Reader Leila Hainline zadzwonił niedawno, aby wyrazić swoje rozczarowanie z dwóch spraw. Po pierwsze, że Nordstrom zamknął swoje jedyne dwa sklepy Inland Empire, w Montclair i Riverside. Po drugie, że wiadomość ta nie pojawiła się w mojej kolumnie.

„Nie mamy innych sklepów, takich jak ten. I nie napisałeś ani słowa,” Hainline chided. „Nie mamy innego sklepu typu elitarnego. Macy’s nie kwalifikuje się w naszej okolicy. To jest mój problem. I’ve been waiting for you to write about it.”

I must have not felt elite enough.

Nordstrom’s closing was in our newspaper back in May, of course. Według mojej wiedzy sklepy, które robiły tylko odbiór od strony krawężnika z powodu pandemii, nigdy nie zostały ponownie otwarte. Bez szansy odwiedzić closeout sprzedaży, porozmawiać z klientami i pożegnać się, nie wspominając o zdobycie niektórych ofert, nie wydawało się nic do dodania.

Personalnie miałem tylko zakupy w sklepie Montclair raz lub dwa razy. Nordstrom był trochę ponad moją stację w życiu. Chodzi mi o to, że człowiek w garniturze grał na fortepianie, aby zapewnić tło muzyczne dla kupujących. (To był Brian Shyer; od tamtej pory go poznałem.)

Kupiłem koszulę i krawat podczas tej wizyty, w czasach, gdy ta gazeta miała dress code, a ja budowałem garderobę od zera. Kolega z boksu drwił ze mnie o tej wycieczce przez wiele miesięcy. „Dave’s a Nordstrom shopper,” ona drażni mnie, jakbym był tam na regularne podstawy.

Wróciłem raz, myślę, i to jest zakres mojej wiedzy Nordstrom. Ale Hainline zrobił dobry przypadek dla znaczenia końca Nordstrom. Jego przybycie było wielkim wydarzeniem w obu miastach. Jego upadek powinien być również.

Na mediach społecznościowych poprosiłem o komentarze od każdego, kto przegapił albo Montclair lub Riverside sklep. Many of you did.

„Once a year I’d march into Nordstrom and pay full retail on something and it was always high quality and seemed worth it,” Ed Dunkle said.

„The only decent place to buy shoes for men in the IE, also ties, cufflinks and high-end gear in general,” Jan Taylor said.

„They were the best,” said Twitter user SoCal Football. „Kupujesz garnitur lub koszulę w Nordstrom, wiedziałeś, że ta rzecz będzie pasować dobrze i trwać długo.”

„Kochałem Nordstrom. Jedyny sklep, w którym cieszyłem się zakupem ubrań” Rose Davidson said.

Sklep w Riverside był kotwicą w Galleria at Tyler. I spadł w zeszłym tygodniu po wywiadzie w obszarze.

Nazwa zniknęła z zewnątrz, ale litery duchy są lekko widoczne. Znaki przy wejściu kierują ludzi do Brea i do sklepów Nordstrom Rack w Riverside, Ontario i Chino. (Jest też jeden w Upland.) Drzwi rolowane wewnątrz wejść są zamknięte, blokując jakikolwiek widok do środka. To samo jest w Montclair.

„Pracowałem w Riverside Nordstrom przez 10 lat. Trudno uwierzyć, że jest zamknięty. To była świetna praca i wspaniała grupa pracowników!” powiedziała Kathryn Myers.

Christia Gibbons, była moja redaktorka, powiedziała: „Kiedyś dostałem notatkę 'Dziękuję’ od Riverside Nordy. Wiele szczęśliwych godzin spędzonych tam (dużo ku rozpaczy męża…)”

„Byłam właściwie członkiem klubu nagród Nordstrom. Nie będę już tego używać”, powiedziała Cassie MacDuff. (Miło to słyszeć od mojej poprzedniczki na stanowisku felietonistki P-E.)

Sklep w Riverside został otwarty w 1991 roku. Członkowie Rady nie byli zadowoleni z nagłego zamknięcia, formalnie prosząc Nordstrom korporacyjnych na spotkanie, aby porozmawiać o tym, i coraz twardy nie. Tyle w kwestii obsługi klienta.

Sklep w Montclair pojawił się w 1985 roku, kiedy Montclair Plaza została rozbudowana.

„Pamiętam tylko, że to zdecydowanie wzięło Montclair Plaza w górę”, powiedział Ethan Harp. „Mieliśmy The Broadway, J.C. Penney i May Co. jako sklepy kotwicy tam, gdy dorastałem.”

Hal Fredericksen był planistą miejskim, gdy sklep został zbudowany.

„To było wielkie źródło dumy dla Montclair, zarówno dla społeczności Montclair, jak i dla nas, którzy mieliśmy udział w ekspansji centrum handlowego,” Fredericksen recalled.

The mall, teraz Montclair Place, został schorowany w ostatnich latach podczas zmagań, aby wymyślić siebie na nowo. W 2020 roku centrum handlowe straciło dwóch z pięciu swoich kotwic, Nordstrom i Sears.

„Ich zamknięcie to moim zdaniem ogromna strata dla centrum handlowego”, powiedziała Cindy Moore.

„Spędzali co najmniej dwa dni w tygodniu w Nordstrom i spotykali się z przyjaciółmi na lunchu jeden dzień w tygodniu”, powiedziała Marilee Weiss. „Szkoda. Znak czasów. Straszna strata miejsc pracy i lokalnego prestiżu.”

Wielu wyróżniło Nordstrom Cafe za pochwały.

„Dla mnie najgorszą stratą jest wspaniała restauracja na miejscu,” powiedział Mike Guerin. „Ten ukryty klejnot miał wysokiej jakości jedzenie i doskonałe serwery. Będę tęsknił za ich uśmiechami i wspaniałą zupą pomidorową z bazylią.”

„Spędziłem każdy Boxing Day z moją mamą, jej najlepszą przyjaciółką Shirley i moimi siostrami w kawiarni, rozmawiając o naszych świętach. Wspaniałe wspomnienia”, powiedziała Theresa Dufresne.

Jako dziewczynka, Carly Owens spotykała się tam ze swoją babcią na lunchu. Jako dorosła osoba, Carly Owens mówiła, że każdy posiłek w tym miejscu jest z „nutką nostalgii.”

Megan Gearhart, mieszkanka Pomony, pochodzi z Seattle, gdzie Nordstrom zaczynał jako sklep z butami. Spodobał jej się sklep w Montclair i jego kawiarnia: „Kawa smakowała jak w domu.”

Laura Turnbull zachwycała się obiadami w kawiarni Montclair ze swoją córką, Alexis. „Deser z ciasta szampańskiego. Kanapka z kalifornijskim grillem” – powiedziała Laura.

Alexis wtrąciła, że kiedy kalifornijski grill został usunięty z menu, straciła wiarę. „Może byliby otwarci dzisiaj, gdyby nadal sprzedawali tę kanapkę”, oświadczyła.

Zapomnij o urzędnikach z Riverside, może Nordstrom powinien spotkać się z Turnbulls.

Niektórzy fani Nordstrom powiedzieli, że sklepy w Inland Empire były zawsze pasierbami w łańcuchu, „małe i słabo zaopatrzone” w porównaniu do Brea i Costa Mesa (Leslie James), z upadkami w ostatnich latach w poziomie usług (Nancy Zafuto) i wybór (Karen Rosenthal).

Wciąż jednak był to Nordstrom, krok powyżej Macy’s i kilka kroków powyżej Target i Walmart.

„Cały sklep był aktem klasy”, Jennifer Bierschbach powiedział.

A teraz, Inland Empire stracił trochę klasy. Żegnaj, Nordy.

David Allen nie ułatwia sprawy pisząc w środę, piątek i niedzielę. E-mail [email protected], tel. 909-483-9339, odwiedź insidesocal.com/davidallen, polub davidallencolumnist na Facebooku i śledź @davidallen909 na Twitterze.