea profilul de afaceri împreună cu anumite link-uri importante către site-ul lor web sau pagina de Facebook, pot configura autoresponderi, pot chiar să își lege numerele de telefonie fixă cu Whatsapp. În prezent, aplicația Whatsapp Business poate fi descărcată și utilizată gratuit pentru întreprinderile mici. Cu toate acestea, ne putem aștepta la anumite achiziții în aplicație și la adoptarea de către Whatsapp a unui model de afaceri freemium în viitor.