Se sei un dipendente URBN
I dipendenti dell’Home Office possono ritirare le loro carte per sostituzioni o altre carte significative nell’Ufficio Paghe cinque (5) giorni lavorativi dopo la richiesta. Negozio e menu &Le tessere dei dipendenti dei locali saranno inviate al negozio/ristorante nel pacco postale.
Se hai un problema con la tua tessera, o l’hai persa, manda un’e-mail all’Ufficio Paghe URBN. Devi fornire il tuo nome completo come appare sulla tua busta paga, il numero del negozio e il numero del dipendente.
Se sei un utente idoneo
Se hai un problema con la tua carta, o l’hai persa, fallo sapere al tuo dipendente URBN in modo che possa contattare il dipartimento URBN Payroll per tuo conto. Non contattate l’Ufficio Paghe URBN da soli perché queste richieste non saranno soddisfatte.
Per problemi con i conti online si prega di contattare:
Urban Outfitters – [email protected]
Free People – [email protected]
Anthropologie – [email protected]
Terrain – [email protected]
BHLDN – [email protected]
Si prega di includere le seguenti informazioni in tutte le e-mail al marchio per una risoluzione più rapida:
- Numero ID dello sconto come mostrato sul retro della carta
- Indirizzo e-mail associato all’account (se noto)
- Dettagli del problema: Messaggio di errore, problemi di collegamento o scollegamento ecc
Si prega di attendere 48 ore lavorative per una risposta.
Altri cambiamenti significativi
I cambiamenti dell’altro significativo di un dipendente sono accettati ogni trimestre. L’Ufficio Paghe comunicherà in anticipo quando questi cambiamenti possono essere fatti. Le seguenti informazioni devono essere inviate per e-mail al Dipartimento Stipendi:
- Nome completo del dipendente (come appare sulla busta paga)
- Numero del negozio (se applicabile)
- Numero del dipendente (sul retro della carta sconti)
- Nuovo nome dell’altro significativo (se sei sposato, l’altro significativo deve essere il tuo coniuge a meno che non sia un dipendente URBN)