JCPenney ceni sobie Twoją troskliwą uwagę i szczery wkład w każde pytanie zadane w ankiecie dotyczącej zadowolenia klientów JCPenney. Ankieta, dostępna na stronie jcpenney.com/survey, stanowi doskonałą okazję dla klientów do wyrażenia opinii na temat ich ostatnich doświadczeń w sklepie JCPenney. Firma wykorzystuje otrzymane cenne informacje do dalszego doskonalenia obsługi klienta i produktów. Wypełnienie tego łatwego kwestionariusza opinii klientów jest proste i zajmuje mniej niż dziesięć minut. Biorąc udział w badaniu, pomożesz firmie zrozumieć, w jaki sposób może ona poprawić Twoje przyszłe doświadczenia zakupowe.

Jako wyraz uznania dla Ciebie za poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi na kilka prostych pytań, po zakończeniu badania firma wyśle Ci pocztą elektroniczną kupon na ofertę widoczną na paragonie. Jednakże, podczas każdego 30-dniowego okresu, gospodarstwo domowe może wypełnić tylko jedną ankietę. Jak każda duża organizacja, JCPenney również przywiązuje dużą wagę do opinii klientów i możesz być pewien, że Twoje opinie pomogą firmie poprawić swoje usługi.

About JCPenney

JCPenney jest siecią amerykańskich domów towarowych średniej klasy z siedzibą w Plano, Texas. J. C. Penney Company, Inc. jest jednym z największych sprzedawców detalicznych artykułów wyposażenia wnętrz i odzieży w kraju. Jej celem jest zapewnienie różnorodności narodu dzięki wartości, jakości i niezrównanemu stylowi. Na jcpenney.com i przez ponad 1000 sklepów w USA i Puerto Rico, klienci odkryją szeroką gamę prywatnych, krajowych i ekskluzywnych marek, aby dopasować wszystkie rozmiary, kształty, budżety i okazje.

W uzupełnieniu do zapasów konwencjonalnych produktów, sieć domów kilka dzierżawionych działów, takich jak studia portretowe, Sephora, centra optyczne, salony, Seattle’s Best Coffee, i biżuteria warsztaty naprawcze. Większość sklepów firmy znajduje się w podmiejskich centrach handlowych.

Jak wziąć udział w badaniu satysfakcji klientów firmy JCPenney

Będziesz potrzebować:

• Komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu
• Ważny paragon JCPenney z zaproszeniem do ankiety
• Umiejętność czytania i rozumienia języka hiszpańskiego lub angielskiego
• Nie być w żaden sposób powiązanym z firmą.

Instrukcje:

1. Wejdź na stronę badania pod adresem jcpenney.com/survey lub talktojcpenney.com.
2. Wybierz preferowany język, hiszpański lub angielski.
3. Wprowadź 22-cyfrowy kod dostępu znajdujący się z przodu paragonu i kliknij przycisk start, aby kontynuować.
4. Dostaniesz wiadomość informującą, że po zakończeniu badania otrzymasz kupon, który pozwoli Ci zrealizować ofertę przedstawioną na paragonie. Aby uzyskać pełne informacje na temat kuponu i wykluczeń, kliknij na podany link. W przeciwnym razie kliknij next, aby rozpocząć ankietę.
5. Odpowiedz na kilka prostych pytań dotyczących Twojej wizyty w sklepie, do którego otrzymałeś zaproszenie do ankiety.
6. Odpowiedz na wszystkie pytania szczerze i dokładnie.
7. Podaj swoje dane kontaktowe, w tym ważny adres e-mail, aby otrzymać kupon i kliknij next, aby zakończyć ankietę.