O GulfMark Offshore
GulfMark Offshore jest właścicielem, operatorem i zarządcą nowoczesnej floty statków pomocniczych offshore, w tym statków do obsługi platform wiertniczych, statków do obsługi kotwic, holowników, szybkich statków dostawczych i statków specjalistycznych. Od 1990 r. GulfMark Offshore stale ewoluuje w jednego z najlepszych dostawców usług morskich dla statków offshore, które głównie wspierają operacje wiertnicze. Siedziba główna firmy GulfMark Offshore znajduje się w Houston w Teksasie, a jej biura regionalne na całym świecie mieszczą się w Luizjanie, Meksyku, Trynidadzie, Brazylii, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Singapurze.
Wyzwanie
Przy rozproszonych geograficznie pracownikach koordynujących działania o znaczeniu krytycznym w różnych strefach czasowych zespół IT firmy GulfMark Offshore nie miał standardowego procesu tworzenia kopii zapasowych plików. „Mieliśmy pięć różnych technologii tworzenia kopii zapasowych na całym świecie i było wiele miejsc, w których trzeba było sprawdzać, co się dzieje. Po prostu trudniej jest zarządzać w ten sposób” – mówi Kevin Adams, kierownik ds. globalnej infrastruktury IT w GulfMark Offshore.
GulfMark Offshore ma aż 15 maszyn wirtualnych (VM) w każdym zakładzie, dane są przechowywane w chmurze w Amazon Web Services (AWS), a nawet posiada serwery na swoich statkach dostawczych, które mogą być na morzu nawet przez trzy tygodnie jednocześnie. Przed przyjęciem rozwiązania Druva, w przypadku awarii serwera odzyskiwanie danych było długim, ręcznym procesem, którego ukończenie zajmowało wiele dni – co powodowało znaczne zakłócenia dla tych, którzy polegali na danych podczas normalnej pracy. Ponieważ zespoły regionalne korzystały z różnych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych, skuteczne zarządzanie tą globalną, dynamiczną i złożoną infrastrukturą było prawie niemożliwe. „W jednym z regionów myśleliśmy, że taśmy zostały całkowicie wycofane z użytku, ale okazało się, że w sejfie nadal przechowywano taśmy” – wspomina Kevin.
Aby zwiększyć wydajność i sprawność działania, firma GulfMark Offshore potrzebowała scentralizowanego rozwiązania do ochrony i odzyskiwania danych, które mogłoby usprawnić proces odzyskiwania danych, a także dostosować się do szybkiego rozwoju firmy. Po dokładnym zbadaniu rynku i przetestowaniu koncepcji, GulfMark Offshore znalazł rozwiązanie Druva Phoenix.
Druva Phoenix: Simplified, Cloud-First Data Recovery
Od czasu przejścia na scentralizowany, oparty na chmurze system Druva Phoenix pracownicy GulfMark Offshore we wszystkich lokalizacjach mają teraz możliwość niezależnego szybkiego wykonywania przywracania danych, bez konieczności kontaktowania się z zespołami w innych strefach czasowych lub narażania się na długie przerwy w pracy. Wykorzystując natywną wydajność i globalny zasięg AWS, Druva Phoenix zapewnia unikalne podejście typu cloud-first, które zapewniło GulfMark Offshore niezrównaną elastyczność pamięci masowej, trwałość danych i bezpieczeństwo. „Czasy przywracania danych były szybsze niż się spodziewaliśmy. Przechowując dane w regionie w AWS, nie musimy wysyłać kopii zapasowych na cały świat” – mówi Kevin.
GulfMark Offshore skorzystał z zalet doskonałej elastyczności, widoczności i bezpieczeństwa rozwiązania Druva Phoenix. Firma zwiększyła ogólną wydajność, obniżyła ryzyko i zmniejszyła ogólny wysiłek związany z zarządzaniem swoim środowiskiem IT.