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Quando a pandemia foi atingida, respondemos rapidamente em Palo Alto Networks com um programa de escolha de funcionários que chamamos FLEXWORK. Demos poder ao nosso pessoal para decidir o que eles precisavam para trabalhar produtivamente neste momento – enquanto satisfaziam suas próprias necessidades pessoais e as de suas famílias. Isso variou de um modelo de trabalho inteiramente de casa para alguns, a uma abordagem híbrida para outros que o desejavam, permitindo-lhes acessar escritórios seguros COVID, onde os regulamentos locais permitiam.

No último trimestre, eu estive em uma missão de sentar (virtualmente, é claro) com o maior número possível de nossos funcionários para perguntar-lhes como as coisas estão indo, o que eles precisam e como podemos continuar a apoiá-los neste novo ambiente. O feedback tem sido tremendo. Os colegas me disseram francamente o que os ajudou a permanecer produtivos e também discutiram os desafios que antecipam para o longo prazo.

Baseado nestas sessões e no feedback que reunimos em toda a empresa, estou entusiasmado em anunciar que estamos lançando a próxima fase do FLEXWORK para ajudar todos os nossos funcionários globais a permanecerem seguros, se sentirem saudáveis e manterem a produtividade. Como compartilhamos com nossos funcionários hoje, o programa FLEXWORK se expandirá para incluir uma ampla gama de iniciativas – adicionando flexibilidade aos nossos benefícios, aprendendo e trabalhando em casa.

FLEXBENEFÍCIOS

• Não há dois funcionários iguais no suporte de que necessitam. Para um, a ajuda de reforço escolar para crianças em idade escolar pode reduzir a ansiedade da aprendizagem on-line. Por outro, a assinatura Peloton é tudo o que os tira da cama pela manhã.
• Além dos nossos benefícios atuais, planejamos dar aos nossos funcionários um subsídio adicional de US$1.000 por ano (ou o equivalente fora dos Estados Unidos) a partir de 1 de novembro. Os funcionários podem usar isso para escolher entre um novo menu de benefícios flexíveis, com opções que incluem saúde, bem-estar e educação.
• Este é o primeiro passo: Ao longo do tempo pretendemos individualizar todos os benefícios, centrando-os na escolha dos empregados.

FLEXLEARN

• Simplesmente, as competências de que necessitamos para nos mantermos extremamente produtivos. Um novo graduado que se junta à força de trabalho remotamente precisa de um tipo diferente de apoio a um líder que navega numa equipa distribuída.
• Estamos a lançar caminhos de aprendizagem personalizáveis para ajudar os funcionários não só a enfrentar os desafios colocados por este novo ambiente, mas também a florescer nas suas carreiras. Com FLEXLEARN, os funcionários selecionam o aprendizado quando e como eles querem, com soluções que continuarão a se expandir, incluindo eLearning e fóruns de discussão, e mentoring.
• Algumas destas ações já começaram – lançamos uma série de seis semanas de aprendizado sob demanda em nosso Kick Off de Vendas este mês para guiar nossos profissionais de vendas através de nossos produtos. Além de nossa equipe de vendas, vamos priorizar novos funcionários e gerentes para começar, expandindo o FLEXLEARN para cobrir todas as funções ao longo dos próximos 18 meses.

FLEXSPACE

• Inicialmente uma experiência até dezembro de 2020, também estamos estendendo nosso trabalho das opções de casa até julho de 2021.
• Longo prazo, vemos os nossos escritórios como espaços de colaboração e não como um destino diário: uma âncora para as nossas relações onde temos a oportunidade de estar juntos, colaborar e desenvolver laços mais profundos.

Aprendemos ao longo deste ano que podemos trabalhar juntos, onde quer que estejamos, e que a produtividade floresce quando nos são dadas escolhas. Continuaremos a recolher feedback à medida que lançarmos estas iniciativas. Trata-se de trabalhar com apoio, confiança e flexibilidade. Os resultados até agora deixam-me entusiasmado por onde podemos levar isto, juntos.

(Sobre essa nota: nossos incríveis funcionários, abaixo.)