Whatsapp został opracowany przez Jana Kouma i Briana Actona we wczesnych miesiącach 2009 roku jako aplikacja do aktualizacji statusu (stąd nazwa Whatsapp). Został on następnie zaktualizowany do Whatsapp 2.0, który przekształcił go w Instant Messaging Application i rozpoczął prawdziwą historię. Ta należąca do Facebooka aplikacja IM zapewnia teraz usługi dla ponad 1 miliarda użytkowników na całym świecie. Jednak pytanie, w jaki sposób Whatsapp zarabia pieniądze, nurtuje wszystkich od samego początku, ponieważ Whatsapp dumnie wyraża swoje poglądy przeciwko reklamom natywnym i od dłuższego czasu nie pobiera opłat od swoich użytkowników. Z pewnością w głowach deweloperów (i Facebooka) są jakieś wielkie plany dotyczące jego modelu przychodów.
Brak przychodów z reklam
Whatsapp nie uzyskuje przychodów dzięki reklamom. Założyciele nienawidzili reklam i stworzyli tę wolną od reklam platformę, koncentrując się wyłącznie na świetnym doświadczeniu użytkownika i interfejsie.
Chcieli stworzyć platformę wiadomości błyskawicznych dla użytkowników, a nie dla dużych firm, aby umieszczać reklamy. Ale w tym samym czasie, musieli zapłacić swoje rachunki też. Postanowili więc wymyślić płatną wersję aplikacji, w której pobierali od użytkowników roczną opłatę w wysokości 1 USD.
Wcześniejsza strategia generowania przychodów
Whatsapp otrzymał swoją pierwszą rundę finansowania w wysokości 250 tys. USD przez pięciu byłych przyjaciół z Yahoo!, którym przyznano status współzałożyciela.
Druga i trzecia runda finansowania została przeprowadzona przez Sequoia Capital, który zainwestował łączną kwotę 60 mln USD (8 mln USD w 2011 r. i 52 mln USD w 2013 r.) w Whatsapp Inc. Było to jedyne źródło dochodu dla 50 pracowników Whatsapp. Nie było zbyt wielu wydatków związanych z uruchomieniem aplikacji; podstawowy koszt obejmował wysyłanie kodów weryfikacyjnych do użytkowników. Dlatego Whatsapp zrezygnował z opłat abonamentowych w wysokości 1 USD.
Obecną strategią założycieli było pozycjonowanie marki jako synonimu komunikatora internetowego. Wymagało to od nich, aby skupić się na zdobyciu jak największej liczby użytkowników, jak to możliwe. Ta strategia tworzenia sieci najpierw i pieniądze po okazało się być owocne. Po dwóch długich latach bycia wooed przez Facebook CEO Mark Zuckerberg, Whatsapp został nabyty przez Facebook w lutym 2014 roku za 19 miliardów dolarów i wszyscy pracownicy zostali umieszczeni na listach płac Facebook w tym Koum, który jest teraz częścią Facebook’s board.
New Revenue Generation Strategy (Facebook’s Strategy)
Facebook nabył Whatsapp w 2014 roku za 19 miliardów dolarów i to otworzyło wiele nowych drzwi dla aplikacji. Nawet odpowiedź na pytanie „Jak Whatsapp zarabia pieniądze?” zmieniła się po przejęciu
Według nowych warunków Whatsapp jest obecnie wykorzystywany przez Facebooka jako fabryka generowania danych o użytkownikach. Generowanie przychodów odbywa się poprzez reklamy ukierunkowane na użytkownika w serwisie Facebook.com, który po wykorzystaniu informacji o kontach użytkowników Whatsappa może teraz kierować reklamy bardziej efektywnie i odpowiednio.
Przyszłe strategie dla modelu przychodów Whatsappa
Facebook ma nowe plany dla Whatsappa. Istnieją plany partnerstwa z niektórych firm, które obejmują banki, sklepy e-commerce i innych dostawców usług biznesowych, które komunikują się z użytkownikami zazwyczaj poprzez tekst i połączenia. Te nowe partnerstwa będą skutkować firmami kontaktującymi się z użytkownikiem za pośrednictwem komunikatora Whatsapp.
Whatsapp uruchomił nawet swoją aplikację beta Whatsapp Business, która pozwala użytkownikom budować swój profil biznesowy i stać się zweryfikowanym biznesem na WhatsApp. Zweryfikowane firmy mogą stworzyć swój profil biznesowy wraz z pewnymi ważnymi linkami do swojej strony internetowej lub strony na Facebooku, skonfigurować autorespondery, mogą nawet połączyć swoje numery stacjonarne z Whatsapp. Aplikacja Whatsapp Business jest obecnie darmowa do pobrania i użytkowania dla małych firm. Możemy jednak spodziewać się pewnych zakupów w aplikacji i przyjęcia przez Whatsapp modelu biznesowego freemium w przyszłości.
Uaktualnienie: Whatsapp, podobnie jak wiele innych aplikacji Facebooka, był postrzegany jako kopiujący funkcje Snapchata i może również kopiować jego strategie uzyskiwania przychodów.
Pierwsza publikacja na feedough.com
.