SANTA BARBARA, Califórnia – Nordstrom, a loja de departamentos de longa data do Paseo Nuevo Mall de três décadas, está fechando para sempre.
Recebemos várias dicas na quinta-feira e à noite, o escritório corporativo de Nordstrom em sua sede em Seattle, WA respondeu ao nosso inquérito de redação com a seguinte declaração
O nosso objectivo é posicionarmo-nos da melhor forma para servir os clientes em cada mercado onde operamos. Devido aos impactos que a COVID-19 tem tido em nosso negócio, precisamos dar uma olhada crítica na pegada física de nossas lojas para determinar quais continuarão a operar. Para responder aos impactos da COVID-19 e garantir que possamos continuar a servir os clientes no futuro, vamos fechar 16 da nossa frota de lojas de linha completa, incluindo Nordstrom Tyler, Nordstrom Santa Barbara Paseo Nuevo e Nordstrom Montclair Place. Seleccionámos estas 16 lojas com base numa variedade de factores, incluindo as necessidades únicas do mercado, o estado actual do nosso negócio e os acordos imobiliários.
Não reabriremos estas lojas ao público e antecipamos que todas as 16 destas lojas serão encerradas até Agosto de 2020. Este tipo de decisões nunca são fáceis porque nos damos conta do que isto significa para os nossos colaboradores. Estamos empenhados em cuidar deles o melhor que pudermos, inclusive fornecendo apoio e recursos através desta transição.
A inauguração da Nordstrom em 1990 coincidiu com o lançamento do shopping externo Paseo Nuevo na State Street e rapidamente se tornou o ponto de partida para compradores de alto nível que procuram roupas novas, acessórios e roupas para eventos especiais, desde casamentos e bar mitzvahs até o Festival Internacional de Cinema de Santa Bárbara e Fiesta, entre muitos outros.
Um empregado de longa data, que não queria ser nomeado, queria expressar seu amor pela loja e o que ela significou para os compradores da comunidade por décadas. O funcionário acreditava que os executivos da Nordstrom deveriam repensar sua decisão de fechar a amada loja de departamentos, deixando um vazio no varejo de Thousand Oaks a San Jose.
“É mais do que triste ver que eles não vêem a necessidade e o valor de ter a única e única loja de departamento que você poderia entrar e ser tratada como família. Como eles podem tirar isso de nossas comunidades?”
O funcionário disse que os executivos da Nordstrom citaram anos de números pobres tanto na loja de departamento como em todo o shopping Paseo Nuevo e lojas vizinhas.