*Aktywacja urządzenia jest wymagana we wszystkich podłączonych urządzeniach telewizyjnych z wyjątkiem urządzeń Amazon Fire.
Czy napotkałeś problem podczas próby aktywacji urządzenia lub powiązania konta dostawcy usług telewizyjnych w celu oglądania telewizji NBC?
Jeśli napotkasz problemy podczas przechodzenia do strony nbc.com/activate (*Obserwatorzy sieci USA, którzy korzystają z Apple TV 3. generacji, powinni zamiast tego użyć http://www.usanetwork.com/appletv), zalecamy wykonanie następujących czynności w celu rozwiązania problemu. Spróbuj ponownie załadować stronę aktywacji pomiędzy kolejnymi krokami, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie zauważysz poprawy, przejdź do następnego rozwiązania z listy:
- Jeśli aplikacja lub kanał nie udostępnia kodu aktywacyjnego, usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie na urządzeniu.
- Jeśli aktywacja NBC nadal nie działa, wyczyść pamięć podręczną/ pliki cookie w przeglądarce internetowej. Zazwyczaj można wyczyścić pamięć podręczną/ pliki cookie, aktualizując preferencje w menu lub elementach sterujących przeglądarki internetowej. Ten krok powinien zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia problemów związanych z danymi lub przechowywaniem.
- Przełącz swoją przeglądarkę do trybu prywatnego lub incognito. Zazwyczaj można zmienić tryb na prywatny lub incognito w pliku lub elementach sterujących okna przeglądarki internetowej.
- Spróbuj innej przeglądarki internetowej. Na przykład jeśli bezskutecznie próbowałeś korzystać z Chrome, spróbuj przełączyć się na Firefoksa.
.