Chief Product Officer (CPO) este pentru produsul afacerii ceea ce Chief Technology Officer este pentru tehnologie, sau ceea ce Chief Sales Officer este pentru vânzări. CPO trebuie să fie un vizionar și un evanghelist înfocat al produsului, precum și un lider și un supervizor excelent.

Responsabilitățile CPO-ului includ viziunea produsului, strategia produsului, proiectarea produsului, dezvoltarea produsului și marketingul produsului. În mod similar, CPO trebuie să afișeze o influență puternică în departamentele de producție, distribuție, achiziții și distribuție.

CPP supraveghează, în esență, fiecare element al produsului, de la conceptualizare până la lansare și performanță după lansare. CPO este, în general, responsabil pentru construirea unui produs excelent care să ofere o valoare durabilă în termeni de venituri și profituri pentru afacere.

Obiectivele și responsabilitățile directorului de produs

Rolul de conducere/supervizare: Cea mai proeminentă funcție a CPO este aceea de a conduce întregul departament de gestionare a produselor. El joacă un rol de supervizare pentru ofițerul cheie de gestionare a produselor, cum ar fi directorul de gestionare a produselor, directorul de UX, șeful de analiză a produselor și directorul de marketing al produselor. CPO se asigură că aceste roluri cheie sunt executate în cel mai eficient mod posibil, ceea ce duce la eficiența generală a departamentului de gestionare a produselor.

Pe lângă rolul de supervizor, CPO joacă, de asemenea, un rol de mentor pentru personalul cheie de gestionare a produselor, asigurându-se în mod constant de îmbunătățirea abilităților lor profesionale și oferind asistență în îndeplinirea sarcinilor lor la cerere.

În această calitate, CPO conduce, de asemenea, transformarea ideilor de produse din cele mai formidabile stadii ale lor în concepte, termene și proiecte care pot fi puse în aplicare, menținând în același timp o serioasă atenție la implicațiile financiare, la nevoile de marketing și la obiectivele generale ale afacerii. CPO este managerul execuției zilnice a tuturor activităților de produs în scopul îndeplinirii obiectivelor produsului și ale afacerii.

Viziune și strategie: CPO este responsabil de formularea viziunii departamentului de gestionare a produselor și, de asemenea, de transmiterea acestei viziuni în fiecare subdepartament și angajat al departamentului. CPO se asigură că fiecare subdepartament este condus de o viziune unitară și coerentă.

În această calitate, CPO este vârful de lance al formării strategiei produsului, precum și al execuției. CPO creează și gestionează un proces care conduce către un portofoliu de produse scalabil care, la rândul său, va conduce profitabilitatea produsului de afaceri. El se asigură, de asemenea, că există o îmbunătățire continuă a produsului, precum și conformitatea produsului cu nevoile pieței, învăluită într-o experiență de produs care să încânte consumatorii în mod continuu și constant.

În acest context, CPO este, de asemenea, responsabil pentru identificarea segmentelor de consumatori și a piețelor țintă. El joacă, de asemenea, un rol principal în evaluarea tendințelor pieței, a industriei de produse și a strategiilor concurenței, din care poate trimite recomandări privind stabilirea prețurilor și poziționarea produselor către ofițerii juniori de management al produselor. De asemenea, el revizuiește, perfecționează și susține strategiile de vânzare a produselor care îi sunt prezentate de către personalul subaltern de management al produselor.

Marketing și evanghelizare: În calitate de șef al departamentului de produse, CPO are, de asemenea, sarcina de a juca un rol principal în comercializarea produsului. CPO acționează ca principal evanghelist pentru produsul afacerii, valorificând contribuția departamentelor de marketing al produsului și de comunicare pentru a-l asista.

În această calitate, CPO coordonează, de asemenea, funcțiile de proiectare a produsului, de întreținere a produsului și de îmbunătățire a produsului, asigurându-se că produsul rezonează cu consumatorii și, prin urmare, stimulând atractivitatea produsului pentru consumatori și, la rândul său, crescând baza de consumatori și volumul vânzărilor. De asemenea, este de datoria CPO să coordoneze comunicările de marketing locale și internaționale, conferințele, evenimentele, demonstrațiile, presa și lansările. El susține în mod activ expozițiile produsului, ținând discursuri și prezentări la conferințe, întâlniri și evenimente.

În eforturile sale de marketing, CPO se va întâlni și va interacționa, de asemenea, direct cu consumatorii actuali și potențiali în efortul de a le transmite valoarea și beneficiile produsului și, în același timp, de a obține feedback și de a evalua primirea și experiența lor cu produsul.

Cultura pe termen lung: Directorul general adjunct este responsabil pentru crearea unei culturi de afaceri pe termen lung și a unui mod de operare (MO). CPO stabilește metodologiile și procedurile pentru efectuarea de cercetări, conceptualizarea designului, crearea de prototipuri și dezvoltarea produsului în cadrul întregului departament de gestionare a produselor. De asemenea, CPO perfecționează și dezvoltă sensibilitățile și competențele în toate disciplinele departamentului.

În această calitate, pentru a asigura executarea eficientă a funcțiilor în întregul departament de gestionare a produselor, CPO se implică, de asemenea, în intervievarea, recrutarea, angajarea și îndrumarea personalului-cheie din domeniul gestionării produselor. El este, de asemenea, însărcinat cu crearea unui mediu de lucru captivant, dinamic și durabil care să atragă și să păstreze talentele în cadrul departamentului.

Research and Analysis: În calitate de șef al întregii divizii de produse, se așteaptă ca CPO să critice, să perfecționeze și să facă recomandări suplimentare cu privire la cercetările și analizele efectuate de personalul subaltern de gestionare a produselor. CPO este, de asemenea, însărcinat cu efectuarea diverselor analize de produs, cum ar fi analiza decalajelor, în efortul de a stabili strategii de diferențiere și de execuție a produsului care vor conduce la succesul final al produsului. De asemenea, el efectuează cercetări și analize care conduc la luarea de decizii în cunoștință de cauză cu privire la aspecte precum costul, utilitatea și termenele de implementare a produselor.

Alte atribuții: CPO va efectua, de asemenea, și alte îndatoriri pe care le consideră necesare pentru îndeplinirea eficientă a rolului său sau conform indicațiilor părților interesate ale afacerii și ale angajatorului.

Calificări necesare pentru Chief Product Officer

Educație: Un candidat pentru postul de CPO trebuie să aibă un doctorat în Administrarea afacerilor, Economie, Tehnologia informației, Managementul produselor, Marketing, Publicitate, Psihologie, Inginerie sau orice alt domeniu conex. Se acceptă, de asemenea, un echivalent al acestei cerințe în experiență profesională.

Experiență: Un CPO trebuie să aibă o experiență vastă de peste 10 ani într-o poziție de management de produs de rang înalt, de preferință în calitate de șef de management de produs într-un mediu de afaceri complex. Un candidat potrivit va avea, de asemenea, o experiență diversă în domeniul marketingului de produs, al managementului și al comunicării. CPO va avea, de asemenea, experiență în rezolvarea problemelor și provocărilor zilnice interne și externe în poziții de management de produs care afectează succesul financiar și de piață al unui produs.

Comunicare: Este absolut necesar ca CPO să posede abilități excelente de comunicare verbală și scrisă. CPO face numeroase prezentări către părțile interesate ale afacerii, raportând diverse aspecte ale dezvoltării produsului, de la marketing, cercetare, analiză, management și profitabilitate. El va face, de asemenea, numeroase prezentări către personalul subaltern de gestionare a produselor și către orice personal colaborator în cadrul reuniunilor de consolidare a echipei, precum și adresându-se consumatorilor în cadrul unor conferințe, evenimente, clinici și inițiative de marketing. Toată această interacțiune, în special cu consumatorii, trebuie să fie clară, concisă, lipsită de ambiguitate, satisfăcătoare și plină de satisfacții. Pentru ca acest lucru să se întâmple, abilitățile de comunicare ale CPO trebuie să fie impecabile.

Abilități de conducere: CPO, trebuie să demonstreze abilități excepționale de leadership, la urma urmei, el este liderul departamentului de management al produselor. CPO trebuie să demonstreze un amestec bogat de talente analitice, creative și strategice pentru a câștiga încrederea juniorilor săi, care vor fi astfel mai dispuși să urmeze directivele și specificațiile sale. Aceste calități vor fi, de asemenea, necesare pentru a câștiga încrederea părților interesate și a oricăror parteneri externi. CPO va trebui să demonstreze capacitatea de a comunica în mod eficient, de a motiva și de a inspira echipele interfuncționale cu profesionalism și claritate.

Copiatorul va trebui, de asemenea, să posede abilități superioare de rezolvare a problemelor care să anuleze rapid orice conflicte sau complicații în departamentul de gestionare a produselor, permițând o bună desfășurare a funcțiilor și o reducere a întârzierilor. În esență, CPO va trebui să aibă o capacitate aparent supranaturală de a face ca lucrurile să se întâmple în jurul său.

Abilități analitice: CPO va trebui, de asemenea, să posede abilități analitice excepționale, care vor fi necesare pentru a conduce un departament de management al produselor de succes și pentru a conduce afacerea și produsul spre atingerea obiectivelor sale financiare. CPO va trebui să fie capabil să definească și să analizeze numeroși indicatori de produs și să știe când și cum să îi aplice pe fiecare dintre aceștia pentru a influența succesul produsului. Un candidat potrivit va avea capacitatea de a gândi strategic și va avea un ochi bun pentru oportunități.

Abilități interpersonale: Anumite aptitudini interpersonale sunt un must-have pentru un CPO, de exemplu; capacitatea de a lucra independent și de a păstra totuși un nivel ridicat de automotivare; posesia unui grad ridicat de integritate profesională, precum și personală; capacitatea de a lucra eficient într-un cadru de grup și capacitatea de a acelui grup într-o direcție unitară; orientarea către detalii; orientarea către detalii; rezolvarea superioară a problemelor și abilități organizatorice și de organizare; și capacitatea de a conceptualiza, de a stabili priorități și de a gestiona cu ușurință mai multe proiecte.

Software: CPO trebuie să efectueze o mare cantitate de raportări și prezentări de înaltă prioritate. Pentru a se asigura că aceste prezentări rezonează cu fiecare audiență în cel mai bun mod posibil, ele trebuie să fie atât verbal cât și vizual atractive, stârnind interesul, curiozitatea și atenția audienței. Prin urmare, CPO trebuie să stăpânească utilizarea programelor de calculator, cum ar fi Illustrator, Dreamweaver, Fireworks, Visio și Photoshop.

Ms Office: CPO trebuie să cunoască foarte bine Ms Word și instrumentele analitice Ms Excel. El trebuie, de asemenea, să demonstreze expertiză în utilizarea PowerPoint pentru a crea conținut atractiv pentru prezentările făcute în fața părților interesate ale afacerii, a partenerilor de afaceri externi, a personalului departamentului colaborator, a personalului subaltern de gestionare a produselor și, cel mai important, a consumatorilor.

COMPETENȚE NECESARE PENTRU Ocupația de Chief Product Officer

• Dezvoltarea produselor
• Segmentarea clienților
• Delegație
• Consolidarea echipei

.

• Kanban
• Motivare
• Cunoașterea tendințelor tehnologice
• Cunoașterea tendințelor tehnologice
• Cunoașterea tendințelor de afaceri

SINONIME ȘI LOCURI DE MUNCĂ FOARTE SIMILARE.