*A activação do dispositivo é necessária em todos os dispositivos de TV ligados excepto dispositivos Amazon Fire.
Contropela ocorrência de um problema ao tentar activar o seu dispositivo ou ligar a sua conta de fornecedor de TV para ver a NBC?
Se encontrar problemas ao navegar para nbc.com/activar (*USA Network watchers who use Apple TV 3rd generation, use http://www.usanetwork.com/appletv em vez disso.), recomendamos que tente os seguintes passos para resolver o problema. Tente carregar a página de ativação novamente entre os passos para verificar se o problema está resolvido. Se você não notar uma melhoria, passe para a próxima solução na lista:
- Se um aplicativo ou canal não fornecer um código de ativação, exclua o aplicativo e reinstale-o no dispositivo.
- Se a ativação NBC ainda não estiver funcionando, limpe o cache/cookies do seu navegador da web. Você normalmente pode limpar o cache/cookies atualizando suas preferências no menu ou controles do seu navegador da web. Este passo deve reduzir a chance de problemas relacionados a dados ou armazenamento de dados.
- Comute seu navegador para o modo privado ou incógnito. Você geralmente pode mudar para o modo privado ou de navegação anônima no arquivo ou controles de janela do seu navegador da Web.
- Tente um navegador da Web diferente. Por exemplo, se você tentou sem sucesso com o Chrome, tente mudar para Firefox.