Q: Existe uma taxa para um condutor adicional?

A: Em geral, qualquer condutor adicional está sujeito a uma taxa diária adicional. Esta taxa varia de acordo com a localização, mas tem uma média de $12 por dia. Os Estados de Exceção permitem que um cônjuge seja um Condutor Autorizado “Automático” são Califórnia, Illinois, Missouri, Nevada, Oregon e Wisconsin. Não há nenhuma taxa adicional para o cônjuge conduzir nestes estados. Motoristas adicionais devem cumprir todos os requisitos de idade e licença e devem estar presentes no balcão de locação com o locatário principal.

Q: Quais são os requisitos de idade para alugar um carro nos EUA ou Canadá?

A: O requisito de idade mínima para alugar um veículo com Nacional é de 21 anos de idade, mas há uma sobretaxa de motorista jovem para todos os clientes que alugam um carro com menos de 25 anos de idade. O aluguel de veículos com menos de 21 anos está disponível em Michigan e no estado de Nova York. Certos veículos especiais e de maior porte podem não ser alugados a motoristas com menos de 25 anos de idade,

Q: Qual a política de pagamento do National?

A: Um cartão de crédito ou de débito deve ser apresentado com crédito disponível, em nome do locatário. A assinatura deve corresponder ao nome impresso no cartão e a assinatura no contrato de aluguer do veículo. A National aceita American Express, MasterCard, Visa e Discover Network.
Cartões de Débito e Cheque são considerados cartões de crédito sem o logotipo Visa ou MasterCard of Discover Card. Qualquer outro cartão que não seja de crédito sem um destes logotipos NÃO é aceite como uma forma de pagamento válida. Cartões de Débito/Cheque são aceitos para clientes com prova de que eles tenham desembarcado ou desembarcado no local do aluguel. Os clientes devem ter comprovante de uma passagem de retorno ou viagem de saída do local onde o veículo será devolvido em uma companhia aérea, navio de cruzeiro ou trem. Para os clientes que não desplaneiem ou desembarquem no local de aluguer e/ou não possuam provas de uma viagem de regresso ou saída, os cartões de débito/cheque só são aceites como forma de pagamento no momento da devolução. Isto aplica-se a todas as localizações de aeroportos, portos marítimos, estações ferroviárias e rodoviárias nos EUA e Canadá.

Q: Qual é a política nacional de aluguer one-way?

• A: Alguns alugueres one-way são avaliados como uma taxa única de entrega ou taxa de quilometragem, além da taxa de aluguer. Isto também é conhecido como uma taxa ‘inter-cidades’.

• A: A taxa de devolução varia de acordo com o local de aluguer, local de devolução e época do ano. Se houver uma taxa de taxa de entrega, ela será divulgada quando você reservar através do site e é pagável no momento da retirada.

• A: A taxa para ir só de ida também pode ser mais alta do que se você retornar para o mesmo local o carro foi retirado em.

• A: Por favor, reserve seu aluguel só de ida com antecedência.

• A: Aluguéis que são devolvidos dentro da mesma cidade podem estar sujeitos a uma taxa de entrega, taxa de quilometragem, ou taxa superior.

• A: Certos aluguéis one-way não são permitidos.

Q: A National oferece assentos para crianças para alugar?

A: A National oferece sistemas de retenção para crianças que estão em conformidade com as normas governamentais a uma taxa adicional por dia. A National oferece cadeiras elevatórias e de segurança para crianças. Devem ser reservadas no momento da reserva. Consulte a sua reserva para as tarifas aplicáveis. É da responsabilidade do locatário instalar e fixar adequadamente uma cadeira de segurança para crianças ou um banco elevatório para crianças.

Q: Que tipo de produtos de seguro estão disponíveis na National?

A: A National oferece uma variedade de produtos de protecção aos seus clientes. Abaixo estão as produções disponíveis para compra:

Collision Damage Waiver (CDW) – Alivia o cliente da sua responsabilidade por todos ou parte de qualquer dano no carro de aluguer que possa ocorrer durante o período de aluguer. Nota: Esta não é uma forma de seguro, mas uma renúncia opcional.

Pessoal Accident (PAI) e Personal Effects Insurance (PEC): Estados Unidos – Protege o cliente de custos médicos e fornece cobertura para certas despesas médicas, bem como um benefício por morte acidental para locatários e passageiros. Personal Effects Coverage oferece cobertura para itens pessoais roubados do veículo alugado.

Proteção de Assistência na Estrada – Concede uma variedade de ofertas de assistência na estrada.* Este serviço opcional está disponível se pago no momento do aluguer, e inclui:

• Substituição de chaves perdidas ou danificadas (incluindo dispositivos de entrada remota)
• Aparagem (não relacionada com um acidente)
• Serviço de pneus planos
• Serviço de bloqueio (se as chaves estiverem trancadas dentro do veículo)
• Salta-starts
• Serviço de entrega de combustível para até 3 galões de combustível

Seguro de Responsabilidade Civil Complementar (SLI) – Cobre sinistros de acidentes de terceiros que resultem de lesões corporais, incluindo morte, e danos materiais causados pelo uso do veículo alugado.