Marketingul este o componentă critică pentru succesul pe termen lung al oricărei companii și este în continuă schimbare și evoluție. Specialiștii în marketing eficienți știu cum să folosească tehnici pentru a se conecta și a converti clienții potențiali – dar cei mai mari specialiști în marketing din toate timpurile au pus bazele strategiilor și succeselor specialiștilor în marketing din ziua de azi.

Câțiva specialiști în marketing, precum Steve Jobs, au schimbat în mod fundamental lumea afacerilor așa cum o cunoaștem. Alții, cum ar fi Frederick cel Mare, au influențat modul în care înțelegem astăzi comportamentul consumatorilor. Este avantajos să rămâi la curent cu sfaturile și sfaturile celor mai ascuțite minți de marketing din zilele noastre – în plus, este important să știi de unde provin aceste tactici.

Dacă ești în căutarea inspirației pentru următoarea ta campanie sau ești interesat de o scurtă istorie a marketingului, aruncă o privire la câteva sfaturi de la cei mai mari specialiști în marketing din toate timpurile.

Download Now: Kit gratuit de planificare a campaniilor publicitare

Tips From Current Marketing Influencers

Creați produse încântătoare și practicați un marketing inteligent.

Publicitatea Apple nu numai că va contribui la crearea uneia dintre cele mai de succes companii din istorie, dar va schimba și strategia tradițională de marketing așa cum o cunoaștem. Prin anunțul de la Super Bowl, seria de reclame „Gândește diferit”, campania „Ia un Mac” și dezvăluirile de produse de neratat, strategia sa generală de marketing cool și minimalistă întruchipează designul elegant al produselor sale și a ajutat la redresarea unui Apple aflat în faliment.

Cadoul lui Steve Jobs a fost marketingul – el a înțeles și a valorificat ideea că produsele încântătoare și campaniile de marketing inteligente sunt cheia succesului. El a creat experiențe spectaculoase și a exploatat emoțiile publicului său pentru a-și vinde produsele.

Câteva învățăminte de la geniul de marketing al lui Jobs ar fi acestea: faceți un produs excelent, construiți o experiență emoțională a mărcii prin evenimente și campanii și continuați să inovați pentru clienții dumneavoastră.

Aprovizionați-vă de rețelele personale.

Marketingul de rețea implică exploatarea rețelelor personale ale agenților independenți din cadrul unei companii. Acești agenți evanghelizează produsele sau serviciile, deoarece structura de stimulare a marketingului de rețea se bazează pe cât de rapid și de larg pot construi și distribui către o rețea de clienți.

De exemplu, Mary Kay Ash și-a fondat firma globală de produse cosmetice în 1963, bazându-se pe premisa marketingului de rețea. Deși este posibil să nu fi fost prima care a făcut acest lucru, ea a fost cea mai de succes – și-a dat seama cum să încorporeze marketingul de rețea în însăși structura unui stil de viață al clasei de mijloc. Prin înrolarea mamelor care stau acasă și caută să câștige un venit, dar care nu sunt interesate de slujba tradițională de la 9 la 5, Mary Kay a construit un imperiu al machiajului.

Transformați-vă brandul personal într-un spectacol.

Fosta Primă Doamnă Michelle Obama a devenit o icoană culturală în ultimul deceniu pentru prezența sa publică strălucitoare și totuși accesibilă pe scena globală. Recent, însă, ea a urcat pe culmi și mai înalte odată cu lansarea noii sale cărți, Becoming. Cartea urma să fie, fără îndoială, un succes, dar ceea ce a făcut din ea un triumf fulminant, un best-seller răsunător a fost darul lui Michelle Obama pentru marketing.

Pentru lansarea Becoming a fost lansat un turneu de carte în 12 orașe – cu toate acestea, reacția și producția fiecărui eveniment din cadrul turneului de carte a semănat mai mult cu un concert rock decât cu o lectură de carte. Biletele s-au vândut cu până la 3.000 de dolari, iar stadioanele sportive pe care au avut loc evenimentele au fost adesea sold out. Michelle Obama și-a transformat evenimentul din turneul de promovare a cărții într-un spectacol, cu muzică vibrantă, o introducere video convingătoare și chiar interviuri cu celebrități.

Michelle Obama a învățat ce convinge publicul – este amuzantă în circuitul emisiunilor de ultimă oră, încântă telespectatorii din timpul zilei la Ellen și produce evenimente de neratat. Într-o vreme în care publicul preferă televizorul în locul cărților, geniul de marketing care este Michelle Obama și-a transformat cea mai bine vândută carte într-un moment.

Fă-ți produsul să se vândă singur.

Peter Drucker a fost cunoscut pentru cariera sa de 60 de ani de consiliere în management. Drucker a fost părintele fondator al teoriei managementului și consilierul preferat al unora dintre cei mai notabili directori executivi din domeniul afacerilor, printre careAlfred Sloan și Andy Grove.

Chiar dacă a scris multe cărți despre management, unul dintre citatele sale despre clienți este deosebit de emoționant: „Scopul marketingului este să cunoască și să înțeleagă clientul atât de bine încât produsul sau serviciul să i se potrivească și să se vândă singur.” Dacă vă cunoașteți cu adevărat publicul și ați creat un produs cu o potrivire excelentă între produs și piață, atunci acesta se va vinde de la sine.

Gândiți-vă întotdeauna cum să atrageți atenția publicului dumneavoastră.

Gary Vaynerchuk – cunoscut și sub numele de Gary Vee – este cel mai bine cunoscut pentru influența sa asupra marketingului digital și social media. El este fondatorul VaynerX, un holding de media și comunicații, precum și al agenției de publicitate VaynerMedia.

Gary Vee a identificat în mod faimos potențialul internetului la sfârșitul anilor ’90, mutând compania de vinuri a familiei sale online pentru a capta mai multă atenție pe piață. Datorită perspicacității sale timpurii în marketing, el a devenit un om de succes ținând conferințe pentru alte companii care speră să găsească următoarea mare oportunitate.

Google a lansat pentru prima dată AdWords în anii ’90 și Gary Vee a sărit pe el – acum, el învață companiile cum a cartografiat el atenția publicului său. El spune că este obsedat să ajungă la consumatori și că, indiferent de progresele tehnologice sau de întreruperile de pe piață, tot ce contează este să capteze atenția publicului. În plus, el recomandă să săriți pe oportunitățile care reprezintă cel mai bun raport calitate-preț

Consumatorii sunt mai inteligenți decât credeți.

David Ogilvy este citat în mod faimos ca spunând: „consumatorul nu este un imbecil; este soția ta.”

Oglilvy și-a construit imperiul publicitar pe baza înțelegerii profunde a publicului său țintă. Deși comentariul său poate fi învechit, principiul de bază rămâne valabil – clienții dvs. sunt mai inteligenți decât credeți. Vă va fi de folos să faceți cercetări de piață extinse doar plecând de la premisa că și clienții dvs. fac cercetări.

Restul sfaturilor lui Ogilvy decurg din această idee centrală — el recomandă să vorbiți pe limba consumatorilor țintă pentru a fi mai convingători, să vă păstrați publicitatea informativă, dar clară și, mai presus de toate, să respectați timpul și inteligența publicului dvs.

Concentrați-vă pe rezultate.

În calitate de vicepreședinte executiv și director de marketing al Adobe, Ann Lewnes este pasionată de creativitate și media. În timpul mandatului său, ea s-a concentrat pe soluții de marketing digital și pe readucerea creativității în spațiul tehnologic și în campaniile sale de marketing. În prezent, ea este pioniera unei noi categorii de marketing – trecând de la marketingul digital la managementul experienței clienților.

Ea prețuiește cooperarea și comunicarea, două abilități rezistente la recesiune, trans-sectoriale, care îi ajută pe indivizi să se susțină singuri.

Lewnes atribuie succesul ei la Adobe dublării rezultatelor bazate pe date. Pentru a îmbunătăți abilitarea martech, sau tehnologia de marketing, ea spune că lupta principală este de a pune la punct oamenii și procesele potrivite. Ea spune: „Instrumentele în sine nu vor rezolva problemele nimănui. Cred că, fără a schimba modul în care vă vedeți talentul, tehnologia nu va funcționa pentru dvs.”. În cele din urmă, este esențial să vă valorificați talentul și tehnologia pentru a obține rezultate, fără a presupune că tehnologia va face toată munca grea în locul dumneavoastră.

Tips From Foundational Marketers

Acum că am explorat unii dintre cei mai importanți specialiști în marketing de astăzi, să ne scufundăm în câteva figuri istorice care au avut un impact asupra modului în care marketingul a evoluat de-a lungul timpului – chiar dacă nu au fost ei înșiși specialiști în marketing din punct de vedere tehnic.

Utilizați viralitatea.

Conrad Gessner a fost un medic și naturalist elvețian în anii 1500. În aprilie 1559, Gessner a văzut pentru prima dată o lalea și a fost captivat de ea. El a schițat floarea și i-a decupat imaginea într-o xilogravură pentru a fi tipărită și publicată – prima ilustrație europeană a lalelei.

Introducerea lalelei a creat o nebunie și o cerere în masă pe întreg continentul european. Până în 1610, un singur bulb de lalea era acceptabil ca zestre, iar mulți și-au ipotecat casele și afacerile pentru a cumpăra bulbi și a-i revinde la prețuri mai mari (milioane de dolari pe piața de astăzi).

Ceea ce este cunoscut acum sub numele de Tulip Mania lalelelor este rezultatul lui Conrad Gessner, creatorul marketingului viral. Pentru ca ceva să devină viral, produsul trebuie să se transmită rapid prin intermediul word-of-mouth și să creeze multă cerere într-o perioadă scurtă de timp. Prin distribuirea de imagini și descrieri frumoase ale lalelei, Gessner a creat o valoare de piață explozivă și o cerere pentru aceasta.

Produceți o experiență de neuitat.

La 30 octombrie 1938, la ora 20:00, milioane de americani au ascultat postul de radio CBS. Postul transmitea un cântăreț necunoscut când a fost întrerupt de o știre de ultimă oră – un grup de oameni de știință observase explozii pe suprafața planetei Marte. Câteva minute mai târziu, muzica a fost întreruptă de o știre potrivit căreia un obiect mare, care semăna cu o navă, se prăbușise pe un câmp din New Jersey. La câteva minute după aceea, reporterii de la fața locului au raportat că marțieni uriași cu tentacule și lasere au ieșit din navă, anihilând armata care se adunase. Crainicii radio (care erau de fapt actori) se bâlbâiau de frică, descriind „oroarea” din fața lor.

Peste un milion de ascultători de radio erau convinși că Pământul a fost invadat de marțieni care ucideau tot ce le ieșea în cale. Panica în masă a izbucnit la nivel național – oamenii au alergat țipând pe străzi și au implorat ajutorul poliției.

Orson Welles a tradus – cu extrem de mult succes – romanul științifico-fantastic Războiul Lumilor de H.G. Wells într-o piesă de teatru pentru radio. El a creat un conținut extrem de convingător pentru a-și promova postul de radio, compania Mercury Theater, precum și opera lui Wells.

Poate că Welles nu este un marketer în sensul tradițional, dar dacă luați în considerare ideea că Welles a efectuat o cercetare atentă a publicului, a realizat comunicări sugestive și a distribuit un conținut captivant care a chemat milioane de oameni la acțiune și a crescut gradul de conștientizare pentru producția sa, atunci el este cu adevărat unul dintre cei mai mari marketeri din toate timpurile.

Realizați amintiri magice.

Această listă nu ar fi completă fără creativitatea, pasiunea și perspicacitatea în afaceri a lui Walt Disney. El a transformat lumea divertismentului și a creat experiențe magice pentru oameni de toate vârstele. Strategia de marketing a mogulului transformat în imperiu, care a avut un succes incredibil, s-a bazat pe o poveste de marcă convingătoare pentru a viza diferite segmente de public. A creat sau a restaurat conținut care a atras o gamă largă de categorii demografice, a transformat Disneyland și Disney World în destinații magice și a menținut loialitatea clienților prin narațiuni imaginative sau nostalgice.

Există o asociere caldă și pozitivă cu marca, care este susținută în toată publicitatea, mesajele și conținutul acesteia. Disney a demonstrat că o percepție puternică a mărcii, combinată cu oferte de înaltă calitate, poate duce la un succes de lungă durată și profitabil.

Utilizați advertorialul.

Julius Caesar este una dintre cele mai faimoase figuri din istorie pentru victoriile sale militare, dictatura Romei și tragedia shakespeariană bazată pe asasinarea sa.

Generalul populist, în efortul de a menține bunăvoința în rândul supușilor săi pentru a justifica consolidarea unei puteri din ce în ce mai mari, a inventat o tehnică folosită astăzi de mulți comercianți. Când Cezar era plecat să lupte în Galia (Franța de astăzi), el publica un articol recurent pe care îl trimitea la Roma pentru a-și ține cetățenii la curent cu luptele sale. Dușmanii politici ai lui Cezar îi distruseseră reputația la Roma, așa că aceste rapoarte de progres erau în aparență pentru a ține republica informată, dar în realitate aveau scopul de a susține opinia publică și de a ilumina victoriile sale în luptă.

Astăzi, advertorialul este un articol care pare a fi o știre în aparență, dar în realitate promovează un produs sau un serviciu. La fel cum Cezar a folosit advertorialul pentru a îmbunătăți percepția publică, companiile pot folosi aceeași tehnică pentru a genera impresii pozitive despre marcă.

Anticipați nevoile pieței dumneavoastră țintă.

Henry Ford este amintit ca parte integrantă a istoriei SUA pentru că a revoluționat industria automobilelor la începutul secolului al XX-lea cu Ford Model T. Ford și Modelul T au fost remarcabili în ceea ce privește interschimbabilitatea pieselor sale care a permis producția în masă -, cu toate acestea, potrivit profesorului Theodore Levitt de la Harvard Business School, istoria l-a celebrat pe Ford din motive greșite. „Adevăratul său geniu”, spune Levitt, „a fost marketingul.”

Ford a recunoscut că produsele trebuie să satisfacă nevoile și dorințele pieței țintă. Poate părea simplu, dar înainte de Ford, companiile vindeau doar ceea ce doreau să vândă. Ford a spus în mod faimos: „Dacă i-aș fi întrebat pe clienții mei ce își doresc, ar fi spus un cal mai rapid”. Ford a fost capabil să recunoască nevoile pieței sale – nevoi pe care clienții înșiși nu le puteau articula încă. Ford a proiectat un produs având în vedere în primul rând nevoile clienților săi.

Faceți-vă produsul exclusivist.

La 24 martie 1756, regele prusac Frederic cel Mare a ordonat ca cartofii să fie cultivați și distribuiți în toată Prusia. Acest ordin nu a fost primit cu entuziasm de supușii săi. În ciuda rezistenței supușilor săi, el a plantat un câmp de cartofi și și-a informat regatul cu privire la valoarea nutritivă și economică a cartofului.

Apoi, Frederic cel Mare a pus în aplicare una dintre cele mai mari (și mai timpurii) strategii de marketing – a trimis soldați care să păzească lanul de cartofi împotriva intrărilor sau furturilor. Sătenii erau curioși de recolta pe care gărzile regelui o patrulau, așa că s-au furișat noaptea pentru a fura cartofii. De aici, cartoful a înflorit și a devenit o cultură de bază.

Frederick cel Mare a făcut ca cartofii să fie rari și exclusivi, ceea ce a făcut ca piața sa țintă să fie motivată să încerce cartofii pentru ei înșiși. Ar putea fi dificil de determinat cât de mult a influențat Frederic cel Mare importanța cartofului în zilele noastre – cu toate acestea, a sa a fost probabil una dintre primele și cele mai de succes strategii de marketing din istorie.

Controlați cererea și oferta.

Cunoaștem cu toții zicala „diamantele sunt veșnice”…. Cu toate acestea, diamantele nu au fost întotdeauna raritatea prețioasă și scumpă pe care o cunoaștem astăzi – a fost nevoie de o strategie și o publicitate vicleană din partea De Beers pentru a menține reputația diamantului ca fiind intrinsec valoros și dezirabil.

La sfârșitul secolului al XIX-lea, diamantele au fost descoperite în Africa de Sud, iar piața a fost inundată. Pentru ca diamantele să rămână valoroase, Cecil Rhodes a cumpărat și a fuzionat toate câmpurile miniere din Africa de Sud și companiile care lucrau la ele, inclusiv una deținută de doi frați cu numele de familie De Beer. S-a format compania minieră De Beers, care a monopolizat toată producția și distribuția diamantelor provenite din Africa de Sud.

Din moment ce compania controla distribuția și furnizarea majorității diamantelor de pe piață, a creat o falsă raritate a produsului și, prin urmare, a crescut prețurile. În plus, în 1938, au promovat celebra lor campanie de marketing, „un diamant este pentru totdeauna”. Campania lor i-a convins pe consumatori că diamantele echivalează cu dragostea și că, cu cât diamantul este mai mare, cu atât mai mare este expresia iubirii.

Astăzi, aproape toate cuplurile logodite își dovedesc angajamentul unul față de celălalt cu inele cu diamante, un rezultat direct al campaniei de marketing a De Beers. Aceștia au demonstrat că limitarea ofertei stimulează cererea și că crearea unor asocieri emoționale puternice cu produsele este o strategie extrem de reușită.

Deliciul prin divertisment.

Circul a fost forma dominantă de divertisment în secolul al XIX-lea. „Cel mai mare spectacol de pe pământ” avea de toate: animale exotice, trapeziști, aruncătoare de flăcări și minuni nesfârșite de care să te minunezi. P.T. Barnum a fost cel mai bun entertainer, om de afaceri și inovator în materie de marketing.

A știut cum să își alinieze oferta cu interesele publicului său – avea o „cunoaștere temeinică a naturii umane … pentru a mulțumi și flata publicul”. A folosit aceste cunoștințe pentru a-și construi intuiția cu privire la ce numere să aducă, la oportunitățile de promovare a spectacolului său și la modul în care să încânte clienții din toată țara.

.