La soluzione
MedHub ha lavorato con OUHSC per definire attentamente la funzionalità di fatturazione interna richiesta e rilasciarla nel suo ambiente di prova per una valutazione completa. I dati demografici dei residenti sono stati convertiti, convalidati e verificati e le impostazioni di alto livello dell’istituzione e del programma di residenza sono state configurate prima della formazione in loco.
Il personale di supporto di MedHub si è poi recato due volte a Oklahoma City per formare tutti gli utenti OUHSC fondendo le migliori pratiche commerciali di MedHub con il processo istituzionale OUHSC. Tutti i coordinatori delle residenze e delle fellowship di OUHSC sono stati formati e i programmi sono stati distribuiti utilizzando un processo di implementazione del progetto ripetibile seguendo un piano di progetto lineare.
Il risultato
I dati demografici e di rotazione inseriti sono stati controllati dagli errori e validati senza lacune o sovrapposizioni. La selezione del sito è stata unita all’attività per tutte le rotazioni di servizio, le cliniche di continuità e i turni/call. Un’implementazione molto pulita del sistema MedHub è stata raggiunta in meno di tre mesi.
L’inclusione della funzionalità di fatturazione interna accoppiata con i tipici requisiti specifici dell’istituzione intorno all’amministrazione del programma di residenza e alla documentazione della formazione dei medici ha portato OUHSC a scegliere MedHub dopo aver valutato più sistemi di gestione della residenza. Anche se MedHub non era il sistema più economico disponibile, aveva la prospettiva di fornire a OUHSC il maggior valore nel lungo periodo attraverso una maggiore efficienza, dati più accurati e meno sforzi ridondanti.
Il sistema è stato scelto da OUHSC.