Jeśli chodzi o marketing dla firm z wieloma lokalizacjami, jednym z najlepszych darmowych narzędzi, które pomogą zaoszczędzić czas i pieniądze, jest profil Google My Business (GMB).

Profile GMB pomagają zwiększyć zaangażowanie klientów poprzez umieszczanie firm w lokalnych wynikach wyszukiwania Google i na Mapach Google. Są one również łatwe do skonfigurowania i utrzymania i mogą pomóc w uzyskaniu poważnych przychodów dla firm z wieloma lokalizacjami lub franczyzami.

Jeśli więc chcesz zwiększyć przychody swojej firmy lokalnej i zaoszczędzić czas i pieniądze na kosztowne działania marketingowe – oto kilka najlepszych sposobów korzystania z Google My Business dla wielu lokalizacji!

Co to jest profil Google Moja Firma?

Profile Google Moja Firma (GMB) to jeden z najlepszych sposobów dla firm z wieloma lokalizacjami na poprawę widoczności ich lokalizacji w Internecie i w społeczności.

Pozwalają one Twojej firmie znaleźć się w lokalnych wynikach wyszukiwania dla popularnych zapytań. Wyniki lokalne zajmują poczesne miejsce na stronach wyników po płatnych reklamach, ale przed organicznymi wynikami wyszukiwania, jak widać na poniższym przykładzie.

Twoja firma pojawia się również w Mapach Google, a im wyżej na liście wyników lokalnych znajduje się Twoja firma, tym lepiej.

Według Google, rankingi dla tych stron wyników lokalnych opierają się na trzech czynnikach: odległość, widoczność i trafność.

Lokalna optymalizacja wyszukiwarki (SEO) jest procesem zwiększania widoczności firmy w wynikach lokalnych poprzez poprawę tych trzech czynników.

Lokalne SEO jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie przychodów bez ogromnych wydatków marketingowych, a wszystko zaczyna się od prawidłowo zoptymalizowanego profilu GMB.

Najlepsze praktyki przy korzystaniu z Google My Business dla wielu lokalizacji

Gdy profile GMB pojawiły się po raz pierwszy, firmy z wieloma lokalizacjami musiały zarządzać każdym ze swoich profili biznesowych z osobnej lokalizacji. Mimo to, na szczęście Google ułatwiło zarządzanie wieloma lokalizacjami w ciągu ostatnich kilku lat dzięki wynalezieniu systemu zarządzania lokalizacjami.

System ten pozwala zobaczyć wszystkie lokalizacje firmy wymienione w Google pod jednym loginem.

Pierwszym krokiem w lokalnym SEO jest utworzenie profilu GMB i dodanie wszystkich unikalnych lokalizacji firmy w tym systemie. Stąd, mamy tylko kilka najlepszych praktyk, które pomogą Ci nie tylko stworzyć i utrzymać profil GMB, ale, miejmy nadzieję, również przenieść swoje lokalizacje biznesowe w górę rankingów dla lokalnych wyników, zwiększając przychody.

1. Wypełnianie wszystkich szczegółów o każdej firmie

Profile Google My Business dla wielu lokalizacji zaczynają się od wprowadzenia jak największej liczby szczegółów o każdej unikalnej lokalizacji firmy w Google.

Możesz to zrobić indywidualnie, wybierając każdą firmę, a następnie wypełniając jak najwięcej informacji o wszystkim, od godzin pracy do sekcji „o firmie”.

Albo możesz użyć systemu masowego przesyłania danych Google, aby ułatwić ten proces.

Wysyłanie zbiorcze w celu zaktualizowania wszystkich informacji o lokalizacji naraz

Po utworzeniu konta Google i utworzeniu tak zwanej grupy lokalizacji w celu zarządzania lokalizacjami możesz zacząć wprowadzać wszystkie informacje biznesowe swoich lokalizacji za pomocą systemu wysyłania zbiorczego.

1. Utwórz arkusz kalkulacyjny ze wszystkimi swoimi lokalizacjami.
2. Prześlij arkusz kalkulacyjny do Google Moja Firma.
3. Poproś o masową weryfikację.

Niezależnie od tego, jak to zrobisz, wprowadzenie jak największej ilości szczegółowych informacji na temat lokalizacji Twojej firmy i usług, które oferują, pozwala Google dopasować Twoją firmę do odpowiednich zapytań.

Jeśli chodzi o profile GMB, utrzymywanie aktualnych danych biznesowych jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie ruchu i zawsze powinno być Twoim pierwszym celem. Pamiętaj tylko, aby przestrzegać wytycznych Google dotyczących reprezentowania swojej firmy.

2. Konsekwentne korzystanie z postów Google

Konsekwentne korzystanie z postów Google pomoże zbudować widoczność Twojej firmy, a co za tym idzie, poprawi Twoje rankingi w wynikach lokalnych.

Niestety, nadal musisz tworzyć posty z każdej lokalizacji firmy. Google nie pozwala firmom o wielu lokalizacjach pisać we wszystkich lokalizacjach jednocześnie.

Możesz skopiować i wkleić wiadomość do każdej lokalizacji, jeśli jest podobna, ale na razie jedynym sposobem, aby pisać na wielu profilach jednocześnie jest oprogramowanie innej firmy (więcej na ten temat później).

Więc co to są posty Google?

Cóż, istnieją cztery unikalne typy postów Google, i wszystkie one mają bardzo konkretny cel. Typy postów obejmują:

• Co nowego
• Wydarzenia
• Oferty
• Produkty

Czy to edukacja, rozrywka, czy aktualizacja, posty GMB są świetnym sposobem na połączenie się z klientami lub klientami.

Robienie postów jest równie proste. Wystarczy wybrać zakładkę post po lewej stronie ekranu, wybierając typ postu i tworząc post, aby pomóc informować i angażować swoją klientelę.

3. Nawigacja dostępu GMB wielu lokalizacji

Jednym z problemów wielu firm lokalizacji często napotykają z profilami GMB jest nawigacja w systemie Google wielu grup lokalizacji. W większości przypadków profile GMB są tworzone przez właściciela lub menedżera ds. marketingu, który ma dostęp do profili GMB wszystkich lokalizacji.

To może powodować problemy, gdy kierownik obszaru, kierownik sklepu lub podobny chce dokonać aktualizacji informacji o firmie lub postów GMB i nie może uzyskać do nich dostępu.

Zawsze możesz skorzystać z pomocy GMB w zakresie zarządzania grupami lokalizacji, aby znaleźć wszystkie szczegóły dotyczące tego, jak zmienić właściciela grupy i umożliwić dostęp do postów GMB, dodać lokalizacje sklepów i wiele innych.

Albo możesz zaoszczędzić sobie trochę kłopotu i przesłać wszystkie lokalizacje pod jeden służbowy adres e-mail, na przykład, a następnie po prostu udostępnić dostęp do tego adresu e-mail w całej organizacji.

4. Korzystanie z narzędzi do planowania postów GMB

Zarządzanie postami GMB może być prawdziwym wyzwaniem dla właścicieli firm o wielu lokalizacjach. Ponieważ Google nie ma jeszcze funkcję, która pozwala na post na wielu profilach lokalizacji biznesowych na raz, trzeba będzie spojrzeć na rynku wtórnym dla niektórych pomocy oprogramowania.

Social media narzędzia planowania teraz oferują GMB usług pocztowych. Oznacza to, że można masowo przesyłać na wielu profilach, tworzyć kalendarze treści i przesyłać filmy i GIF-y na wielu profilach, nie spędzając cały swój czas przenoszenia z profilu do profilu.

Używanie narzędzi do planowania postów GMB może zaoszczędzić setki godzin w ciągu roku, jeśli masz wiele lokalizacji firmy.

Niektóre z najlepszych narzędzi mediów społecznościowych, które pomogą Ci zaplanować posty GMB obejmują:

• OneUp
• Sprout Social
• Social Champ
• Sendible
• DBA Platform
• Social Report
• SocialPilot

5. Przesyłanie zdjęć o wysokiej rozdzielczości i jakości

Włączanie zdjęć, które są odpowiedniego formatu, rozmiaru i rozdzielczości jest kluczowym krokiem w optymalizacji profili Google My Business dla wielu lokalizacji.

Google zapewnia kategorie zdjęć podobne do kategorii postów, jak omówiono wcześniej. Każda firma powinna zawierać wiele wysokiej jakości zdjęć w każdej z następujących kategorii:

• Wewnętrzne
• Zewnętrzne
• W pracy
• Zespół
• Zdjęcia produktów
• Logo i zdjęcie okładki

Na dodatek, Google pozwala teraz na komercyjne wideo na profilach GMB. Jest to świetny sposób na przyciągnięcie klienteli.

Jednakże, musisz być pewien, że przestrzegasz standardów Google dotyczących zdjęć i wideo do listu.

Dla zdjęć, oznacza to formatowanie w JPG lub PNG, utrzymywanie między 10KB a 5MB rozmiaru zdjęcia, i przesyłanie w zalecanej rozdzielczości 720 px wysoki, 720 px szeroki.

W przypadku filmów, Google akceptuje tylko do 30 sekund lub 100 MB, a rozdzielczość powinna być zawsze 720p lub wyższa.

Biznesy wielolokalizacyjne powinny również pamiętać o używaniu unikalnych zdjęć dla każdej lokalizacji biznesowej.

Na szczęście, twoje zdjęcia mogą być zarządzane dość łatwo. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać lokalizację firmy.

Następnie przejdź do sekcji zdjęć i dodaj wysokiej jakości, odpowiednio sformatowane zdjęcia we wszystkich sekcjach wymienionych powyżej.

Pamiętaj, im więcej zdjęć wysokiej jakości, tym lepiej.

6. Reagowanie na pozytywne i negatywne recenzje

Reviews matter-a lot.

In fact, a BrightLocal survey recently found 85% of consumers trust online reviews as much as personal recommendations.

Still, there are some things you can do to help redeem your business from bad reviews or if you don’t have enough.

Being active and responding to reviews you do have is step number one. To pokazuje, że jesteś aktywnym menedżerem, co jest świetne dla klientów i może być w stanie pomóc w wynikach Google, zbyt. To dlatego, że im więcej recenzji ma Twoja firma, tym bardziej jest widoczna, a to pomaga w wynikach lokalnych.

Nie bój się również prosić o recenzje. Prawie 70% konsumentów pozostawi recenzję lokalnej firmy, gdy zostanie o to poproszona.

Jeśli martwisz się o zarządzanie wszystkimi recenzjami firmy we wszystkich lokalizacjach, można to zrobić z jednej lokalizacji.

Albo możesz odpowiedzieć na każdą recenzję na stronie GMB dla tej firmy, jeśli chcesz umożliwić poszczególnym menedżerom podjęcie tej roli.

Ważne jest, abyś odpowiedział na każdą recenzję z pozytywnym nastawieniem i pokazał, że jesteś aktywnym członkiem społeczności.

Analiza wglądu w GMB w celu poprawy obecności w Internecie

Wglądy GMB pomagają firmom sprawdzić, jak dobrze działa ich profil Google My Business dla każdej lokalizacji – sprawdzenie takich informacji, jak sposób, w jaki klienci wyszukują Twoją firmę, może być niezwykle cenne.

Czy bezpośrednie wyszukiwanie nazwy kieruje ruchem w Twojej firmie? Czy też klienci odkrywają Cię poprzez markę powiązaną z Twoją firmą? Informacje takie jak te mogą pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących tego, co sprzedawać, co wprowadzać na rynek i ile na to wydać.

Wglądy GMB oferują również wykresy wyświetleń profilu na Mapach Google w porównaniu z wyszukiwaniem lokalnym.

Plus, możesz zobaczyć wszystkie działania klientów podjęte bezpośrednio z Twojego profilu GMB (tj, naciśnięcie przycisku zadzwoń, wyślij e-mail lub wskazówki dojazdu).

Wglądy GMB pomagają uzyskać informacje na temat aktywności online i generowania leadów, dzięki czemu można dostosować strategię marketingową i całą działalność do sposobu, w jaki klienci do nas docierają.

Gdzie znaleźć pomoc w zarządzaniu i optymalizacji profili GMB w wielu lokalizacjach

Czasami zarządzanie profilami GMB jest zbyt czasochłonne dla właścicieli firm lub menedżerów ds. marketingu. Jeśli potrzebujesz pomocy w optymalizacji lub nawet tworzeniu profilu GMB dla SEO franczyzy, najlepiej zwrócić się do ekspertów.

Nie krępuj się skontaktować z nami z wszelkimi pytaniami dotyczącymi profilu GMB. Będziemy bardziej niż szczęśliwi, aby pomóc. Lub, jeśli potrzebujesz więcej informacji, dowiedz się więcej o 15 prostych krokach do optymalizacji Google My Business Listing.

Markitors jest firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym SEO. Pracujemy z małymi firmami, aby pozycjonować ich strony internetowe wyżej w Google, co skutkuje większym ruchem i leadami. Sprawdź, co znajduje się w naszym zestawie narzędzi SEO: audyty i badania słów kluczowych, cyfrowy PR, techniczne SEO i lokalne SEO.