Negocjowanie jest umiejętnością – i jak każdą inną umiejętność można się jej nauczyć, doskonalić ją i opanować. Aby to jednak zrobić, musisz być w stanie przestrzegać zasad, które pomogą ci stać się mistrzem negocjacji.
- Cztery zasady negocjacji
- Zasada negocjacji #1: Możesz negocjować większość rzeczy – ale nie wszystko
- Zasada negocjacji #2: Negocjacje NIE są sytuacją wygrana/przegrana
- Zasada negocjacji #3: Zrób swoje badania
- Zasada negocjacji #4: Ćwicz bezustannie
- Skrypty do negocjacji
- Fakt za telefon komórkowy
- Opłaty bankowe
- Do zrobienia w tym tygodniu
- Zdobądź taktyki i skrypty swojej Wymarzonej Pracy tutaj:
Cztery zasady negocjacji
1. Znajdź to, co możesz wynegocjować (większość rzeczy jest do wynegocjowania, ale nie wszystko)
2. Skup się na porozumieniach typu wygrana-wygrana (tak robią NAJLEPSI)
3. Zrób wiele badań przed każdymi negocjacjami
4. Ćwicz negocjacje bezustannie
Po przeczytaniu zasad, załączyłem kilka skryptów, które pomogą Ci zdominować Twoje negocjacje. Upewnij się, że przeczytałeś wszystko, abyś mógł wyciągnąć jak najwięcej z tego artykułu.
Zasada negocjacji #1: Możesz negocjować większość rzeczy – ale nie wszystko
Jest twarda prawda o negocjacjach I życiu: Nie jesteś uprawniony do wszystkiego – i to obejmuje umowę na ten samochód, który chcesz.
Niestety, czasami po prostu będziesz musiał zjeść koszty, ponieważ po prostu nie możesz wynegocjować wszystkiego – ale MOŻESZ wybrać swoje bitwy, ponieważ te właściwe mogą zaoszczędzić lub zrobić tysiące dolarów dla Ciebie.
I nadal jest wiele, które MOŻESZ wynegocjować.
W rzeczywistości, oto lista tylko KILKU rzeczy, o których prawdopodobnie nie wiedziałeś, że możesz je negocjować – wiem, ponieważ zarówno zrobiłem to wcześniej, jak i nauczyłem tysiące ludzi robić to samemu.
- Ubezpieczenie samochodu
- Plan telefonii komórkowej
- Członkostwo w siłowni
- Kablówka
- Rent
- Karta kredytowa
Sprawdź moje wideo na temat negocjowania rachunków poniżej, aby dowiedzieć się więcej.
Zasada negocjacji #2: Negocjacje NIE są sytuacją wygrana/przegrana
Ludziom wydaje się, że ktoś musi mieć przechlapane w negocjacjach, aby dostać to, czego chcesz – ale to jest całkowicie odwrotne.
Oczywiście, nie możesz po prostu postawić żądania i oczekiwać, że druga osoba je spełni – musisz to uzasadnić.
Firmy obsługujące karty kredytowe, ubezpieczenia i telefony komórkowe są skłonne oferować zniżki, aby utrzymać wartościowych klientów. A pracodawca jest równie szczęśliwy, aby dać podwyżkę, aby utrzymać pracownika, który wykonuje fantastyczną pracę i zapewnia wartość każdego dnia.
Słyszysz, że niektórzy ludzie mówią „nie”, ale obiecuję, że będziesz zaskoczony, jak wielu ludzi mówi „tak!”
Pod warunkiem, że się przygotujesz i będziesz gotowy do przedstawienia swojej sprawy, negocjacje płacowe staną się o wiele mniej przerażające.
W tym celu musisz również zdać sobie sprawę, że negocjacje nie muszą być wrogie.
W rzeczywistości jest wręcz przeciwnie. Do każdych negocjacji należy podchodzić ostrożnie i z wyczuciem. Po tym wszystkim, sprzedawca i ty jesteście w tym razem i oboje chcecie dokładnie tego samego: uzyskać dobrą ofertę.
Mając to na uwadze, w konfrontacji z odmową oferty, zamiast rzucać to jako ty vs. oni na różnych „stronach” (tj. „OMG THESE PRICES ARE AWFUL. You MUST BE CRAZY…plz give me a good deal?”), będziesz chciał powiedzieć coś w stylu: „Jesteśmy blisko, ale po prostu musimy znaleźć dobre dopasowanie tutaj.” Lub, „Znajdźmy coś, co działa dla nas obu.”
Zasada negocjacji #3: Zrób swoje badania
Jeśli chodzi o negocjowanie czegokolwiek – czy to rachunek za samochód, ubezpieczenie, czynsz, cokolwiek – musisz się upewnić, że zrobiłeś mnóstwo badań przedtem. W przeciwnym razie, będziesz iść do negocjacji bez jednej wskazówki, co dokładnie jesteś negocjacji for.
To jest jak pójście do wielkiego testu dla szkoły – myślisz, że masz zamiar zrobić dobrze, jeśli nie studiować? Nie. Tak samo jest z negocjacjami.
Oto kilka obszarów w twoim życiu, w których możesz negocjować – i co powinieneś badać, aby być przygotowanym do negocjacji.
Jak negocjować rachunek za telefon komórkowy
- Znajdź porównywalne plany dla twojego użytkowania w innych sieciach telefonii komórkowej. Nie tylko da ci to dobry pomysł, jak sprawiedliwy jest twój obecny plan, ale także da ci solidną kartę przetargową, kiedy będziesz negocjować później.
- Dowiedz się, ile obecnie płacisz. Będziesz chciał wiedzieć dokładnie, ile płacisz, więc będziesz w stanie zrobić solidny argument do telefonu komórkowego rep później, dlaczego zasługują na niższą stawkę.
Oto numery głównych sieci telefonii komórkowej można zadzwonić dzisiaj:
| AT&T | 1-800-331-0500 |
| Verizon | 1-800-922-0204 |
| T-Mobile | 1-800-866-.2453 |
| Sprint | 1-866-275-1411 |
Jak negocjować zakres ubezpieczenia samochodu
- Sprawdź, czy masz odpowiednią sumę ubezpieczenia. Jeśli jesteś młody lub po prostu nowy do ubezpieczenia samochodu, są szanse, że nie wiedziałeś, który wariant pokrycia wybrać początkowo. W związku z tym, może się okazać, że wybrałeś droższą opcję, nie widząc żadnych korzyści, ponieważ nie odnoszą się one do Ciebie. 722>
- Sprawdź swój obecny plan. Dowiedz się, jaki jest Twój plan i ile płacisz. Jeśli nie masz przed sobą aktualnych informacji, jak możesz mieć nadzieję na oszczędności? Zadzwoń do swojej firmy ubezpieczeniowej lub sprawdź ich stronę internetową, aby uzyskać te informacje.
- Rozejrzyj się za innymi firmami ubezpieczeniowymi. Wolę rozmawiać z przedstawicielem przez telefon, ponieważ zawsze mówią mi o innych ofertach, których strony internetowe nie oferują. Po uzyskaniu kilku solidnych liczb i porównaniu ich z tym, co obecnie płacisz, będziesz w stanie przedstawić swojemu przedstawicielowi ubezpieczeniowemu solidny argument, dlaczego powinieneś uzyskać niższą stawkę.
Oto numery telefonów dużych ubezpieczycieli, do których możesz zadzwonić już dziś:
| Geico | 1-800-861-8380 |
| AA | 1-800-222-8794 |
| Allstate | 1-.877-810-2920 |
| Progressive | 1-800-776-4737 |
| State Farm | Możesz dostać się na ich stronę ubezpieczenia samochodowego tutaj. |
Jak negocjować czynsz
- Sprawdź średnią cenę za mieszkanie w Twoim mieście/sąsiedztwie używając Zillow lub Craigslist. To pomoże Ci ustalić solidny procent obniżki czynszu. Zanim zadzwonisz do swojego właściciela, musisz mieć cel w głowie – może to być pewna cena lub procent, który chcesz zobaczyć wynegocjowany.
- Miej coś gotowego w zamian. Nie możesz po prostu powiedzieć swojemu właścicielowi, „Chcę wziąć 200 dolarów miesięcznie z mojego czynszu” i oczekiwać, że nie będzie się śmiał w twarz. Musisz być gotowy, aby zaoferować im coś w zamian. Oto kilka rzeczy, dla których wielu właścicieli z radością obniży czynsz:
- Zapłać za miesiąc z góry
- Podpisz przedłużoną umowę najmu
- Oferuj przedłużenie okresu wypowiedzenia umowy z 30 dni do 60 lub 90 dni
- Oferuj rezygnację z miejsca parkingowego, jeżeli nie masz samochodu
- Proponuj, że nie będziesz palił w mieszkaniu, oszczędzając w ten sposób pieniądze właściciela. tym samym oszczędzając właścicielowi pieniędzy, kiedy się wyprowadzisz
- Zobowiązaj się nie trzymać zwierząt domowych, nawet jeśli są dozwolone
- Zawrzyj umowę na skierowania, jeśli mają niskie obłożenie
Jeśli wiesz, czego chcą i możesz im to zaoferować, twoje szanse na sukces w negocjacjach znacznie wzrastają.
Jak negocjować swoją pensję
- Wypisz sposoby, dzięki którym dodasz wartość do firmy. Dla każdego szefa lub menedżera zatrudniającego, najlepszą zachętą do podwyżki jest świadomość, że otrzymuje ją pracownik, który wniósł wartość dodaną i będzie ją wnosił. Wiedząc to, będziesz chciał przygotować sprawę dla siebie, aby pokazać, jak jesteś osobą całkowicie zasługującą na stawkę, o którą prosisz. Dlatego chcę, abyś wykorzystał Technikę Walizki i przygotował propozycję pokazującą konkretne obszary w firmie, w których możesz dodać wartość. Tę 1-5-stronicową propozycję zabierzesz ze sobą podczas negocjacji płacowych, więc kiedy pojawi się pytanie o wynagrodzenie, będziesz mógł wyciągnąć ten dokument i nakreślić, jak dokładnie zamierzasz rozwiązać problemy firmy.Menedżer zatrudniający: Jaki jest twój przedział cenowy? Ty: Właściwie, zanim porozmawiamy o wynagrodzeniu, chciałbym pokazać Ci coś, co złożyłem razem.A potem dosłownie wyciągasz swój dokument z propozycją, wyszczególniając punkty bólu firmy i DOKŁADNIE to, jak możesz im pomóc. Identyfikując bolączki firmy, możesz pokazać menedżerowi, gdzie konkretnie wniesiesz wartość dodaną – dzięki temu staniesz się bardzo wartościowym pracownikiem.W tym 2-minutowym nagraniu wideo przedstawiam jeszcze więcej szczegółów na temat Techniki Walizkowej. Sprawdź go poniżej.
- Poznaj dokładną pensję, którą chcesz. Jeśli nie masz twardy numer, gdy idziesz do negocjacji płacowych z szefem lub menedżerem zatrudniania, będziesz na łasce kogoś, kto robi to dla życia i będzie kontrolować conversation.To that end, istnieje kilka wspaniałych zasobów dla Ciebie, aby znaleźć dobry numer, aby rozpocząć z:
- Salary.com: Jest to świetna strona zarówno dla pracodawców i osób poszukujących pracy, aby porównać stawki odszkodowań dla konkretnych miejsc pracy w całej ogromnej różnorodności firm.
- Glassdoor.com: Chociaż ta witryna działa głównie jako „Yelp dla miejsc pracy”, zawiera również niezwykle poręczne narzędzie płacowe, które pozwala spojrzeć na średnią krajową pensję dla danej pracy, jak również średnią stawkę odszkodowania w Twoim mieście.
- PayScale.com: Ta strona internetowa wysyła Ci spersonalizowany raport płacowy oparty na kwestionariuszu, który wypełniasz w odniesieniu do historii swojej kariery. Jest to szczególnie dobre rozwiązanie dla absolwentów ostatnich uczelni.
- Zapytaj przyjaciela: Czy znasz kogoś, kto pracował wcześniej w tej dziedzinie? Może Twój znajomy pracuje w tej branży od kilku lat. Zapytaj ich, ile im zapłacono – a także porady, ile powinieneś poprosić o to samo.
- Google it: Wyszukiwanie tak proste jak „średnia pensja digital marketera” da ci bogactwo informacji, które możesz wykorzystać.
W moim 6-minutowym wideo poniżej, idę bardziej dogłębnie na temat tego, jak dokładnie możesz absolutnie zmiażdżyć swoje negocjacje płacowe. Sprawdź to.
Zasada negocjacji #4: Ćwicz bezustannie
Jak muzycy dostają się do Carnegie Hall? W ten sam sposób, w jaki Ty oszczędzasz setki każdego roku dzięki negocjacjom. PRAKTYKA.
Większość ludzi straci dziesiątki tysięcy dolarów w ciągu swojego życia z powodu braku praktyki w negocjacjach. Właściwie, większość ludzi w ogóle nie będzie negocjować. Nawet jeśli ludzie negocjują, nie będą praktykować.
Będą mówić takie rzeczy jak:
- „To dziwne uczucie.”
- „Z kim miałbym praktykować?”
- „Co mam powiedzieć?”
IT DOESN’T MATTER!!!! To dlatego ćwiczysz.
Jak zawsze powtarzam: Nie strzelaj swojego pierwszego kosza w NBA. Po tym wszystkim, jeśli nie ćwiczysz, będziesz wchodził w negocjacje na zimno z menedżerem zatrudniającym, którego praca polega na negocjowaniu przez cały dzień.
Znajdź więc przyjaciela lub członka rodziny, z którym będziesz mógł przećwiczyć taktykę. Możesz nawet udać się na lokalny targ i targować się o drobne przedmioty lub spróbować negocjować na Craigslist. Każda drobnostka pomaga.
I pamiętaj: Czasami zostaniesz zamknięty przez kogokolwiek, z kim negocjujesz – dlatego musisz przygotować technikę Door-in-the-Face.
Wyobraź sobie, że jest pracownik nonprofit zabiegający o darowizny dla właściciela domu.
Pracownik nonprofit: „Cześć, czy chciałby pan przekazać 50 dolarów na rzecz Save The Whale Foundation?”
Właściciel domu: „Do diabła nie.”
Pracownik nonprofit: „Ok, a może 5 dolarów?”
Właściciel domu: „Hmm ok, jasne.”
Widzisz co zrobił pracownik nonprofit? Wiedział, że nigdy nie dostanie 50 dolarów – ale wiedział również, że jeśli da drastycznie zmniejszoną kwotę po swojej początkowej prośbie, właściciel domu będzie o wiele bardziej podatny na datki.
Nie ma znaczenia, czy negocjujesz swoją pensję, czy niższą cenę za nowy samochód – wykorzystaj tę technikę, kiedy tylko możesz.
Jeśli negocjujesz, szanse są takie, że poniesiesz porażkę – ale to jest całkowicie w porządku. Powinieneś OCZEKIWAĆ porażki. Przyjmij ją. I zaplanuj odpowiednio, zamieniając „oczekiwanie porażki” w dominację.
To są zasady negocjacji. Zinterioryzuj je i przestrzegaj, jeśli chcesz naprawdę stać się niesamowitym negocjatorem.
Skrypty do negocjacji
Poniżej znajdują się dwa świetne skrypty, których używałem, a które pomogły mi zaoszczędzić setki dolarów rocznie na moim rachunku za telefon komórkowy, jak również na moim ubezpieczeniu samochodu. Oczywiście, będziesz chciał dostosować każdy skrypt do swoich specyficznych potrzeb.
Fakt za telefon komórkowy
Ty: Cześć, patrzyłem na mój plan i robi się on dość drogi. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jakie macie inne plany, które pozwoliłyby mi zaoszczędzić pieniądze?
Przedstawiciel handlowy: Przykro mi, proszę pana. Mogę zaoferować panu tylko te same plany, które są na stronie internetowej. Blah blah blah.
Pan: A co z planami, których nie ma na stronie internetowej?
Przedstawiciel sieci komórkowej: Nie, to co mamy jest wymienione na stronie internetowej. Plus, jest Pan na umowie i ma Pan opłatę za wcześniejsze anulowanie w wysokości $XXX.
Ty: Cóż, rozumiem to, ale zaoszczędziłbym $XXX nawet z tą opłatą za anulowanie. Słuchaj, wiesz, że czasy są trudne, więc myślę o przejściu na . Chyba że są jakieś inne plany masz …? Nie? Ok, czy może mnie pan przełączyć do działu rezygnacji, proszę?
Telefon komórkowy: Chwileczkę, proszę pana. Myślę, że mogę coś dla pana zrobić…
Opłaty bankowe
(Pracuję w banku od wielu lat, co należy zawsze wykorzystać na swoją korzyść, dzwoniąc z reklamacją. Banki płacą setki, a czasem nawet tysiące dolarów za pozyskanie klienta i nie chcą cię stracić.)
Ty: Witam, właśnie zobaczyłem, że ten bank pobiera opłatę za przekroczenie stanu konta i chciałbym, aby została ona zniesiona.
Przedstawiciel banku: Widzę tę opłatę…hmm…niech no tylko spojrzę tutaj. Niestety, proszę pana, nie jesteśmy w stanie znieść tej opłaty. To było .
Pan: No cóż, widzę tutaj tę opłatę i bardzo chciałbym, aby została ona zniesiona. Co jeszcze mogą Państwo zrobić, aby mi pomóc? (Powtórz swoją skargę i zapytaj, jak konstruktywnie ją naprawić.)
Przedstawiciel banku: Hmm, jedna sekunda, proszę pana. Widzę, że jest Pan naprawdę dobrym klientem… Sprawdzę to z moim przełożonym. Może pan chwilę zaczekać?
(czeka pan najwyżej kilka minut)
Przedstawiciel banku: Proszę pana, udało mi się skontaktować z moim przełożonym i odstąpić od opłaty. Czy jest jeszcze coś, w czym mogę Panu/Pani dzisiaj pomóc?
Pamiętaj: Zawsze możesz oddzwonić i uzyskać innego przedstawiciela, jeśli coś spieprzysz. Masz tyle możliwości negocjowania opłat bankowych, ile masz czasu w ciągu dnia.
Do zrobienia w tym tygodniu
Oto, jak zacząć:
- Spędź 30 minut – i TYLKO 30 minut – na czytaniu studiów przypadków, skryptów i przykładów na temat tego, jak negocjować.
- Wybierz JEDEN z następujących obszarów do negocjacji:
- Finanse osobiste (firmy obsługujące karty kredytowe, rachunki za telefon komórkowy, itp)
- Craigslist (nie ma znaczenia, czy sprzedajesz, czy kupujesz)
- Rynek rolniczy/flea Market (zobacz, jakie świetne oferty możesz złożyć razem)
- Twoi klienci (podnieś swoje stawki lub złóż razem umowy długoterminowe)
- Znajdź kreatywny sposób na wynegocjowanie czegoś w ciągu 3 DNI.
Pamiętaj: Bądź pełen szacunku, kiedy negocjujesz. Nigdy nie wykorzystuj drugiej osoby i nigdy nie bądź niegrzeczny.
Gdy zrobisz tę odrobinę praktyki, będziesz gotowy do negocjowania czegokolwiek.
Jeśli chcesz więcej wspaniałych wskazówek i strategii, dołącz do mojej Listy Insiderów za DARMO, aby poznać taktyki i skrypty, które pomogą Ci znaleźć Twoją Wymarzoną Pracę.
Zdobądź taktyki i skrypty swojej Wymarzonej Pracy tutaj:
.