Imagine que você tinha um comerciante em sua equipe que poderia olhar para cada elemento de sua estratégia – desde a compra de mídia até a execução criativa – e implementar ajustes rápidos, como a redução da frequência de anúncios e o aumento da variação criativa, para ganhar novos clientes e manter aqueles que você já tem.
É isso que os marketeiros em crescimento podem fazer – e se isso lhe soa bem, você não está sozinho. O interesse em marqueteiros em crescimento tem crescido desde 2011, de acordo com o Google Trends.
- O que é exactamente o marketing de crescimento?
- O que é um marketer de crescimento?
- O que os marqueteiros de crescimento fazem durante todo o dia?
- Quando você deve contratar um marqueteiro em crescimento?
- Quais são as principais responsabilidades de um comerciante em crescimento?
- As responsabilidades diárias do marketer de crescimento incluem muitas vezes coisas como:
- Marketing de crescimento em startups.
- Marketing de crescimento a nível empresarial.
- Aqui estão alguns sinais de que você deve contratar um comerciante de crescimento:
- 1. Você quer priorizar a receita.
- 2. Você quer adquirir novos clientes de forma eficiente.
- 3. Você quer reter novos clientes.
- 4. Você quer experimentar e encontrar novas oportunidades.
- 3 exemplos de estratégias de marketing de crescimento bem sucedido
- Outer: Anúncios pagos
- Dropbox: Marketing de Produto
- Newton: Email Marketing
- Que qualidades fazem de um comerciante de crescimento bem sucedido?
- Forças e fraquezas dos marketeiros em crescimento.
- Forças de marketing de crescimento:
- Fracos de marketing de crescimento:
- Opinionado sobre criativo.
- Data-driven.
- Abrir para qualquer canal.
- Focalizado no cliente.
- Um engenheiro no coração.
- Um pouco impaciente.
- Inovador.
- Três perguntas a se fazer antes de contratar um marketer de crescimento
- Desenvolvi uma identidade de marca, diretrizes e personas?
- Eu tenho orçamento suficiente para um marketer de crescimento e design gráfico, copywriting e/ou recursos de desenvolvimento?
- Eu tenho dados suficientes ou você ainda está procurando uma linha de base?
- Previsões para o marketing de crescimento em 2021 e mais além
- Conclusion
O que é exactamente o marketing de crescimento?
O marketing de crescimento é sobre (você adivinhou!) o crescimento. Especificamente, crescer seja o que for que uma empresa considere a métrica chave no seu funil.
Isso pode significar taxa de cliques, usuários ativos mensais ou receita – os marqueteiros de crescimento não se limitam a métricas de topo de túnel.
A receita do crescimento é particularmente importante de acordo com Michael Griffith, um comerciante de crescimento com mais de 10 anos de experiência em tecnologia de consumo e comércio eletrônico.
“A função principal de um comerciante de crescimento é identificar canais de marketing, soluções, idéias que levarão novos clientes à marca e aumentar a receita”, disse Griffith à MarketerHire.
Ultimamente, o marketing de crescimento é definido mais por processo do que por resultados finais, no entanto. Nas imortais palavras de Miley Cyrus, “É sobre a escalada”
Um bom comerciante de crescimento pensa grande e testa pequeno. Eles podem imaginar qualquer coisa – até mesmo a Craigslist! – como um canal de marketing, mas eles também fazem constantes testes baratos e iterativos para garantir que suas idéias possam funcionar.
Quando o guru do crescimento da DTC e investidor Nik Sharma trabalhava na Hint Water, por exemplo, cada grande impulso de marketing começava com testes pequenos e baratos – um básico de marketing de crescimento. Se um pequeno teste tivesse resultados salpicados, a empresa investia mais na estratégia.
Isso ajudou a Hint Water a evitar erros caros e inovar efetivamente; a empresa ajudou a influenciar o marketing pioneiro como o conhecemos hoje.
“Agora todo mundo faz isso”, disse Sharma à MarketerHire. “Mas há três anos, ninguém mais o fazia e as pessoas achavam que era um pouco esquemático”.
Esse é o poder do marketing de crescimento – é uma abordagem que permite investir confiantemente em um novo canal. Você apenas testa primeiro.
O que é um marketer de crescimento?
Similar aos “gestores de marketing” do passado, os marketers de crescimento sabem o suficiente sobre pesquisa paga, social paga, CRO, experiência do usuário, e-mail marketing, marketing de conteúdo e SEO para serem perigosos. Eles estão mais focados na estratégia do que na execução, no entanto, você provavelmente precisará de alguém mais especializado para 10x os planos que um marketer de crescimento coloca em prática.
Um marketer de crescimento é alguém que executa testes iterativos e constantes ao longo do funil, e usa os resultados para elaborar atualizações de estratégias orientadas a dados que elevam as principais métricas de desempenho. Pense neles como um CMO-lite, ou um gerente de marketing modernizado.
Marketers de crescimento parecem-se com este modelo em forma de T de habilidades de marketing de crescimento. Eles são bem versados em uma tonelada de tópicos, o que é útil para toda a organização, e vão fundo principalmente em marketing de aquisição e otimização de taxas de conversão.
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Quais são outros nomes para marqueteiros de crescimento?
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Além de “growth hacker” – um termo cada vez mais impopular – marketers de crescimento também são por vezes referidos como:
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- Gerentes de marketing de crescimento
- Marketers de geração de demanda
- Marketers de desempenho
- Gerentes de marketing digital
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Cada uma destas funções está focada no crescimento de usuários e receita para uma empresa, disse Jonathan Martinez, um gerente de marketing de crescimento da Uber, à MarketerHire.
No entanto, Trevor Sookraj, fundador da divisão, explicou à MarketerHire que estes termos não são todos sinônimos exatos de “marketing de crescimento”. Todos eles significam coisas sutilmente diferentes.
- Os marqueteiros de desempenho só trabalham em canais pagos, na maioria das vezes pagos social (Anúncios do Facebook) e SEM (AdWords). Eles normalmente não trabalham com e-mail, conteúdo ou outros canais – enquanto os marqueteiros de crescimento testarão qualquer canal.
- Os gerentes de marketing geralmente lideram a função de marketing em pequenas empresas. Como tal, eles são generalistas – escrevendo posts em blogs, enviando e-mails de clientes e executando campanhas pagas. Eles pensam holisticamente sobre a empresa e seu crescimento, mas são menos orientados por dados e métricas do que os marqueteiros de crescimento.
- Marqueteiros de geração de demanda são os mais próximos de um marqueteiro de crescimento, diz Sookraj. No entanto, eles normalmente focam mais estreitamente na atividade de topo de linha, como atrair leads e clientes.
O que os marqueteiros de crescimento fazem durante todo o dia?
Um dia típico para Jordan Finger, marqueteiro de crescimento e CEO da Noal Partners, envolve verificar os painéis de controle para contas de mídia pagas; ajustes de gastos, mensagens e criatividade; e resumir a semana em relatórios personalizados para clientes.
“Cada dia é um enxágüe e repetição”, diz Finger. Mas mesmo quando as campanhas de marketing permanecem as mesmas, os resultados variam. “É muito parecido com o day trading”.
“É muito parecido com o day trading.”
CPMs de anúncios pagos e eficácia mudam constantemente, o que funcionou ontem pode não funcionar hoje.
Similiar aos corretores de bolsa, os marqueteiros de crescimento ficam no topo das tendências, como a actualização de privacidade iOS da Apple, e podem comunicar as nuances do mercado aos clientes.
Quando você deve contratar um marqueteiro em crescimento?
Os marqueteiros de crescimento normalmente representam cerca de um terço da procura de contratação de marqueteiros – em estágios iniciais e fortuna 500s – através da MarketerHire.
As nossas contratações mais populares, porque as empresas em todas as fases precisam de mais conversões, clientes e receitas.
Quais são as principais responsabilidades de um comerciante em crescimento?
O objetivo do marketing de crescimento é relativamente simples: melhorar as métricas de envolvimento e conversão ao longo do funil de marketing.
“O marketing de crescimento é o trabalho de ponta a ponta de adquirir usuários do topo do funil até a retenção desses usuários”, disse Martinez à MarketerHire.
“Growth marketing é o trabalho de ponta a ponta de adquirir usuários do topo do funil até reter esses usuários”
As responsabilidades diárias do marketer de crescimento incluem muitas vezes coisas como:
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- Testes A/B
- Actualizar cópia criativa
- Gerir canais pagos de pesquisa e aquisição social
- Desenvolver programas de referência
- Optimizar campanhas de nutrição de e-mail e enviar tempos
- Trabalhar através dos canais tradicionais programas e campanhas de marketing
- Testar atualizações incrementais para impactar o funil em geral
- Criar relatórios para os principais interessados
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Testes são apenas algumas táticas que as equipes de marketing de crescimento tentam ao testar para o melhor resultado possível.
Marketing de crescimento em startups.
Startups, por exemplo, muitas vezes lutam para determinar qual comerciante eles devem contratar primeiro. Um marketer de crescimento é uma boa aposta – especialmente se eles já têm diretrizes de marca fortes no lugar. (Definir tom e voz, mensagens e propostas de valor não é tipicamente algo que um marqueteiro de crescimento fará.)
“Eles são especialmente impactantes em empresas em fase inicial onde não há convicção suficiente para investir pesadamente em um determinado canal, devido à falta de validação”, disse Sookraj à MarketerHire.
” são especialmente impactantes nas empresas em estágio inicial”
Mas as empresas em estágio inicial não são as únicas que vêem valor nos marketeiros em crescimento. As empresas também devem considerar adicionar marketers de crescimento, diz Sookraj.
Marketing de crescimento a nível empresarial.
Para organizações mais estabelecidas, é útil trazer um marketer de crescimento se a sua estratégia atual se sentir obsoleta, ou mesmo ligeiramente subótima.
Startups estão à procura de atualizações de alto impacto, mas em grandes organizações que ganham bilhões de dólares, até mesmo uma melhoria de 0,01% pode trazer muito dinheiro.
“Um aumento notável nas taxas de conversão pode ter efeitos massivos” em uma grande empresa, disse Sookraj à MarketerHire.
“Um aumento notável nas taxas de conversão pode ter efeitos massivos”
Quando os canais estão ativos há tempo suficiente – como é o caso em grandes organizações – há toneladas de dados históricos a serem analisados, também, dando a um comerciante de crescimento amplos recursos para descobrir o que funciona e o que não funciona.
Aqui estão alguns sinais de que você deve contratar um comerciante de crescimento:
1. Você quer priorizar a receita.
Ninguém não gosta de receitas. Por vezes, maximizá-lo significa uma estratégia refrescante para os principais canais de marketing – ou substituir ou deixar cair os canais por completo.
Um comerciante de crescimento sólido irá ajudá-lo a fazer isso. Eles encontrarão maneiras de aumentar as fontes de receita atuais e abrir novas fontes sem sobrecarregar o negócio com despesas, aumentando a rotatividade ou encurtando o valor de vida útil do cliente (LTV).
Outros marqueteiros tradicionais focam-se em métricas de topo de túnel, indicando o conhecimento da marca e leads – mas como pode ver, os marqueteiros de crescimento vão muito mais fundo no funil, mantendo sempre um olho nos seus resultados.
2. Você quer adquirir novos clientes de forma eficiente.
Se você construir leads através de uma campanha de mídia social, SEO melhorado, um generoso período de teste gratuito, ou conteúdo fechado, há mais veículos do que nunca para adquirir novos clientes.
Tipicamente, os marqueteiros de crescimento constroem um motor de crescimento básico enraizado nos anúncios do Facebook, Instagram e Google, depois adicionam outros canais pagos ao seu arsenal – YouTube, LinkedIn, talvez até anúncios de podcast – e determinam quais fazem mais sentido para o seu negócio. Ao testar novos canais, ou otimizar aqueles que já existem, você pode esperar que um marketer de crescimento escale rapidamente sua estratégia de aquisição.
“Fundadores que são pacientes e trabalham com marketers de crescimento podem não ver ROI nas primeiras semanas, mas eles estão aprendendo sobre sua empresa, o que funciona e o que não funciona”, explicou Sookraj.
Com tempo e testes, um volante de crescimento mais eficiente pode emergir”. Às vezes, o crescimento da receita aumenta mês a mês em apenas cinco meses.
3. Você quer reter novos clientes.
Solidificar sua estratégia de retenção é a tarefa número um – mesmo antes de você ir e procurar novos clientes e novos negócios. De que servem os novos clientes se você não consegue manter os que você tem?
Os marqueteiros de crescimento fazem isso principalmente mantendo um olho atento nas taxas de envolvimento e conversão em todo o funil de marketing – anúncios, página de destino, e-mail e mais.
Som como demais para uma pessoa? Os marqueteiros em crescimento frequentemente confiam fortemente em designers gráficos, redatores e desenvolvedores para ajudar a colocar suas estratégias em jogo.
4. Você quer experimentar e encontrar novas oportunidades.
Os marqueteiros em crescimento tendem a experimentar mais do que outros marqueteiros. A fim de coletar dados sobre o que funciona melhor, você precisa tentar novos canais e estratégias, definir metas de desempenho e ver se você pode atingi-las – e então dobrar ou passar para a próxima coisa.
O superpoder dos marqueteiros de crescimento está sendo aberto para – e animado com – experimentar coisas novas. Eles são estrategistas de mente aberta que arquitetam experimentos, rastreiam resultados e seguem os dados.
“Growth marketers should be approaching every company with the hunger to learn and open mind that past experiments might not work at a new company”, disse Sookraj.
3 exemplos de estratégias de marketing de crescimento bem sucedido
Qual é a aparência quando o marketing de crescimento funciona? Abaixo, nós arredondamos para cima três exemplos de marketing de crescimento. Embora, tenha em mente, estes não são “hacks de crescimento” rápidos e fáceis. A maioria dos growth marketers que vêem essa quantidade de sucesso e crescimento não estão trabalhando por conta própria. Eles fazem parte de equipes mais integradas.
Que, se você tiver dados históricos, diretrizes de marca fortes e o orçamento para apoiar um comerciante de crescimento com design gráfico, redação e desenvolvimento, então os seus esforços de marketing de crescimento podem valer a pena.
Outer: Anúncios pagos
Uma coisa que os marqueteiros inexperientes em crescimento não entendem é que o sucesso das campanhas publicitárias nem sempre é linear. Há um ponto de retorno decrescente quando você derrama mais dinheiro na máquina de publicidade enquanto executa o mesmo playbook.
Para evitar bater, Outer trouxe um comerciante de anúncios pagos. O seu MarketerHire marketer ajudou-os a escalar eficientemente os gastos do Facebook em 10x e o Google em 100x.
O resultado? No verão de 2020, Outer foi nomeada a marca DTC de maior crescimento nos Estados Unidos. E o seu MarketerHire pagou o freelancer digital – que ficou um ano – foi parte integrante dessa vitória, disse Corinne Crockett, VP de Marketing da Outer.
Dropbox: Marketing de Produto
Em 2008, a Dropbox quis crescer mais rapidamente, e implementou uma tática de marketing de crescimento agora popular: um programa de referência.
O programa de referência ofereceu espaço de armazenamento gratuito para o árbitro e para o novo usuário. Sean Ellis, que cunhou o termo “growth hacking” e liderou o crescimento no Dropbox na época, explicou que essa estrutura estava enraizada em testar seu amigo, Jamie Siminoff, tinha feito em outra inicialização, PhoneTag.
“Ele tinha testado diferentes maneiras de fazer programas de indicação e descobriu que esse incentivo de dupla face funcionava melhor”, Ellis explicou em How Things Growings. Ou também podia ver que estava funcionando bem no PayPal”
Então o Dropbox também o testou – e ele decolou”. O incentivo in-product levou à adoção do produto para novos e atuais usuários. Quanto mais pessoas você referisse, mais espaço livre ambas as partes receberiam.
O programa de referência levou a um enorme crescimento de 4.000% de usuários em um período de 15 meses. De 2008 a 2009, 35% das inscrições diárias da empresa vieram de seu programa de referência, de acordo com a Forbes.
Campanha de referência da dropbox é o último estudo de caso em táticas de aquisição de clientes com suporte de dados – também conhecido como marketing de crescimento.
Newton: Email Marketing
No final de 2015, o marketing por e-mail da Newton, Karthik Suroju, usou os resultados de um simples teste A/B para aumentar as taxas de resposta de e-mail em 156%.
Como?
Suroju realizou um teste de vários tipos de conteúdo, e o conteúdo de texto simples superou drasticamente o conteúdo HTML. Newton mudou para e-mails de texto simples, e viu resultados imediatos. Voilá! Marketing de crescimento!
Que qualidades fazem de um comerciante de crescimento bem sucedido?
É a combinação de capacidade analítica e pensamento estratégico que torna os marqueteiros de crescimento tão especiais – e tão procurados.
“Eu acho que os marqueteiros de crescimento precisam ser full stack e ter a capacidade de analisar e agir em métricas de qualquer canal em qualquer parte do funil”, disse Griffith.
“Eu acho que os marqueteiros de crescimento precisam ser full stack e ter a capacidade de analisar e agir em métricas de qualquer canal em qualquer parte do funil”, disse Griffith.
Isso não os torna super-humanos, no entanto. Eles têm pontos fortes e fracos, como qualquer outra especialidade de marketing.
Forças e fraquezas dos marketeiros em crescimento.
Forças de marketing de crescimento:
- Otimização da taxa de conversão entre canais
- Diminuição do custo de aquisição de clientes (CAC) entre canais
- Deep generalista que vê o grande quadro e delega em conformidade
- Planeamento, optimização e escala de anúncios pagos
Fracos de marketing de crescimento:
- Desenvolvimento de marcas e público
- Desenho gráfico
- Copywriting
- SEO técnico
- Marketing de conteúdo
A disposição certa vem definitivamente a calhar, no entanto. Para se tornar um grande comerciante de crescimento, ajuda a ser:
Opinionado sobre criativo.
Os comerciantes de crescimento não são necessariamente os redactores mais rápidos, nem fazem os desenhos mais bonitos, mas reconhecem fortes elementos criativos quando os vêem.
Tambem podem deduzir se e quando o criativo não está funcionando e dar um feedback acionável sobre como melhorá-lo.
Você pode facilmente emparelhar um marqueteiro em crescimento com um designer gráfico para realmente aumentar o desempenho e a eficácia de ambos os papéis.
Data-driven.
Marketers de crescimento entendem dados de desempenho em um nível profundo, e eles sabem as métricas certas a considerar em qualquer situação.
Estes podem incluir:
- CAC
- LTV
- Taxa de conversão
- ROAS (retorno dos gastos com publicidade)
- Taxas de subscrição e cancelamento da subscrição
- Medições de desempenho do conteúdo como engajar e alcançar
- Email e SMS taxas abertas e taxas de cliques
- Customer retention rates and churn
Não só os marqueteiros de crescimento sabem o que os dados importam, quando – eles usam dados para informar suas decisões sobre estratégia, implementação de canais e esforços de otimização.
Abrir para qualquer canal.
Em qualquer dia, um comerciante de crescimento pensa no funil como um todo, em vez de se concentrar em certas camadas, como especialistas em canais poderiam fazer.
“Ao contratar seu primeiro marketer de crescimento, não contrate um especialista em um canal”, avisa Jonathan Martinez, Gerente de Marketing de Crescimento da Postmates.
“Ao contratar seu primeiro comerciante de crescimento, não contrate um especialista em um canal”
Em vez disso, procure alguém que tenha trabalhado em uma variedade de canais, e tocou uma variedade de etapas da jornada do cliente – por exemplo, aquisição paga e marketing do ciclo de vida.
Um profissional de marketing de forte crescimento pode ver o quadro geral, e olhar holisticamente como cada canal se encaixa numa estratégia maior, e que muitas vezes envolve trabalhar em vários canais ao mesmo tempo.
Focalizado no cliente.
Se sua empresa se identifica como B2B, B2C, e-commerce ou DTC, toda organização está focada em seus clientes finais, ou pelo menos afirma que está.
Porque os marketeiros em crescimento são responsáveis pela gestão de todo o funil como um todo, o cliente tem de estar no topo da cabeça. Se não estiverem, as marcas arriscam-se a desperdiçar tempo, dinheiro e recursos testando oportunidades claramente condenadas – como um anúncio temático da Coachella para a AARP.
Os marqueteiros de crescimento que trabalham de perto com os marqueteiros de marca e de produto geralmente têm o maior sucesso. As equipes de vendas e de produto também podem oferecer aos marqueteiros de crescimento uma visão valiosa do cliente.
Os marqueteiros de crescimento ajudam a definir os clientes de uma empresa, também. O que quer que aumente a conversão e o engajamento deve ajudar uma empresa a reduzir seu público-alvo, e vender mais eficientemente para os clientes em potencial.
Um engenheiro no coração.
Os esforços de um marqueteiro de crescimento em última análise tocam todos os aspectos de uma empresa, não apenas marketing.
Nas palavras do marqueteiro de crescimento Ryan Holidays:
“Crescimento acredita que produtos – mesmo negócios inteiros e modelos de negócios – podem e devem ser alterados até que sejam preparados para gerar reações explosivas das primeiras pessoas que os vejam.”
Isso requer uma mente de marketing semelhante a um engenheiro. Os marketeiros em crescimento são apaixonados por transformar um modelo de negócio e todo o funil do cliente em uma máquina altamente produtiva e previsível.
Um pouco impaciente.
Neste caso, é uma coisa boa. Os marketeiros em crescimento podem, e devem, concentrar-se em impulsionar conversões e engajamento a curto prazo.
É no que eles são melhores. Muitas vezes, eles não têm experiência com estratégias ou disciplinas de marketing menos transacionais, como RP ou branding. Eles também não têm muitas vezes uma tonelada de experiência com disciplinas de marketing de queima lenta, como SEO ou mídia social orgânica.
Inovador.
Marketing é frequentemente mais bem sucedido quando está à frente das tendências, e os marketeiros em crescimento compreendem que os 2,5% dos inovadores que adoptam a tecnologia certa são os primeiros a colher mais recompensas.
Este pensamento avançado significa que muitas vezes será o seu marketer de crescimento encorajando-o a testar novos canais como TikTok ou Clubhouse. E, muitas vezes eles trarão para a mesa estratégias ponderadas e maneiras de medir o novo canal.
Mas, eles equilibram seu pensamento avançado com um forte foco em resultados orientados por dados no aqui e agora. Os marketeiros em crescimento se concentram em descobrir o que funciona melhor em cada ponto do funil e para a fase do ciclo de vida daquele cliente, antes de passar para o próximo.
Balancear o que você precisa e quer para sua marca com a realidade do que os mercados de crescimento podem e não podem fazer bem.
Três perguntas a se fazer antes de contratar um marketer de crescimento
Existem algumas perguntas chave para se pensar antes de embarcar em um marketer de crescimento.
Desenvolvi uma identidade de marca, diretrizes e personas?
Embora um marqueteiro em crescimento possa ter influência sobre a marca, isso tradicionalmente cai no âmbito de um gerente de marketing de marca, gerente de desenvolvimento de audiência, ou uma CMO (mesmo que sejam interinos).
Embora este trabalho seja feito, um comerciante em crescimento pode entrar, olhar para a marca e para as pessoas, e descobrir formas de atrair, envolver e converter alvos – tudo isto enquanto se mantém na marca.
Isso é importante, porque enquanto o trabalho de curto prazo de um marqueteiro em crescimento ajuda o sucesso da marca a longo prazo, um marqueteiro em crescimento está focado em dados, não na construção da marca. Ele ajuda a ter diretrizes para que eles sigam quando se trata de padrões de marca.
Eu tenho orçamento suficiente para um marketer de crescimento e design gráfico, copywriting e/ou recursos de desenvolvimento?
Testes rápidos, iterativos e estatisticamente significativos são uma grande parte do trabalho de um marketer de crescimento, e eles geralmente colaboram com designers gráficos, copywriters e desenvolvedores para executar esses testes.
Como você pensa em trazer um marqueteiro em crescimento, considere apoiar o orçamento para uma, se não todas as três, dessas funções, em uma base de empreiteiro ou em tempo integral. Juntos, essas funções podem formar uma equipe de crescimento de força.
Eu tenho dados suficientes ou você ainda está procurando uma linha de base?
Embora os profissionais de marketing de crescimento sejam contratados fantásticos para a maioria das marcas, muitos start-ups não precisam de um profissional de marketing de crescimento ainda. Isto é porque eles podem não ter dados históricos suficientes para que o marketer de crescimento faça melhorias incrementais, apoiadas em dados.
“é importante dar ao marketer muito contexto sobre o seu negócio”, apontou Sookraj. “Isto irá ajudá-los a perceber rapidamente quais canais não valem a pena explorar, como enquadrar experimentos e como trabalhar com sua equipe”
Os marqueteiros de crescimento precisam de dados existentes e mensagens de marketing definidas para extrair, pode ser melhor contratar um pesquisador pago e um marqueteiro social pago para construir seus dados em digital pago, e então trazer um marqueteiro de crescimento para otimizar o funil, reduzir CAC, e testar canais adicionais.
Previsões para o marketing de crescimento em 2021 e mais além
“Minha previsão #1 para o marketing de crescimento em 2021 é que veremos o rápido avanço do teste de incrementalidade à medida que a privacidade se torna cada vez mais uma preocupação. Com o iOS 14, o CCPA e a atribuição cada vez mais nebulosa, teremos de confiar fortemente nos testes de incrementação internos para medir a eficácia dos canais”
– Jonathan Martinez, Growth Marketing Manager, Correios
“As pessoas estarão online mais do que nunca em 2021, provavelmente o nosso primeiro ano completo de trabalho remoto. Isto significa que, embora sejam mais fáceis de alcançar online, também serão inundadas por anúncios e conteúdos. A minha previsão número um é que as marcas terão que se concentrar muito mais nos canais de teste, no rastreamento de métricas e no aumento ou redução de campanhas do que nunca. A jornada do usuário – como alguém descobre seu produto, se inscreve e eventualmente compra/converte – será mapeada e testada por marqueteiros em crescimento mais do que simplesmente jogar dinheiro em um determinado canal porque está no orçamento, uma vez que não será tão eficaz quanto antes.”
– Trevor Sookraj, Fundador da Divisão
“As marcas DTC ainda estarão dependentes da condução de novos clientes através do Facebook/Instagram, mas será mais desafiador alcançar os CPAs e ROAS. E a implementação do iOS 14 só vai tornar isto mais difícil. No entanto, as marcas precisam de se concentrar no que têm mais controlo sobre qual é o seu conteúdo publicitário e a experiência do utilizador no local. Será muito importante continuar testando no conteúdo do anúncio para descobrir o que a mensagem ressoa melhor com seu público”
– Jordan Finger, CEO da Noal Partners
Conclusion
Um investimento em marketing de crescimento é um investimento em todo o seu negócio.
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Os especialistas em marketing de crescimento colocam ações na validade do seu produto ou serviço, e encontram a melhor maneira de alcançar o seu público desejado – usando insights com base em dados, testes iterativos, e modelagem estatística.
Simplesmente, eles são os marqueteiros mestres em FSO (figure sh*t out) que sabem como levar projetos através da linha, e colocar lucro no seu bolso.
Os insights que você ganhará ao contratar um marqueteiro de crescimento podem ser aplicados em todas as funções principais do seu negócio – de vendas a operações e gestão de relacionamento. A curiosidade natural dos marqueteiros em crescimento, combinada com seu conjunto completo de habilidades de marketing, significa que eles têm uma semelhança com os marqueteiros all-star do passado – mas eles estão prontos para o futuro.
Temos especialistas em marketing de crescimento na nossa rede que estão prontos para fazer parcerias com você e criar um impacto duradouro.