La doar câteva zile după anunțul istoric al Marriott International că își va unifica programele de loialitate sub un singur set de beneficii, Marriott Rewards și Starwood Preferred Guest (SPG), cele mai premiate programe de ospitalitate, au primit împreună șase premii aseară, în cadrul celei de-a 28-a ediții anuale a Premiilor Freddie de la Seattle. În ultimii douăzeci și doi de ani, Marriott Rewards, care include și The Ritz-Carlton Rewards, și SPG au câștigat un număr uimitor de 211 premii Freddie combinate, în urma votului călătorilor.
Premiile Freddie sunt cele mai prestigioase premii generate de membri în industria de fidelizare a călătorilor, 4,4 milioane de membri votând pentru premiile din 2018. Și în acest an, programele de loialitate ale Marriott au dominat, Marriott Rewards fiind desemnat Programul Anului, America, pentru al 11-lea an consecutiv, un record. Celelalte premii au inclus:
- Cel mai bun program hotelier de elită, America (Marriott Rewards)
- Cel mai bun program hotelier de elită, Orientul Mijlociu, Asia și Oceania (SPG)
- Cel mai bun program hotelier de elită, Europa și Africa (Marriott Rewards)
- Cel mai bun serviciu pentru clienți, America (Marriott Rewards)
- Cea mai bună capacitate de răscumpărare la hotel, the Americas (Marriott Rewards)
În plus față de premiile Freddie Awards 2018 acordate de Marriott International pentru excelență în programele de călătorii frecvente, Flyertalk, o comunitate interactivă de călători, a anunțat la începutul acestei săptămâni premiile FlyerTalk Awards 2018, desemnând SPG cel mai bun program de recompense atât pentru Americi, cât și pentru regiunile Orientul Mijlociu, Asia și Oceania, iar Marriott Rewards a câștigat premiul Outstanding Benefit atât pentru Americi, cât și pentru regiunile Orientul Mijlociu, Asia și Oceania.
„Suntem onorați de faptul că călătorii continuă să recunoască programele noastre, care sunt cele mai premiate din industrie. În luna august reunim cele mai bune programe Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards și SPG pentru a crea un program unificat sub un singur set de beneficii fără egal”, a declarat David Flueck, Senior Vice President of Loyalty, Marriott International. „Membrii noștri sunt inimile care bat în programele noastre și suntem impulsionați astfel încât aceștia să găsească o inspirație nesfârșită pentru a călători în lume printre cele 29 de mărci participante și 6500 de hoteluri din 127 de țări.”
Noul program va oferi cele mai bogate beneficii, în care membrii vor câștiga puncte mai repede – în medie cu 20% mai multe puncte pentru fiecare dolar cheltuit – și vor putea obține statutul de elită mai repede ca niciodată. În luna august, membrii își pot combina conturile lor separate într-un singur cont pentru a câștiga și răscumpăra fără probleme, pentru prima dată, puncte pentru sejururi din întregul portofoliu de loialitate, precum și pentru a rezerva sejururi la nivelul întregului portofoliu pe canalele de rezervare Marriott și SPG.
În plus, platforma experiențială Moments se extinde, cu peste 110.000 de experiențe în 1.000 de destinații, de la bilete la atracții de neratat și excursii care pot fi cumpărate cu bani lichizi de către toți oaspeții pe Marriott Moments, la 8.000 de experiențe unice în viață, disponibile doar pentru membrii care utilizează puncte, inclusiv noua serie de evenimente personalizate Moments Live, pe Marriott Rewards Moments și SPG Moments.
Despre Marriott International, Inc.
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) are sediul în Bethesda, Maryland, SUA, și cuprinde un portofoliu de peste 6.500 de proprietăți în 30 de mărci hoteliere de top, în 127 de țări și teritorii. Marriott operează și francizează hoteluri și acordă licențe pentru resorturi de proprietate de vacanță în întreaga lume. Compania operează, de asemenea, programe de loialitate premiate: Marriott Rewards®, care include The Ritz-Carlton Rewards®, și Starwood Preferred Guest®. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați site-ul nostru la www.marriott.com, iar pentru cele mai recente știri despre companie, vizitați www.marriottnewscenter.com. În plus, conectați-vă cu noi pe Facebook și @MarriottIntl pe Twitter și Instagram.
Contact media:
Ericka Acosta
301-380-4467
[email protected]
.