SANTA BARBARA, California – Nordstrom, il grande magazzino Paseo Nuevo Mall, da tre decenni ancora in attività, sta chiudendo definitivamente.
Abbiamo ricevuto diversi suggerimenti giovedì e in serata l’ufficio aziendale di Nordstrom a Seattle, WA ha risposto alla nostra inchiesta con la seguente dichiarazione:
Il nostro obiettivo è quello di posizionarci al meglio per servire i clienti in ogni mercato in cui operiamo. A causa degli impatti che COVID-19 ha avuto sulla nostra attività, dobbiamo dare uno sguardo critico all’impronta fisica dei nostri negozi per determinare quali continueremo ad operare. Per rispondere agli impatti di COVID-19 e garantire che siamo in grado di continuare a servire i clienti anche in futuro, chiuderemo 16 della nostra flotta di negozi full-line, tra cui Nordstrom Tyler, Nordstrom Santa Barbara Paseo Nuevo e Nordstrom Montclair Place. Abbiamo selezionato questi 16 negozi sulla base di una serie di fattori, tra cui le esigenze uniche del mercato, lo stato attuale del nostro business e gli accordi immobiliari.
Non riapriremo questi negozi al pubblico e prevediamo che tutti e 16 questi negozi saranno chiusi entro agosto 2020. Questo tipo di decisioni non sono mai facili perché ci rendiamo conto di cosa significa per i nostri dipendenti. Siamo impegnati a prenderci cura di loro nel miglior modo possibile, anche fornendo supporto e risorse attraverso questa transizione.
L’apertura di Nordstrom nel 1990 ha coinciso con il lancio del centro commerciale all’aperto Paseo Nuevo su State Street ed è diventato rapidamente il go-to spot per gli acquirenti di fascia alta in cerca di nuovi vestiti, accessori e abiti per eventi speciali, da matrimoni e bar mitzvah al Santa Barbara International Film Festival e Fiesta, tra molti altri.
Un dipendente di lunga data, che non ha voluto essere nominato, ha voluto esprimere il suo amore per il negozio e ciò che ha significato per gli acquirenti della comunità per decenni. Il dipendente ritiene che i dirigenti di Nordstrom dovrebbero ripensare alla loro decisione, poiché la chiusura dell’amato grande magazzino lascerà un vuoto di vendita da Thousand Oaks a San Jose.
“Mi rattrista di più vedere che non vedono il bisogno e il valore di avere il solo e unico grande magazzino in cui puoi entrare ed essere trattato come una famiglia. Come possono togliere questo alle nostre comunità?”
Il dipendente ha detto che i dirigenti di Nordstrom hanno citato anni di numeri poveri sia al grande magazzino che all’intero centro commerciale Paseo Nuevo e ai negozi vicini.