- Princípios e Objetivos Principais
- A cultura corporativa com o foco principal no bem-estar dos clientes
- Como Gerimos para Permanecer Líderes do Mercado por Tantos Anos?
- O que fazemos para melhorar a nossa drogaria?
- Nossos planos para o futuro
- Os Preços Mais Razoáveis e Acessíveis na Internet
- Preços de drogas nos EUA vs. no Canadá: Quais são as diferenças?
- Genéricos – a melhor solução para o problema das despesas insuportáveis com medicamentos
- Como economizar ainda mais na nossa farmácia?
- Produtos para resolver todos e cada um dos problemas de saúde em um só lugar
- A Companhia que Serve Milhões de Clientes de Diferentes Cantos do Mundo
- Cuidado da privacidade dos clientes
Princípios e Objetivos Principais
A principal missão comercial da MCP é ajudar os usuários a comprar medicamentos e produtos de saúde a preços mínimos e nos termos mais confortáveis e benéficos. Todos os outros objetivos menores vêm do objetivo principal. Aqui estão alguns deles:
- formar um sortimento que atenda a todas as necessidades de nossos clientes;
- obter as melhores ofertas dos fabricantes;
- realizar regularmente vendas e promoções benéficas;
- criar o programa de fidelidade que incentivará os compradores a voltarem sempre;
- certificar-se de que nosso pessoal seja qualificado, diligente, prestativo e educado;
- para oferecer uma gama abrangente de serviços relacionados, como consultas on-line com farmacêuticos ou recargas;
- para fornecer serviços de entrega rápida e segura;
- para proteger de forma confiável a segurança do dinheiro e informações pessoais dos clientes;
- para garantir que tanto o website como a aplicação móvel da marca funcionem sem falhas e forneçam todas as funções necessárias para os usuários.
A nossa empresa também tem um conjunto de princípios empresariais rigorosos que são obrigatórios para todos os membros da nossa equipa:
- Clientes em primeiro lugar. Antes de tomar qualquer decisão, nós nos certificamos de que ela terá um impacto positivo nos interesses de nossos clientes e não colocará seu bem-estar em nenhum risco.
- Certificação de preços ao mínimo possível. Entendemos que para a maioria dos consumidores um preço é o factor chave de escolha, por isso fazemos todos os esforços para proteger os nossos compradores de pagamentos excessivos.
- Obtendo apenas medicamentos de alta qualidade. Nós nos esforçamos para fazer nossos preços o mais acessível possível, mas nunca vamos fechar os olhos para problemas de qualidade, a fim de oferecer um desconto extra.
- Prestar o melhor serviço. A venda de medicamentos é apenas um aspecto do nosso trabalho. Certamente, nós prestamos muita atenção ao nosso sortimento e política de preços, mas isso não é suficiente para ganhar a lealdade dos clientes e alcançar o sucesso nesta esfera. Cada detalhe conta: desde a selecção das opções de pagamento e expedição até à competência dos farmacêuticos e outros especialistas envolvidos.
- Trabalhar dentro da lei.
A cultura corporativa com o foco principal no bem-estar dos clientes
A lealdade dos nossos clientes é o nosso maior valor e, consequentemente, tomamos decisões tendo em mente os seus interesses. Os nossos utilizadores confiam-nos o mais crucial – a sua saúde – e não podemos falhar com eles.
É por isso que, antes de adicionar qualquer novo artigo ao nosso catálogo, realizamos uma pesquisa detalhada e profunda sobre a sua qualidade, eficácia e segurança, bem como sobre a fiabilidade da empresa que o produz. Escolhendo outros parceiros, como serviços postais ou de courier, agimos de forma idêntica. Claro, quando se trata de contratar novos especialistas, também tomamos todas as precauções. Prestamos atenção à educação, experiência, diligência, bem como à reputação.
Por isso, ao recorrer à nossa farmácia, pode ter a certeza absoluta de que lhe serão fornecidos produtos e serviços premium e de que estará protegido de todos os riscos, incluindo os relacionados com a saúde, finanças e segurança da informação pessoal.
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Como Gerimos para Permanecer Líderes do Mercado por Tantos Anos?
Como você provavelmente entendeu, Minha Farmácia Canadense funciona de acordo com princípios bem estabelecidos que garantem a qualidade premium do serviço e a experiência positiva de uso. Mas há mais um segredo que nos ajuda a manter a nossa posição de liderança no mercado farmacêutico internacional – desenvolvimento persistente e ininterrupto e auto-perfeição. Nunca deixamos de melhorar o nosso sortimento, política de preços e serviços relacionados, e isso nos permite acompanhar a evolução das tendências e necessidades dos compradores.
O que fazemos para melhorar a nossa drogaria?
Aqui estão algumas das áreas de trabalho que merecem destaque:
- extendendo o sortimento com novos produtos que atendam às necessidades dos clientes;
- pesquisando novos parceiros promissores e respeitáveis;
- desenvolvendo promoções benéficas e ofertas especiais para usuários novos e estáveis;
- adicionando novos recursos ao website e ao aplicativo;
- criar novos conteúdos informativos e úteis para o blog;
- crutinizar e analisar o feedback deixado pelos utilizadores e implementar as alterações e melhorias correspondentes;
- optimizar o trabalho da nossa equipa;
- organizar cursos educativos e workshops para a equipa.
Nossos planos para o futuro
Percebemos que, num futuro próximo, o número de clientes que recorrem às farmácias online irá aumentar. Assim, continuamos a optimizar os nossos processos de trabalho e a aperfeiçoar o nosso website e a nossa aplicação, de modo a acompanhar o crescimento contínuo da nossa base de clientes e a garantir que conseguiremos lidar com sucesso com o aumento significativo do número de utilizadores. Além disso, planeamos que, no futuro, o nosso website e a nossa aplicação terão mais funcionalidades à mão. Claro, os nossos especialistas já começaram a trabalhar nisso. Outra questão a que prestamos muita atenção é o nosso sortimento. Nunca deixamos de procurar novos produtos para ele. Todos os anos aparecem inovações na esfera da farmácia, e definitivamente vamos tirar o máximo proveito disso no futuro. Em suma, continuaremos a melhorar os nossos serviços seguindo as necessidades e preferências dos nossos clientes.
Os Preços Mais Razoáveis e Acessíveis na Internet
Qual é a primeira coisa a que se presta atenção quando se chega a uma farmácia pela primeira vez? Sem dúvida, isso são os preços. Hoje, o problema do inchaço dos preços das drogas é grande em quase todos os países, independentemente das condições económicas ou sociais.
Estamos empenhados em ajudá-lo a resolver o seu problema de custos elevados. Basta uma rápida olhada em nosso catálogo para ver que nossos preços são consideravelmente mais baixos do que os da sua farmácia local no país em que você vive.
4 razões pelas quais nossos preços são tão atraentes:
- Nós somos uma farmácia canadense, e os preços em nosso país são regulados pelas autoridades. Isso impede que os fabricantes os elevem demasiado.
- Administração de uma farmácia online envolve menos despesas.
- Nós podemos gabar-nos da vasta experiência de trabalho nesta esfera e de uma posição proeminente no mercado, e isso ajuda-nos a conseguir melhores termos dos fabricantes.
- No nosso catálogo, existe uma enorme selecção de genéricos, e tais produtos são normalmente várias vezes mais baratos do que os da marca.
Preços de drogas nos EUA vs. no Canadá: Quais são as diferenças?
Os EUA e o Canadá são dois países vizinhos com níveis semelhantes de economia e cuidados de saúde. Mas, segundo os pesquisadores, em comparação com os preços nas farmácias dos EUA, no Canadá, medicamentos idênticos são muitas vezes duas (e até mais) vezes mais baratos. Qual é a explicação para uma diferença de preços tão dramática?
Aqui estão as principais diferenças entre os mercados farmacêuticos destes dois países:
Canadá | Os EUA | |
Regulação governamental de preços | Sim | Não | Direct-to-publicidade a medicamentos de consumo | Não | Sim |
Disponibilidade de genéricos | Earlier | Later |
Disponibilidade de medicamentos inovadores | Anterior | Anterior |
Primeiro de todos, Os preços dos medicamentos no Canadá são regulados pelo governo, o que significa que os fabricantes não podem estabelecer preços mais altos do que em outros países com condições econômicas similares. Por outro lado, nos EUA, os fabricantes são livres para estabelecer preços a seu exclusivo critério e, naturalmente, eles se esforçam para ganhar o máximo possível. Como resultado, os preços dos medicamentos nos EUA são os mais altos do mundo, e pelo menos 25% dos americanos não podem comprar todos os medicamentos prescritos por médicos.
Outro fator que impulsiona os preços dos medicamentos é a publicidade. Nos EUA, os cidadãos estão constantemente expostos a anúncios de medicamentos, enquanto que, no Canadá, a promoção de medicamentos diretamente aos clientes é legalmente proibida. Claro, a publicidade agressiva aumenta a demanda e os preços.
Como para os genéricos, eles são vendidos em ambos os países, mas, de acordo com os pesquisadores, no Canadá, tais alternativas acessíveis tornam-se disponíveis cerca de 5 anos antes, o que significa que os canadenses podem começar a economizar nos medicamentos correspondentes também mais cedo. Além disso, em muitos casos, os fabricantes escolhem o mercado dos EUA para apresentar pela primeira vez os seus novos produtos inovadores, uma vez que, aí, podem facilmente fixar preços exageradamente elevados e obter enormes receitas devido a um marketing agressivo. Por outro lado, os novos medicamentos no Canadá aparecem no mercado significativamente mais tarde.
Mostra que os preços que você vê nas farmácias canadenses não refletem problemas de qualidade.
Genéricos – a melhor solução para o problema das despesas insuportáveis com medicamentos
Você já usou genéricos? Se não, está na altura de aprender mais sobre esta categoria de medicamentos e de fazer pleno uso das suas vantagens. Em primeiro lugar, vamos explicar o que são genéricos em resumo. São cópias de medicamentos de marca que são equivalentes a eles, ou seja, continuam com ingredientes ativos idênticos e produzem efeitos idênticos à saúde, mas são fabricados por outras empresas. Tais alternativas podem ser legalmente introduzidas após uma patente de um medicamento original tornar-se inválida.
Aqui estão os 5 maiores benefícios dos genéricos:
- Funcionam de forma idêntica aos medicamentos de marca.
- Não há diferença na segurança da eficácia entre medicamentos originais e tais cópias.
- Os genéricos são significativamente mais baratos – o preço é muitas vezes reduzido em várias vezes.
- Existe uma maior selecção de doses disponíveis.
- As formas farmacêuticas também podem ser alteradas. Por exemplo, o Viagra de marca é fabricado apenas na forma de comprimidos orais, enquanto as versões genéricas deste produto vêm na forma de comprimidos usuais, comprimidos moles, cápsulas de gel e até mesmo geléia oral.
Clientes frequentemente como: o que torna os genéricos tão baratos? Muitos acreditam que uma vez que um medicamento é inventado usando padrões elevados para materiais e fabricação, ele não pode ser mais acessível. Eles estão errados, no entanto. A lógica por trás do custo reduzido é que o produtor não tem que desenvolver a fórmula. Antes de mais nada, as empresas que produzem genéricos não inventam novos medicamentos, usam fórmulas inventadas pelos fabricantes originais. Além disso, a maioria dos genéricos oferecidos no mercado global são fabricados em países em desenvolvimento, onde os salários e preços são mínimos.
Como economizar ainda mais na nossa farmácia?
- Faça uso de cupons. Se houver um cupom para o medicamento necessário, não se esqueça de inserir o código do mesmo, ao preencher o formulário de pedido.
- Monitor de vendas e ofertas especiais. Para estar entre os primeiros a saber sobre novas ofertas benéficas, subscreva a nossa newsletter ou instale o app.
- Escolha grandes pacotes. Se você usa certos medicamentos de uma forma constante, compre um fornecimento de 3 meses de uma vez. Isso lhe permitirá obter o melhor preço.
- Acegue-se ao nosso cliente constante. Nós oferecemos o programa especial de fidelidade para compradores regulares. Não perca a oportunidade de receber descontos adicionais, assim como o acesso a produtos premium exclusivos.
Produtos para resolver todos e cada um dos problemas de saúde em um só lugar
Por vezes, os consumidores passam muito tempo mudando de um site para outro à procura de um punhado de medicamentos prescritos. Isto pode ser frustrante. Felizmente, graças ao MCP, você pode esquecer essas tediosas missões. É fácil encontrar os medicamentos e produtos para a saúde em nosso catálogo e encomendá-los nas melhores condições.
No nosso sortimento, existem as seguintes categorias de itens:
- medicamentos para doenças e condições crónicas e agudas;
- suplementos dietéticos contendo os melhores ingredientes à base de ervas;
- produtos para tratar vários problemas relacionados com a saúde, como queda de cabelo, excesso de peso ou tabagismo;
- dispositivos médicos, como inaladores para tratamento da asma;
- cosméticos;
- produtos para crianças e mulheres grávidas;
- produtos para higiene pessoal.
A Companhia que Serve Milhões de Clientes de Diferentes Cantos do Mundo
Sabemos que o problema dos preços insuportáveis dos medicamentos afecta pacientes de todo o mundo, por isso decidimos tornar a nossa plataforma internacional.
A fim de garantir o conforto de cada cliente, independentemente do seu local de residência, nós oferecemos:
- o website que está disponível em vários idiomas internacionais;
- uma vasta selecção de moedas;
- vários métodos de contacto;
- entrega rápida e segura em todo o mundo;
- uma boa escolha de opções de pagamento internacional;
- serviços de rastreio de pacotes fiáveis.
Cuidado da privacidade dos clientes
Sem dúvida, uma das razões cruciais pelas quais os clientes preferem encomendar medicamentos na Internet é a protecção da privacidade.
Quando se trata de MCP você lida, sua vida pessoal e informações sobre medicamentos contra problemas eréteis que você usa permanecem confidenciais, em contraste com as compras locais onde as chances de se deparar com alguém que você sabe que são altas. Ao utilizar nossos serviços, você pode conversar com um farmacêutico no conforto e segurança de sua casa sem que ninguém o escute e ter certeza de que todas as informações compartilhadas serão mantidas em sigilo. Na verdade, você pode até ficar anônimo, se você quiser fazer algumas perguntas íntimas.
Apesar disso, seu pedido será discretamente embalado – não indicaremos nenhuma informação vulnerável, incluindo detalhes sobre o conteúdo, no envelope, para que ninguém possa adivinhar o que está dentro dele.
Certeza, também cuidaremos da proteção de suas informações pessoais mantidas no site e em nossas bases de dados e nunca tentaremos ganhar ao compartilhá-las com qualquer empresa externa. As informações fornecidas por você serão tratadas em estrita conformidade com a letra da lei e com a política de privacidade da empresa.