RALEIGH
Offline, startup z siedzibą w Raleigh, który łączy ludzi z wydarzeniami i firmami w Trójkącie, wychodzi z biznesu mediów cyfrowych, aby skupić się wyłącznie na modelu subskrypcji premium, który daje użytkownikom zniżki i wczesny dostęp do lokalnych firm.
Firma niedawno zakończyła rundę finansowania w wysokości 1,9 miliona dolarów od inwestorów, aby zwiększyć swoją usługę subskrypcji, którą rozpoczęła kilka lat temu.
Offline rozpoczął jako witryna wiadomości skierowanych do millenialsów poprzez podkreślanie wydarzeń społecznych i nowych otwarć biznesowych wokół Trójkąta. To było zarabianie większość swoich pieniędzy przez reklamy.
W 2018 roku zaczęła eksperymentować z modelem subskrypcji, w którym użytkownicy płaciliby miesięczną opłatę, aby odblokować oferty i karty upominkowe dla firm, restauracji i barów, które są partnerami firmy. Na przykład członkowie premium w Offline mogli uzyskać dostęp do nowych firm, takich jak Drive Shack i Morgan Street Food Hall, zanim zrobił to ogół społeczeństwa.
Firma widzi teraz łączenie użytkowników do tego rodzaju perks jako swój najlepszy sposób na rozwój.
„Chcę podkreślić, że ta ewolucja dla nas jest o sukcesie działalności subskrypcji, a nie jakieś wady w branży medialnej,” Offline CEO David Shaner powiedział w wywiadzie telefonicznym. „Startup może naprawdę być dobry tylko w jednej rzeczy, a przez ostatni rok prowadziliśmy dwa i model subskrypcji pracował lepiej dla naszej misji.”
Firma zebrała ponad 4 miliony dolarów od momentu jej powstania. McClatchy, firma macierzysta The News & Observer, zainwestowała w firmę.
Shaner, który ukończył N.C. State University w 2012 roku, uderza usługi subskrypcji jako podobne do konsjerża. Ludzie chcą doświadczyć nowych restauracji i firm w Raleigh, powiedział, i Offline pomaga im znaleźć, że przez niestandardowych zaleceń, które przychodzą raz lub dwa razy w miesiącu.
Dla 11 dolarów miesięcznie, abonenci otrzymują regularne e-maile, które wprowadzają je do nowych firm, przewodników jadalnia i około 25 dolarów średnio wydać w niektórych restauracjach, jak również inne korzyści. Powiedział, że abonenci premium mają 70% współczynnik konwersji, co oznacza, że próbowali firmę, która została im zalecona.
Spółka ma już kilka tysięcy abonentów płacących, ale przez co usługa bardziej niestandardowe i marketing go bardziej intensywnie, uważa, że może zwiększyć tę liczbę. Wcześniej, powiedział, premium model subskrypcji naprawdę tylko wzrosła poprzez słowo z ust.
Spółka ma około 30 partnerstw biznesowych w tej chwili. Shaner powiedział, że chce korzystać z nowych funduszy w celu zwiększenia liczby pracowników pracujących na znalezienie nowych partnerstw. Obecnie ma ośmiu pracowników w centrum Raleigh, a Shaner powiedział, że nie było żadnych zwolnień z przejścia działalności.
Ma nadzieję na rozszerzenie modelu subskrypcji na nowe rynki w południowo-wschodniej jeszcze w tym roku. Byłaby to druga próba przez firmę, aby wejść na nowe rynki. To wcześniej uruchomił swoją stronę internetową w Nashville i Charlotte, ale potem zamknął zarówno w dół.
„Nasz sweet spot jest millennials i jest głównie kobiety publiczności,” Shaner powiedział. „Poprzez dostosowanie i dostosowanie subskrypcji do różnych ludzi, myślimy, że możemy rozszerzyć, kogo możemy kierować geograficznie i demograficznie. Myślimy, że jest duża grupa docelowa.”
Jednym z miejsc, gdzie udało się jest z ludźmi, którzy niedawno przeniósł się do obszaru Raleigh. Offline planuje rozwinąć nowe partnerstwa z lokalnymi pracodawcami i kompleksów mieszkalnych, aby pomóc połączyć subskrypcje z ludźmi, którzy niedawno przeniósł się tutaj i starają się znaleźć nowe miejsca na zakupy i jedzenie. Shaner powiedział, że Offline będzie również skierowany do innych rynków, takich jak Raleigh, które widziały szybki wzrost z transplantacji.
On myśli, że oferta firmy będzie na tyle cenne, że ludzie będą czuć się komfortowo dodając go do hosta subskrypcji, które prawdopodobnie już płacą za każdego miesiąca.
„Millennials, którzy są naszą grupą docelową, mają subskrypcję na wszystko: muzykę, telewizję strumieniową, ich siłownię i czynsz” – powiedział Shaner. „Nie było żadnego abonamentu na lokalne doświadczenia, a jednak millenialsi poświęcają na to mnóstwo czasu i pieniędzy. Z tej perspektywy nie dziwi mnie to , ponieważ przynosi wygodę i kuratelę oraz łatwość użytkowania.”
Aby być na bieżąco z najnowszymi technologiami i wiadomościami biznesowymi w Trójkącie, zapisz się do nowego newslettera The News & Observer’s Innovation and Technology tutaj.
Ta historia została wyprodukowana przy wsparciu finansowym koalicji partnerów kierowanej przez Innovate Raleigh w ramach niezależnego programu stypendialnego dziennikarstwa. N&O zachowuje pełną kontrolę redakcyjną nad tą pracą. Dowiedz się więcej; wejdź na bit.ly/newsinnovate
.