UHC postou isso em seu site há alguns dias. Aparentemente eles estão dispensando todos os co-pagamentos, franquias, etc para os serviços Covid-19 até 5/31
COVID-19 Treatment Update
A saúde dos nossos membros e o apoio àqueles que prestam cuidados são as nossas principais prioridades, e a UnitedHealthcare está tomando medidas adicionais para fornecer apoio durante este tempo desafiador.
UnitedHealthcare está renunciando à divisão de custos dos membros para o tratamento da COVID-19 até 31 de maio de 2020 para seus planos de saúde Medicare Advantage, Medicaid, e Individual e de Grupo totalmente segurados. Também trabalharemos com clientes auto-financiados que queiram que implementemos uma abordagem semelhante em seu nome.
Se um membro receber tratamento sob um código de admissão ou diagnóstico da COVID-19 entre fevereiro. 4 de fevereiro de 2020 e 31 de maio de 2020, renunciaremos à partilha de custos (co-pagamentos, co-seguro e franquias) para o seguinte:
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- Visitas de consultório
- Visitas de cuidados urgentes
- Visitas ao departamento de urgências
- Permanência de internamento
- Situação hospitalar aguda de internamento
- Long-Termo cuidados agudos
- As instalações de enfermagem especializadas
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Incluem-se aqui os prestadores de cuidados dentro e fora da rede. Quando disponível, também renunciaremos à partilha de custos para medicamentos que são aprovados pelo FDA para o tratamento COVID-19.
Durante a emergência de saúde COVID-19, estamos trabalhando para fornecer recursos e agilizar os processos para que os profissionais de saúde possam se concentrar na prestação de cuidados.
Para lidar com a pressão financeira de curto prazo causada pela emergência da COVID-19, o UnitedHealth Group, por meio da UnitedHealthcare e Optum, está tomando medidas imediatas para acelerar quase US$ 2 bilhões em pagamentos e outros apoios financeiros aos prestadores de serviços de saúde em nossos planos de saúde Medicare Advantage, Medicaid e Individual e de Grupo totalmente segurados. O anúncio foi apresentado em um artigo do Wall Street Journal.
Como parte de nosso compromisso de apoiá-lo neste momento desafiador, estamos eliminando muitas solicitações administrativas não essenciais, como pesquisas e solicitações de dados. Estamos comprometidos com a continuidade do negócio e em estar lá para ajudá-lo – todos os recursos de auto-serviço estão disponíveis, nosso call center está lotado e as reclamações estão sendo processadas para que você tenha o suporte necessário.
Este site descreve atualizações específicas para a COVID-19, bem como informações sobre quaisquer mudanças em nossos protocolos comerciais padrão. Estamos monitorando de perto a emergência de saúde do COVID-19 e atualizando este site com novas informações à medida que está disponível. Não se esqueça de verificar frequentemente por atualizações.