Immagina di avere un marketer nel tuo team che potrebbe guardare ogni elemento della tua strategia – dall’acquisto dei media all’esecuzione creativa – e implementare modifiche veloci e guidate dai dati, come ridurre la frequenza degli annunci e aumentare la variazione creativa, per acquisire nuovi clienti e mantenere quelli che hai già.
Questo è ciò che i growth marketer possono fare – e se vi suona bene, non siete i soli. L’interesse per i growth marketer è in crescita dal 2011, secondo Google Trends.
- Cos’è esattamente il marketing della crescita?
- Cos’è un growth marketer?
- Cosa fanno i growth marketer tutto il giorno?
- Quando dovresti assumere un growth marketer?
- Quali sono le responsabilità principali di un growth marketer?
- Le responsabilità quotidiane del growth marketer spesso includono cose come:
- Growth marketing nelle startup.
- Growth marketing a livello aziendale.
- Questi sono alcuni segni che dovresti assumere un marketer di crescita:
- 1. Vuoi dare la priorità alle entrate.
- 2. Vuoi acquisire nuovi clienti in modo efficiente.
- 3. Vuoi conservare i nuovi clienti.
- 4. Vuoi sperimentare e trovare nuove opportunità.
- 3 esempi di strategie di marketing della crescita di successo
- Outer: Annunci a pagamento
- Dropbox: Product Marketing
- Newton: Email Marketing
- Quali qualità rendono un growth marketer di successo?
- Fortezze e debolezze dei growth marketer.
- Punti di forza del Growth Marketer:
- Punti deboli del Growth Marketer:
- Opinionato sulla creatività.
- Data-driven.
- Aperto a qualsiasi canale.
- Focalizzato sul cliente.
- Un ingegnere nel cuore.
- Un po’ impaziente.
- Innovativo.
- Tre domande da porsi prima di assumere un growth marketer
- Ho sviluppato una brand identity, linee guida e personas?
- Ho abbastanza budget per un growth marketer e risorse di graphic design, copywriting e/o sviluppo?
- Ho abbastanza dati o sei ancora alla ricerca di una linea di base?
- Previsioni per il marketing di crescita nel 2021 e oltre
- Conclusione
Cos’è esattamente il marketing della crescita?
Il marketing della crescita riguarda (avete indovinato!) la crescita. In particolare, la crescita di ciò che un’azienda considera la metrica chiave nel suo imbuto.
Questo potrebbe significare click-through rate, utenti attivi mensili o entrate – i growth marketer non si limitano alle metriche top-of-funnel.
Condurre le entrate è particolarmente importante secondo Michael Griffith, un growth marketer con oltre 10 anni di esperienza nella tecnologia di consumo e nell’e-commerce.
“La funzione principale di un growth marketer è di identificare i canali di marketing, le soluzioni, le idee che porteranno in modo efficiente nuovi clienti al marchio e aumenteranno le entrate”, ha detto Griffith a MarketerHire.
In definitiva, il growth marketing è definito più dal processo che dai risultati finali, però. Nelle parole immortali di Miley Cyrus, “Si tratta della salita.”
Un buon growth marketer pensa in grande e prova in piccolo. Può immaginare qualsiasi cosa – anche Craigslist! – come canale di marketing, ma eseguono anche costanti test economici e iterativi per assicurarsi che le loro idee possano funzionare.
Quando il guru della crescita DTC e investitore Nik Sharma lavorava alla Hint Water, per esempio, ogni grande spinta di marketing iniziava con piccoli test economici – un caposaldo del growth marketing. Se un piccolo test otteneva risultati eclatanti, l’azienda investiva di più nella strategia.
Questo ha aiutato Hint Water ad evitare costosi passi falsi e ad innovare in modo efficace; l’azienda ha contribuito ad aprire la strada all’influencer marketing come lo conosciamo oggi.
“Ora tutti lo fanno”, ha detto Sharma a MarketerHire. “Ma tre anni fa, nessun altro lo stava facendo e la gente pensava che fosse un po’ sommario.”
Questo è il potere del marketing di crescita – è un approccio che ti permette di investire con fiducia in un nuovo canale. Basta testare prima.
Cos’è un growth marketer?
Simile ai “marketing manager” del passato, i growth marketer sanno abbastanza di paid search, paid social, CRO, user experience, email marketing, content marketing e SEO per essere pericolosi. Sono più concentrati sulla strategia che sull’esecuzione, però; probabilmente avrete bisogno di qualcuno più specializzato per decuplicare i piani che un growth marketer mette in atto.
Un growth marketer è qualcuno che esegue test costanti e iterativi in tutto il funnel, e utilizza i risultati per creare aggiornamenti della strategia guidati dai dati che sollevano le metriche chiave delle prestazioni. Pensate a loro come un CMO-lite, o un marketing manager modernizzato.
I marketer della crescita assomigliano a questo modello a forma di T delle competenze del marketing della crescita. Sono esperti in una tonnellata di argomenti, il che è utile per l’intera organizzazione, e vanno in profondità soprattutto nel marketing di acquisizione e nell’ottimizzazione del tasso di conversione.
Quali sono altri nomi per i growth marketer?
Oltre a “growth hacker” – un termine sempre più impopolare – i growth marketer sono talvolta chiamati anche come:
- Gestori del marketing di crescita
- Marketer della generazione della domanda
- Marketer della performance
- Gestori del marketing digitale
Ognuno di questi ruoli è focalizzato sulla crescita degli utenti e delle entrate per un’azienda, ha detto a MarketerHire Jonathan Martinez, un manager del marketing di crescita di Uber.
Tuttavia, il fondatore di Divisional Trevor Sookraj ha spiegato a MarketerHire che questi termini non sono tutti sinonimi esatti di “growth marketer”. Significano tutte cose sottilmente diverse.
- I performance marketer lavorano solo su canali a pagamento, più spesso social a pagamento (Facebook Ads) e SEM (AdWords). Di solito non lavorano con l’email, i contenuti o altri canali – mentre i growth marketer testano qualsiasi canale.
- I marketing manager spesso guidano la funzione di marketing nelle piccole aziende. Come tali, sono generalisti – scrivono post sui blog, inviano email ai clienti e gestiscono campagne a pagamento. Pensano olisticamente all’azienda e alla sua crescita, ma sono meno guidati dai dati e dalle metriche rispetto ai growth marketer.
- I demand generation marketer sono i più vicini a un growth marketer, dice Sookraj. Tuttavia, in genere si concentrano più strettamente sull’attività top-of-funnel, come attrarre lead e clienti.
Cosa fanno i growth marketer tutto il giorno?
Una giornata tipica per Jordan Finger, growth marketer e CEO di Noal Partners, comporta il controllo delle dashboard per gli account dei media a pagamento; la regolazione della spesa, della messaggistica e della creatività; e il riassunto della settimana in report personalizzati per i clienti.
“Ogni giorno è un risciacquo e una ripetizione”, dice Finger. Ma anche quando le campagne di marketing rimangono le stesse, i risultati variano. “È molto simile al day trading”.
“È molto simile al day trading”.
I CPM degli annunci a pagamento e l’efficacia cambiano costantemente, quello che ha funzionato ieri potrebbe non funzionare oggi.
Simile agli agenti di borsa, i growth marketer stanno in cima alle tendenze, come l’aggiornamento di Apple sulla privacy di iOS, e possono comunicare ai clienti le sfumature del mercato.
Quando dovresti assumere un growth marketer?
I growth marketer di solito rappresentano circa un terzo della domanda di assunzione di marketer – nelle startup early-stage e nelle fortune 500 – attraverso MarketerHire.
Sono le nostre assunzioni più popolari, perché le aziende in tutte le fasi hanno bisogno di più conversioni, clienti e ricavi.
Quali sono le responsabilità principali di un growth marketer?
L’obiettivo del marketing di crescita è relativamente semplice: migliorare il coinvolgimento e le metriche di conversione in tutto l’imbuto di marketing.
“Il marketing di crescita è il lavoro end-to-end di acquisizione degli utenti dalla parte superiore dell’imbuto fino a mantenere quegli utenti”, ha detto Martinez a MarketerHire.
“Il marketing di crescita è il lavoro end-to-end di acquisizione degli utenti dalla cima dell’imbuto fino alla conservazione degli stessi.”
Le responsabilità quotidiane del growth marketer spesso includono cose come:
- A/B testing
- Aggiornamento della copia creativa
- Gestione della ricerca a pagamento e dei canali di acquisizione sociale
- Costruzione di programmi di referral
- Ottimizzazione delle campagne di nurture email e tempi di invio
- Lavoro attraverso programmi e campagne di programmi e campagne di marketing tradizionali
- Sperimentando aggiornamenti incrementali per avere un impatto sul funnel generale
- Creando rapporti per gli stakeholder chiave
Queste sono solo alcune tattiche che i team di marketing per la crescita provano quando testano per ottenere il miglior risultato possibile.
Growth marketing nelle startup.
Le startup, per esempio, spesso lottano per determinare quale marketer dovrebbero assumere per primo. Un marketer di crescita è una buona scommessa – specialmente se hanno già delle forti linee guida del marchio in atto. (Impostare il tono e la voce, la messaggistica e le proposte di valore non è tipicamente qualcosa che un growth marketer farà.)
“Sono particolarmente efficaci nelle aziende in fase iniziale dove non c’è abbastanza convinzione per investire pesantemente in un determinato canale, a causa della mancanza di convalida”, ha detto Sookraj a MarketerHire.
” sono particolarmente influenti nelle aziende in fase iniziale.”
Ma le startup non sono le uniche a vedere il valore dei growth marketer. Anche le imprese dovrebbero considerare l’aggiunta di growth marketer, dice Sookraj.
Growth marketing a livello aziendale.
Per le organizzazioni più consolidate, è utile coinvolgere un growth marketer se la vostra strategia attuale si sente stantia, o anche leggermente subottimale.
Le startup cercano aggiornamenti ad alto impatto, ma nelle grandi organizzazioni che fanno miliardi di dollari, anche un miglioramento dello 0,01% può portare grandi guadagni.
“Un notevole aumento dei tassi di conversione può avere effetti enormi” in una grande azienda, ha detto Sookraj a MarketerHire.
“Un notevole aumento dei tassi di conversione può avere effetti massicci.”
Quando i canali sono stati attivi abbastanza a lungo – come nel caso delle grandi organizzazioni – ci sono anche tonnellate di dati storici da passare al setaccio, dando a un marketer di crescita ampie risorse per capire cosa funziona e cosa no.
Questi sono alcuni segni che dovresti assumere un marketer di crescita:
1. Vuoi dare la priorità alle entrate.
Nessuno non ama le entrate. A volte, massimizzarle significa rinnovare la strategia per i canali di marketing principali – o sostituire o abbandonare completamente i canali.
Un solido growth marketer vi aiuterà a farlo. Troverà il modo di aumentare le attuali fonti di entrate e di aprirne di nuove senza sovraccaricare il business con spese, aumentare il churn o accorciare il valore della vita del cliente (LTV).
I marketer più tradizionali si concentrano sulle metriche top-of-funnel, indicando la consapevolezza del marchio e i lead – ma come potete vedere, i growth marketer vanno molto più in profondità nel funnel, tenendo sempre un occhio sulla vostra linea di fondo.
2. Vuoi acquisire nuovi clienti in modo efficiente.
Sia che si costruiscano lead attraverso una campagna di social media, un SEO migliorato, un generoso periodo di prova gratuito, o contenuti gated, ci sono più veicoli che mai per acquisire nuovi clienti.
In genere, i growth marketer costruiscono un motore di crescita di base radicato in Facebook, Instagram e gli annunci di Google, poi aggiungono altri canali a pagamento al loro arsenale – YouTube, LinkedIn, forse anche gli annunci sui podcast – e determinano quali hanno più senso per il tuo business. Testando nuovi canali, o ottimizzando quelli che già esistono, ci si può aspettare che un growth marketer possa rapidamente scalare la vostra strategia di acquisizione.
“I fondatori che sono pazienti e lavorano con i growth marketer potrebbero non vedere il ROI nelle prime due settimane, ma stanno imparando sulla loro azienda, cosa funziona e cosa no”, ha spiegato Sookraj.
Con il tempo e i test, può emergere un volano di crescita più efficiente. A volte aumentando la crescita delle entrate mese dopo mese in soli cinque mesi.
3. Vuoi conservare i nuovi clienti.
Solidificare la tua strategia di conservazione è il compito numero uno – anche prima di andare a cercare nuovi clienti e nuovi affari. A cosa servono i nuovi clienti se non puoi mantenere quelli che hai?
I Growth marketer lo fanno principalmente tenendo d’occhio l’impegno e i tassi di conversione attraverso l’intero funnel di marketing – annunci, landing page, email e altro ancora.
Sembra troppo per una sola persona? I Growth marketer spesso si affidano molto a grafici, copywriter e sviluppatori per aiutare a mettere in atto le loro strategie.
4. Vuoi sperimentare e trovare nuove opportunità.
I Growth marketer tendono a sperimentare più degli altri marketer. Al fine di raccogliere correttamente i dati su ciò che funziona meglio, è necessario provare nuovi canali e strategie, impostare obiettivi di performance e vedere se è possibile raggiungerli – poi raddoppiare o passare alla cosa successiva.
Il superpotere dei marketer in crescita è essere aperti – ed entusiasti – di provare cose nuove. Sono strateghi dalla mentalità aperta che progettano esperimenti, tracciano i risultati e seguono i dati.
“I marketer della crescita dovrebbero avvicinarsi ad ogni azienda con la fame di imparare e la mente aperta che gli esperimenti passati potrebbero non funzionare in una nuova azienda”, ha detto Sookraj.
3 esempi di strategie di marketing della crescita di successo
Come è quando il marketing della crescita funziona? Di seguito, abbiamo raccolto tre esempi di marketing di crescita. Anche se, tenete a mente, questi non sono “trucchi di crescita” facili e veloci. La maggior parte dei growth marketer che vedono questa quantità di successo e di crescita non lavorano da soli. Fanno parte di team più integrati.
Detto questo, se hai dati storici, forti linee guida del marchio, e il budget per supportare un growth marketer con design grafico, copywriting e sviluppo, allora i tuoi sforzi di growth marketing possono dare grandi frutti.
Outer: Annunci a pagamento
Una cosa che i marketer inesperti non capiscono è che il successo delle campagne pubblicitarie non è sempre lineare. C’è un punto di rendimenti decrescenti quando si versa più denaro nella macchina pubblicitaria mentre si esegue lo stesso playbook.
Per evitare di colpirlo, Outer ha portato un marketer di annunci a pagamento. Il loro marketer MarketerHire li ha aiutati a scalare in modo efficiente la spesa di Facebook 10 volte e quella di Google 100 volte.
Il risultato? Nell’estate del 2020, Outer è stato nominato il marchio DTC in più rapida crescita negli Stati Uniti e il loro freelance digitale a pagamento MarketerHire – che è rimasto per un anno – è stato parte integrante di quella vittoria, ha detto Corinne Crockett, VP di Marketing di Outer.
Dropbox: Product Marketing
Nel 2008, Dropbox voleva crescere più velocemente e ha implementato una tattica di marketing di crescita ormai popolare: un programma di referral.
Il programma di referral offriva spazio di archiviazione gratuito per l’arbitro e il nuovo utente. Sean Ellis, che ha coniato il termine “growth hacking” e ha guidato la crescita di Dropbox all’epoca, ha spiegato che questa struttura era radicata nei test che il suo amico, Jamie Siminoff, aveva fatto in un’altra startup, PhoneTag.
“Aveva testato diversi modi di fare programmi di referral e ha scoperto che questo incentivo a doppia faccia funzionava meglio”, ha spiegato Ellis su How Things Grow. “
Così anche Dropbox l’ha provato e ha preso il volo. L’incentivo in-prodotto ha spinto l’adozione del prodotto per gli utenti nuovi e attuali. Più persone hai riferito, più spazio gratuito entrambe le parti avrebbero ricevuto.
Il programma di referral ha portato ad una crescita massiccia degli utenti del 4.000% in un periodo di 15 mesi. Dal 2008 al 2009, il 35% delle iscrizioni giornaliere dell’azienda proveniva dal suo programma di referral, secondo Forbes.
La campagna di referral di Dropbox è l’ultimo caso di studio nelle tattiche di acquisizione dei clienti basate sui dati, noto come marketing di crescita.
Newton: Email Marketing
A fine 2015, l’email marketer di Newton, Karthik Suroju, ha usato i risultati di un semplice test A/B per aumentare i tassi di risposta delle email del 156%.
Come?
Suroju ha eseguito un test di vari tipi di contenuto, e il contenuto di testo semplice ha drasticamente superato il contenuto HTML. Newton è passato alle e-mail di testo semplice e ha visto risultati immediati. Voilà! Growth marketing!
Quali qualità rendono un growth marketer di successo?
È la combinazione di abilità analitica e pensiero strategico che rende i growth marketer così speciali – e così ricercati.
“Penso che i growth marketer debbano essere full stack e avere la capacità di analizzare e agire sulle metriche di qualsiasi canale in qualsiasi parte del funnel”, ha detto Griffith.
“Penso che i growth marketer debbano essere full stack e avere la capacità di analizzare e agire sulle metriche di qualsiasi canale in qualsiasi parte del funnel”
Questo non li rende sovrumani, però. Hanno punti di forza e debolezze, come ogni altra specialità di marketing.
Fortezze e debolezze dei growth marketer.
Punti di forza del Growth Marketer:
- Ottimizzazione del tasso di conversione attraverso i canali
- Riduzione del costo di acquisizione dei clienti (CAC) attraverso i canali
- Generalista profondo che vede il quadro generale e delega di conseguenza
- Pianificazione, ottimizzazione e scalabilità degli annunci a pagamento
Punti deboli del Growth Marketer:
- Sviluppo del marchio e del pubblico
- Design grafico
- Copywriting
- Seo tecnico
- Content marketing
La giusta disposizione torna sicuramente utile. Per diventare un grande growth marketer, aiuta ad essere:
Opinionato sulla creatività.
I growth marketer non sono necessariamente i copywriter più scattanti, né fanno i design più carini, ma riconoscono forti elementi creativi quando li vedono.
Possono anche dedurre se e quando la creatività non funziona e dare un feedback su come migliorarla.
Si può facilmente accoppiare un growth marketer con un graphic designer per aumentare davvero le prestazioni e l’efficacia di entrambi i ruoli.
Data-driven.
I growth marketer capiscono i dati sulle performance ad un livello profondo, e conoscono le giuste metriche da considerare in ogni situazione.
Queste potrebbero includere:
- CAC
- LTV
- Tasso di conversione
- ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria)
- Tassi di iscrizione e disiscrizione
- Misurazioni della performance dei contenuti come engagement e reach
- Tassi di apertura di email e SMS e tassi di click
- Tassi di ritenzione dei clienti e churn
Non solo i growth marketer sanno quali dati sono importanti, quando – usano i dati per informare le loro decisioni sulla strategia, l’implementazione del canale e gli sforzi di ottimizzazione.
Aperto a qualsiasi canale.
In un dato giorno, un growth marketer pensa al funnel nel suo insieme, piuttosto che concentrarsi su certi strati, come potrebbero fare gli specialisti di canale.
“Quando assumi il tuo primo growth marketer, non assumere uno specialista di un canale”, avverte Jonathan Martinez, Growth Marketing Manager di Postmates.
“Quando assumi il tuo primo growth marketer, non assumere uno specialista di un solo canale”
Invece, cerca qualcuno che abbia lavorato su una varietà di canali, e che abbia toccato una varietà di fasi del customer journey – per esempio, acquisizione a pagamento e life cycle marketing.
Un forte professionista del marketing di crescita può vedere il quadro generale, e guardare olisticamente a come ogni canale si inserisce in una strategia più ampia, e questo spesso implica lavorare su più canali allo stesso tempo.
Focalizzato sul cliente.
Che la vostra azienda si identifichi come B2B, B2C, e-commerce o DTC, ogni organizzazione è focalizzata sui propri clienti finali, o almeno sostiene di esserlo.
Perché i growth marketer sono responsabili della gestione dell’intero funnel nel suo complesso, il cliente deve essere in primo piano. Se non lo sono, i marchi rischiano di sprecare tempo, denaro e risorse per testare opportunità chiaramente condannate – come un annuncio a tema Coachella per AARP.
I growth marketer che lavorano a stretto contatto con i brand e i product marketer di solito hanno più successo. I team delle vendite e dei prodotti possono anche offrire ai marketer della crescita preziosi insight sui clienti.
I growth marketer aiutano anche a definire i clienti di un’azienda. Qualsiasi cosa aumenti la conversione e l’impegno dovrebbe aiutare un’azienda a restringere il suo pubblico di riferimento e a vendere in modo più efficiente ai potenziali clienti.
Un ingegnere nel cuore.
Gli sforzi di un growth marketer alla fine toccano ogni aspetto di un’azienda, non solo il marketing.
Nelle parole del growth marketer Ryan Holidays:
“Growth crede che i prodotti – anche intere aziende e modelli di business – possano e debbano essere cambiati fino a quando non sono innescati per generare reazioni esplosive dalle prime persone che li vedono”
Questo richiede una mente di marketing da ingegnere. I Growth marketer sono appassionati nel trasformare un modello di business e l’intero imbuto del cliente in una macchina altamente produttiva e prevedibile.
Un po’ impaziente.
In questo caso, è una cosa buona. I Growth marketer possono, e dovrebbero, concentrarsi sull’aumento delle conversioni e del coinvolgimento nel breve termine.
E’ quello che sanno fare meglio. Spesso, non hanno esperienza con strategie o discipline di marketing meno transazionali, come le PR o il branding. Spesso non hanno nemmeno una tonnellata di esperienza con discipline di marketing a fuoco lento, come il SEO o i social media organici.
Innovativo.
Il marketing ha spesso più successo quando è in anticipo sulle tendenze, e i growth marketer capiscono che il 2,5% degli innovatori che adottano per primi la tecnologia giusta raccolgono i maggiori frutti.
Questa lungimiranza significa che spesso sarà il vostro growth marketer ad incoraggiarvi a testare i nuovi canali come TikTok o Clubhouse. E, spesso porteranno al tavolo strategie ponderate e modi per misurare il nuovo canale.
Ma, bilanciano il loro pensiero lungimirante con una forte attenzione ai risultati guidati dai dati nel qui e ora. I Growth marketer si concentrano sul capire cosa funziona meglio in ogni punto dell’imbuto e per la fase del ciclo di vita di quel cliente, prima di passare al successivo.
Concilia ciò di cui hai bisogno e che vuoi per il tuo marchio con la realtà di ciò che i mercati di crescita possono e non possono fare bene.
Tre domande da porsi prima di assumere un growth marketer
Ci sono una manciata di domande chiave a cui pensare prima di ingaggiare un growth marketer.
Ho sviluppato una brand identity, linee guida e personas?
Mentre un growth marketer può intervenire sul branding, questo rientra tradizionalmente nel regno di un brand marketing manager, un audience development manager o un CMO (anche se ad interim).
Una volta che questo lavoro è fatto, un growth marketer può entrare, guardare il marchio e le personas, e capire i modi supportati dai dati per attrarre, coinvolgere e convertire meglio gli obiettivi – il tutto rimanendo sul marchio.
Questo è importante, perché mentre il lavoro a breve termine di un growth marketer aiuta il successo a lungo termine del marchio, un growth marketer è concentrato sui dati, non sulla costruzione del marchio. Aiuta ad avere delle linee guida da seguire quando si tratta di standard del marchio.
Ho abbastanza budget per un growth marketer e risorse di graphic design, copywriting e/o sviluppo?
I test veloci, iterativi e statisticamente significativi sono una grande parte del lavoro di un growth marketer, e di solito collaborano con graphic designer, copywriter e sviluppatori per eseguire questi test.
Quando pensate di assumere un growth marketer, considerate di sostenere il budget per uno, se non tutti e tre questi ruoli, su base contrattuale o a tempo pieno. Insieme, questi ruoli possono formare un team di crescita potente.
Ho abbastanza dati o sei ancora alla ricerca di una linea di base?
Mentre i growth marketer sono assunzioni fantastiche per la maggior parte dei brand, molte start-up non hanno ancora bisogno di un growth marketer. Questo perché potrebbero non avere abbastanza dati storici per il growth marketer per fare miglioramenti incrementali, basati sui dati.
“È importante dare al marketer un sacco di contesto sul tuo business”, ha sottolineato Sookraj. “Questo li aiuterà a capire rapidamente quali canali non vale la pena esplorare, come inquadrare gli esperimenti e come lavorare con il tuo team.”
Sapendo che i marketer della crescita hanno bisogno di dati esistenti e messaggi di marketing definiti da cui attingere, potrebbe essere meglio assumere un marketer di ricerca a pagamento e sociale a pagamento per costruire i tuoi dati sul digitale a pagamento, e poi portare un marketer della crescita per ottimizzare il funnel, ridurre il CAC, e testare i canali aggiuntivi.
Previsioni per il marketing di crescita nel 2021 e oltre
“La mia previsione numero 1 per il marketing di crescita nel 2021 è che vedremo il rapido avanzamento dei test di incrementalità mentre la privacy diventa sempre più una preoccupazione. Con iOS 14, CCPA e l’attribuzione sempre più nebulosa, dovremo fare molto affidamento sui test di incrementalità interni per misurare l’efficacia dei canali.”
– Jonathan Martinez, Growth Marketing Manager, Postmates
“Le persone saranno online più che mai nel 2021, probabilmente il nostro primo anno completo di lavoro remoto. Questo significa che mentre sarà più facile raggiungerle online, saranno anche inondate di annunci e contenuti. La mia previsione numero uno è che i brand dovranno concentrarsi molto di più sul testare i canali, tracciare le metriche e scalare o ridurre le campagne rispetto al passato. Il viaggio dell’utente – come qualcuno scopre il tuo prodotto, si iscrive, e alla fine acquista/converte – sarà tracciato e testato dai growth marketer più che buttare semplicemente soldi in un dato canale perché è nel budget, dato che non sarà efficace come prima.”
– Trevor Sookraj, Fondatore di Divisional
“I marchi DTC dipenderanno ancora dalla ricerca di nuovi clienti attraverso Facebook/Instagram, ma sarà più difficile raggiungere i CPA e ROAS. E il rollout di iOS 14 non farà che rendere tutto più difficile. Tuttavia, i marchi hanno bisogno di concentrarsi su ciò su cui hanno il maggior controllo, ovvero i contenuti degli annunci e l’esperienza utente in loco. Sarà molto importante continuare a testare i contenuti degli annunci per scoprire quale messaggio risuona meglio con il loro pubblico.”
– Jordan Finger, CEO di Noal Partners
Conclusione
Un investimento nel marketing di crescita è un investimento in tutto il tuo business.
I marketer della crescita mettono in gioco la validità del tuo prodotto o servizio, e trovano il modo migliore per raggiungere il tuo pubblico desiderato – usando intuizioni basate sui dati, test iterativi e modellazione statistica.
In parole povere, sono maestri del marketing FSO (figure sh*t out) che sanno come portare i progetti oltre la linea, e mettere il profitto in tasca.
Le intuizioni che otterrete assumendo un growth marketer possono essere applicate in ogni funzione centrale del vostro business – dalle vendite alle operazioni alla gestione delle relazioni. La naturale curiosità dei growth marketer, combinata con il loro set di abilità di marketing full stack e full-funnel, significa che assomigliano agli all-star marketer del passato – ma sono pronti per il futuro.
Abbiamo esperti growth marketer nella nostra rete che sono pronti a collaborare con voi e a creare un impatto duraturo.