Budzisz się każdego ranka z decyzjami do podjęcia: W co się ubrać, co zjeść i oczywiście odwiecznie trudna decyzja, czy iść na siłownię, czy pozostać zakopanym w swoim ciepłym łóżku. To wszystko są ważne decyzje, które nadają ton produktywnemu porankowi i dniu. A kiedy już wejdziesz do pracy, otwierają się wrota powodzi decyzji. Do czasu, gdy kończysz pracę na noc, podejmujesz średnio 35 000 decyzji!

Najprawdopodobniej czujesz się emocjonalnie wyczerpany do końca dnia. Po podjęciu tych wszystkich decyzji, sama myśl o podjęciu kolejnej jest wyczerpująca. Ale to nie brak kawy powoduje, że czujesz się wyczerpany i przepracowany.

Winowajcą jest zmęczenie decyzjami.

Powołany przez Roya F. Baumeistera, psychologa społecznego i autora książki Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength, zmęczenie decyzyjne występuje po długiej sesji podejmowania decyzji, co skutkuje niską samokontrolą i siłą woli. Podobnie jak mięśnie męczą się po długim treningu cardio, również mózg jest mięśniem, który ulega wyczerpaniu. A kiedy Twój mózg jest zmęczony, oszczędza energię, podejmując decyzje pod wpływem impulsu – lub nie podejmując żadnych decyzji. Jest powód, dla którego mówisz swojemu partnerowi: „Nie obchodzi mnie, co jemy na obiad, ty decydujesz!”

Jakie są więc skutki zmęczenia decyzjami dla twojej produktywności? I jakie są niektóre sposoby, w jakie możesz zbudować swoją wytrzymałość na samokontrolę, aby podejmować lepsze, zdrowsze decyzje przez cały dzień?

When Fatigue Sets In

Baumeister i jego zespół wyjaśnili, że istnieje związek między działaniami decyzyjnymi, samokontrolą i siłą woli. Okazało się, że samokontrola pogarsza się z czasem na skutek powtarzających się wysiłków, takich jak podejmowanie decyzji. Tak jak mózg i ciało są mięśniami, które mogą się zużywać przy nadmiernym użytkowaniu, tak samokontrola i siła woli również podlegają wyczerpaniu. Gdy podejmujemy decyzję za decyzją, osłabiamy naszą zdolność do kontrolowania naszych impulsów.

Na przykład, jeśli spędziłeś dzień na spotkaniach back-to-back i twój pracownik prosi cię o zgodę na wysłanie prezentacji do zespołu sprzedaży, możesz impulsywnie dać zielone światło bez przeglądu, tylko po to, aby później odkryć, że złe dane zostały wykorzystane w wykresach.

Podobnie do skutków braku snu, zmęczenie decyzyjne powoduje brak inteligencji emocjonalnej, zdolności do wielozadaniowości, a także inicjatywy w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań problemów, oceny ryzyka i przewidywania konsekwencji. Phew, to dużo konsekwencji.

Depleted By Decisions

W erze cyfrowej, informacje przychodzą na ciebie jak tsunami. Od chwili, gdy się budzisz, powiadomienia z poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i kanałów czatu walczą o twoją uwagę. Bez Twojej świadomości, Twój mózg tworzy skróty w postaci uprzedzeń poznawczych, aby pomóc Ci przetworzyć ten napływ informacji. Dla pozostałych informacji, które nie są przetwarzane automatycznie, masz do podjęcia decyzję: zignorować go lub zwrócić uwagę.

Z wszystkich informacji rywalizujących o swoją uwagę, dokonujesz wyborów. Nawet ignorowanie informacji jest wyborem. Im więcej wyborów dokonujesz w ciągu dnia, tym trudniej staje się to dla twojego mózgu, aby zrobić więcej. Tak więc, aby zachować energię, twój mózg tworzy więcej skrótów.

Jednym ze skrótów jest działanie impulsywne przy podejmowaniu decyzji. Jak stajesz się zmęczony przez podejmowanie decyzji, twoja samokontrola jest również uszczuplona. Kiedy twoja samokontrola jest w dół, jesteś bardziej podatny na podejmowanie impulsywnych decyzji, które niekoniecznie są właściwym wyborem. Czasami może to nie być zły wybór, ale może to być po prostu bezpieczny wybór.
Na przykład, sędziowie izraelskiego więzienia znaleźli się w komisji zwolnień warunkowych, aby dać zwolnienie warunkowe więźniom w zależności od pory dnia. Więźniowie, którzy pojawili się rano, otrzymali zwolnienie warunkowe w około 70 procentach czasu, a ci, którzy pojawili się później w ciągu dnia, otrzymali zwolnienie warunkowe tylko w 10 procentach czasu.
Badacze odkryli, że decyzje te nie były oparte na uprzedzeniach lub złych intencjach, ale zamiast tego były oparte na zmęczeniu sędziego decyzją. Jeśli sędzia podjął wiele decyzji o zwolnieniu warunkowym lub nie we wczesnych godzinach dnia, był bardziej skłonny odmówić zwolnienia warunkowego później w ciągu dnia. To może nie była zła decyzja, ale była to bezpieczniejsza decyzja dla sędziego do podjęcia.
W podejmowaniu decyzji, mózg bierze te skróty i faworyzuje krótkoterminowe zyski. Decyzje są napędzane przez pilną potrzebę wykonania zadania i dokonania wyboru, zwłaszcza gdy nasza siła woli działa na pusto.
Baumeister i jego koledzy odkryli w serii eksperymentów i badań, że zmęczenie decyzji uszczupla samokontrolę, co skutkuje problemami emocjonalnymi, niedociągnięciami, brakiem wytrwałości, a nawet niepowodzeniami w wykonywaniu zadań. Zamiast myśleć o konsekwencjach, masz większą skłonność do podejmowania impulsywnych decyzji. Inną drogą na skróty jest nic nie robienie. Twój mózg dosłownie idzie do paraliżu analitycznego.

Na poziomie organizacyjnym, to może być postrzegane w postaci wąskich gardeł. Ludzie, którzy stają się wąskie gardła są zazwyczaj w stanowiskach kierowniczych i są pola wiele wniosków i podejmowania wielu decyzji każdego dnia. W końcu ich zdolność do podejmowania decyzji sięga zenitu i postanawiają nie robić nic, aby uniknąć porażki w postaci dokonania niewłaściwego wyboru. Więc następnym razem, gdy napotkasz sytuację wąskiego gardła, możesz chcieć zapytać swojego kolegę, ile decyzji podjęła tego dnia i czy nadszedł czas na przerwę.

How To Defeat Decision Fatigue

Na szczęście istnieje wiele sposobów na zwalczanie zmęczenia decyzyjnego. Dzięki kilku rutynowym i zdrowym przerwom w ciągu dnia, będziesz wiedział, jak uzupełnić swoją siłę woli i zwiększyć produktywność podczas dnia pełnego decyzji.

1. Wycofaj się z chaosu

Jest powód, dla którego niektóre z twoich najlepszych pomysłów i decyzji powstają, gdy jesteś pod prysznicem lub na spacerze na zewnątrz ze swoim pupilem. Kiedy odsuwasz się od wymagań codziennego życia, uwalniasz korę przedczołową, czyli „myślącą” część mózgu. Ten obszar mózgu jest odpowiedzialny za logiczne myślenie i używanie siły woli do przezwyciężania impulsów (kluczowe w walce ze zmęczeniem decyzyjnym). Twój mózg następnie podświadomie prezentuje nową i istniejącą wiedzę, której nie byłeś w stanie wykorzystać, gdy otaczał Cię szum dnia pracy. Dając swojemu mózgowi przerwę, pozwalasz mu na tworzenie lepszych połączeń neuronowych, a ostatecznie na podejmowanie lepszych decyzji.

2. Ustal codzienne rutyny, które minimalizują podejmowanie decyzji

Jest powód, dla którego niektórzy z największych liderów w Stanach Zjednoczonych noszą te same stroje na co dzień. Steve Jobs, Mark Zuckerberg i Barack Obama są zawsze pokazywani w tych samych kolorowych koszulach lub garniturach. To nie jest zbieg okoliczności. Zamiast tego, rozwijając tę rutynę dla męskich zadań (jak ubieranie się) zachowuje swoją przestrzeń mózgu i energię dla większych decyzji.

„Zobaczysz, że noszę tylko szare lub niebieskie garnitury. Staram się ograniczać decyzje. Nie chcę podejmować decyzji o tym, co jem lub w co się ubieram. Ponieważ mam zbyt wiele innych decyzji do podjęcia.”
– Barack Obama, 44. prezydent Stanów Zjednoczonych

Budowanie szafy z podobnymi schematami ubrań i wybieranie ubrań poprzedniego wieczoru to świetne sposoby, aby pójść w ślady Obamy lub Zuckerberga. Baumeister i jego koledzy odkryli, że najbardziej skuteczni ludzie zachowują swoją siłę woli poprzez rozwijanie skutecznych nawyków i rutyn, które pomagają zmniejszyć ilość stresu w ich życiu. Twój rutyna może składać się jeść zdrowego śniadanie, uderzać siłownię, czytać rozdział książka, lub medytować. Niezależnie od Twoich preferencji, spójna rutyna na początku dnia pomoże Ci zwalczyć zmęczenie decyzyjne.

3. Podział pracy

Wspaniałym sposobem na zwiększenie produktywności jest podział pracy na partie. W Trello stosujemy schemat twórca vs. menedżer. Członkowie naszego zespołu blokują pewne dni w tygodniu, które są przeznaczone na „tworzenie”, czyli pracę kreatywną, a inne na „zarządzanie”, czyli spotkania z kolegami i strategie dotyczące projektów. Skuteczne jest również dzielenie codziennych zadań na bloki czasowe każdego dnia. Na przykład, możesz zaplanować godzinę czasu w swoim kalendarzu, aby dostać się do skrzynki odbiorczej zero do 10 rano codziennie.
Przez umieszczenie pracy w tych silosach, usuwasz potrzebę podejmowania decyzji na temat tego, co chcesz pracować na każdy dzień lub nawet co godzinę. Zamiast tego masz spójną, codzienną rutynę, która uwalnia twój umysł od małych decyzji, które prowadzą do zmęczenia. Jeśli potrzebujesz jakiejś dyscypliny na temat podziału pracy na dedykowane przedziały czasowe w ciągu dnia, rozważ wypróbowanie Techniki Pomodoro!

4. Ustal terminy dla decyzji

Jeśli musisz zarezerwować lot na następną podróż służbową lub poinformować szefa o tym, którego projektanta stron internetowych chciałbyś zatrudnić, ustal osobisty termin dla siebie, aby podjąć decyzję. Ustawiając termin, mówisz swojemu mózgowi, kiedy musi wrócić do myśli i podjąć decyzję. To pomoże uwolnić twój mózg przestrzeń i energię, aby skupić się na innych zadaniach, które potrzebują twojej natychmiastowej uwagi.
Pro tip: Zamień zadanie w kartę Trello i ustaw datę wymagalności, abyś dostał przypomnienie przed terminem.

5. Zjedz zdrową przekąskę (która ma glukozę)

Może się wydawać, że to prosta wskazówka, ale głód jest naukowo powiązany z twoim pragnieniem podejmowania impulsywnych decyzji. Kiedy jesteś głodny, twój żołądek produkuje hormon, grelinę, która zmniejsza kontrolę impulsów. A według Baumeistera, „akty samokontroli powodują obniżenie poziomu glukozy we krwi, co z kolei przewiduje słabą samokontrolę w zadaniach behawioralnych.” Więc kiedy jesteś głodny, a twój poziom glukozy jest niski, zjedzenie zdrowej przekąski może dać ci wstrząs, którego potrzebujesz, aby być bardziej produktywnym i uniknąć podjęcia złej decyzji. Następnym razem, gdy masz długie spotkanie lub sesję roboczą, która powoduje zmęczenie psychiczne, bufor w czasie przed następnym zadaniem lub spotkania, aby chrupać na kawałku owocu lub granola bar.

Nie ma sposobu, aby uniknąć podejmowania decyzji, ale z kilkoma z tych wskazówek w swoim zestawie narzędzi, będziesz w stanie szybko zidentyfikować, kiedy zmęczenie jest ustawienie w i jak go zwalczać. Teraz idź naprzód i napnij ten mięsień samokontroli!

Czy spotykasz się ze zmęczeniem decyzyjnym? Jakimi sposobami walczysz ze zmęczeniem i zwiększasz produktywność? Dobre czy złe, chętnie usłyszymy Twoje przemyślenia. Znajdź nas na Twitterze (@trello) lub napisz na adres [email protected].

Dalej: Zwiększ poziom swojej siły woli, aby odnieść większy sukces w ciągu dnia pracy