Il mondo della consegna su richiesta sta rapidamente cambiando.
In questi giorni, ci sono molti servizi di consegna di cibo sul mercato. Con così tante opzioni disponibili, è difficile decidere quale compagnia di consegna sia la migliore. Soprattutto se stai appena iniziando a lavorare come fattorino.
Secondo i corrieri esperti, i migliori servizi di consegna di cibo sono Postmates e DoorDash. Entrambe queste aziende hanno i loro pro e i loro contro.
Anche se queste differenze possono avere un impatto sulla tua decisione, entrambe condividono una caratteristica comune.
Rispetto alle tradizionali operazioni di rideshare, il processo per diventare un autista di consegne alimentari è molto più rilassato. Questi servizi richiedono solo che i corrieri abbiano un veicolo funzionante.
Quindi se il tuo set di ruote è in grado di portarti dal punto a al punto b, sei a posto.
Per aiutarti a determinare quale azienda è giusta per te, abbiamo valutato i pro e i contro di entrambi i servizi. Continua a leggere per vedere la nostra opinione sulla battaglia tra Postmates e DoorDash.
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- Confronto prezzi
- Confronto applicazioni
- Confronto servizio clienti
- Disponibilità città
- Postmates vs DoorDash: Prezzi
- Prezzi di DoorDash
- Postmates Pricing
- Pricing: Il nostro punto di vista
- Postmates vs. DoorDash: L’app
- App di DoorDash
- Postmates App
- L’app: La nostra opinione
- Diventare un autista di consegne
- Diventare un autista DoorDash
- Diventare un autista Postmates
- Processo di richiesta dell’autista: La nostra opinione
- DoorDash vs. Postmates: Chi vince sul servizio clienti?
- Servizio clienti DoorDash
- Servizio clienti Postmates
- Servizio clienti: Il nostro parere
- Postmates vs. DoorDash: Disponibilità della città
- Il nostro punto di vista
Postmates vs DoorDash: Prezzi
Gli autisti di Uber e Lyft ti diranno subito che quando si tratta di guadagnare, la posizione conta. Questo semplice fatto vale anche per il settore delle consegne di cibo.
Le aree che hanno un’alta richiesta di consegne di cibo puntuali avranno più ordini rispetto ai quartieri che non ne hanno. A causa di questo, se si è in una posizione ad alta domanda, si può essere in grado di guadagnare di più.
A parte questo fatto importante, i due servizi competono attivamente l’uno contro l’altro. Per i corrieri e coloro che fanno l’ordine di cibo, questo è un vantaggio per tutti.
Come Postmates e DoorDash competono per il tuo business, stanno anche cercando di raccogliere i migliori autisti sul mercato. Per raggiungere questo obiettivo, entrambe le aziende offrono pagamenti per consegna.
Prezzi di DoorDash
La formula per calcolare la tariffa di consegna di DoorDash comprende tre componenti. Gli autisti ricevono un pagamento iniziale di 1$, tutto il ‘pay boost’ generato e il 100% delle mance guadagnate.
La quantità di ‘pay boost’ che puoi guadagnare varia in base alla distanza percorsa durante una consegna e quanto complesso era l’ordine.
Oltre a questo, il più piccolo pagamento per qualsiasi ordine che un corriere prende è di 6$. Tenete a mente, questo può sommarsi se avete diversi ordini con pagamento minimo consegnati nello stesso luogo all’ora di pranzo.
In cima a questo payout obbligatorio, l’applicazione è progettata per rendere facile la mancia e incoraggiare i clienti affamati a farlo. A causa di questo, la probabilità di guadagnare una mancia è piuttosto alta e gli autisti riferiscono di guadagnare una tariffa oraria tra gli 8 e i 15 dollari.
- Quanto guadagnano gli autisti di Doordash?
Postmates Pricing
Oltre alla tariffa fissa iniziale, il modo in cui Postmates calcola i pagamenti è abbastanza diverso. Il pagamento guadagnato è calcolato utilizzando una tariffa chilometrica. Questa misura include solo il tempo di guida tra il prelievo e la consegna.
Questo significa che il tempo necessario per recarsi effettivamente al luogo di prelievo non genera denaro per i corrieri.
In compenso, quando la domanda di Postmates è alta, come durante l’ora di pranzo, è in vigore il “blitz pricing”. Blitz pricing è un moltiplicatore di bonus che i corrieri possono usare per aumentare la loro paga.
Questa spinta varia ovunque tra 1,25x e 1,75x e viene attivata automaticamente dall’app.
Una volta che un ordine è completo, i clienti possono dare la mancia ai corrieri all’interno dell’app. La funzione delle mance non è così snella come quella di DoorDash, il che può portare a una riduzione della media delle mance guadagnate per alcuni.
- Quanto guadagnano gli autisti di Postmates?
Per maggiori informazioni sulle tariffe dei servizi di consegna del cibo, abbiamo dedicato un intero articolo a questo argomento qui.
Pricing: Il nostro punto di vista
Diamo a DoorDash il vantaggio per coloro che cercano di fare consegne frequenti nelle loro immediate vicinanze. Tuttavia, Postmates è l’opzione preferibile per coloro che prevedono di percorrere distanze maggiori per ogni consegna, o prevedono di fare la maggior parte delle loro consegne durante la pausa pranzo.
Postmates vs. DoorDash: L’app
App di DoorDash
A mano a mano, una delle app di consegna di cibo più facili da usare è l’app di DoorDash. Un grande sforzo è stato fatto per rendere il servizio divertente da usare, e si vede.
Usare questa app non è eccessivamente complicato e il layout è pulito. Gli autisti hanno pochissimi cerchi da saltare per eseguire compiti comuni, come controllare lo stato di un ordine o contattare un cliente.
In generale, questo rende l’uso dell’app una brezza completa.
Un grande svantaggio dell’app è ciò che manca al servizio, una mappa. Per molti utenti, questo è un bel problema. Senza una mappa integrata nell’app, gli autisti devono usare altre alternative.
Questo potrebbe non sembrare così male all’inizio, tuttavia, può essere molto dispendioso in termini di tempo.
Ogni volta che viene ricevuto un nuovo ordine, gli autisti devono navigare nella loro app di mappe predefinita per visualizzare le indicazioni. A meno che, naturalmente, non si sappia esattamente dove si sta andando e come arrivarci fin dall’inizio.
A parte questo problema, DoorDash rende le cose abbastanza semplici sia per gli autisti che per i clienti. Gli autisti possono accettare richieste di consegna al volo senza molto sforzo.
Inoltre, quando gli ordini sono vicini l’uno all’altro, gli autisti possono “raggruppare” quelle consegne insieme.
Come risultato, l’applicazione vi dirà il miglior percorso di ritiro e consegna per tutte le vostre consegne. Essere in grado di riorganizzare i percorsi di consegna on-the-go riduce la quantità di tempo tra le consegne.
Questo rende possibile per gli autisti di raccogliere più ordini e guadagnare una bella somma di denaro da esso.
Postmates App
Questa applicazione è facile da usare, proprio come la sua controparte. Il layout è fluido e la maggior parte delle cose non sono difficili da trovare. La differenza chiave tra le app, tuttavia, è la mappa integrata.
Questo servizio offre agli automobilisti una mappa termica interattiva progettata per rendere facile la navigazione nelle strade della città. O almeno tanto veloce quanto il traffico lo permette.
Anche così, queste caratteristiche rendono facile fare diversi ordini in un’ora. Il servizio Postmates permette anche di fare ordini in batch, il che aiuta molto ad aumentare i tuoi guadagni.
La combinazione di questi due vantaggi integrati aiuta i corrieri a fare più soldi quando sono disponibili.
L’app: La nostra opinione
Mentre entrambi i servizi offrono un’app di alta qualità con un’interfaccia utente impressionante, diamo a Postmates la vittoria per la loro mappa integrata.
Vedi anche: Uber Eats vs. Doordash – Chi vince?
Diventare un autista di consegne
In generale, è molto più difficile diventare un autista di rideshare che fare consegne. Una delle ragioni principali è che i requisiti dei veicoli sono meno restrittivi.
Per esempio, la maggior parte dei servizi di consegna di cibo non hanno restrizioni di età sui veicoli, mentre le compagnie di rideshare sì.
Tenete a mente che ci sono ancora alcuni regolamenti coinvolti. Anche se questi requisiti di base non sono difficili da soddisfare, vale la pena rivederli. Così facendo si riduce la probabilità di trascurare qualcosa di importante prima di iscriversi.
Diventare un autista DoorDash
I requisiti per diventare un autista DoorDash (Dasher) non sono così rigorosi come quelli per diventare un autista Lyft o Uber. Gli elementi obbligatori di cui un autista ha bisogno sono uno smartphone e l’accesso a un set di ruote. Gli autisti possono usare qualsiasi auto, camion, moto, scooter o bicicletta, purché sia funzionale.
Inoltre, gli autisti devono avere un background pulito e un record di guida. Questi elementi essenziali aiutano a mantenere la sicurezza di tutte le persone coinvolte. Quando si acconsente a questi controlli, è necessario fornire il proprio numero di previdenza sociale.
Altre informazioni valide necessarie includono i requisiti standard di guida. Questi elementi sono una patente di guida degli Stati Uniti e un’assicurazione aggiornata.
Tenete a mente che la polizza assicurativa deve avere il nome del conducente su di essa. Se soddisfate tutte le qualifiche e avete 18 anni o più, congratulazioni!
L’unica cosa rimasta da fare è compilare la domanda e completare l’orientamento. Questo può essere fatto online o di persona.
Diventare un autista Postmates
Quando si tratta di iscriversi, il processo è davvero semplice. Gli autisti che hanno 18 anni o più possono completare l’applicazione in pochi minuti se soddisfano alcuni requisiti di base.
Related: Scopri i nostri 11 segreti preferiti per massimizzare i tuoi guadagni Postmates.
Un corriere deve avere una licenza, un’assicurazione valida con il proprio nome sulla polizza, e un mezzo di trasporto funzionale. Se hai pronto il tuo numero di previdenza sociale, puoi conoscere i requisiti per l’autista di Postmates e vedere come diventare un autista di Postmates.
Processo di richiesta dell’autista: La nostra opinione
Diamo a DoorDash e Postmates un pareggio per il loro processo di applicazione. Entrambi i servizi offrono processi di applicazione che sono molto più semplici di Lyft e Uber.
Risorse correlate:
- Massimizza il tuo bonus di iscrizione con questo codice coupon per autisti Postmates
- DoorDash Massimizza il tuo bonus di iscrizione con questo codice di riferimento per autisti DoorDash
DoorDash vs. Postmates: Chi vince sul servizio clienti?
Per DoorDash e Postmates prendersi cura degli autisti quando hanno bisogno di aiuto è una priorità importante. Entrambi hanno ampie risorse disponibili che coprono quasi tutte le situazioni che si possono incontrare.
Queste guide dettagliate sono uno strumento prezioso da avere a disposizione quando le cose vanno male mentre sei in servizio.
Servizio clienti DoorDash
Per coloro che preferiscono scorrere un sito web per trovare quello che stanno cercando, ameranno le risorse di DoorDash. Questa app per la consegna di cibo a domicilio ha le informazioni sul servizio clienti organizzate in una serie di FAQ.
Ogni domanda fornisce informazioni sui problemi comuni che i nuovi autisti sperimentano, così come le situazioni più rare. Gli autisti possono visualizzare gli argomenti categorizzati per trovare rapidamente la risposta che stanno cercando.
Non essendo disponibile alcuna opzione di chiamata per il servizio clienti, questo può causare stress ad alcuni autisti. Non essere in grado di parlare con una persona fisica può causare frustrazione.
Servizio clienti Postmates
Postmates include anche una vasta pagina di FAQ progettata per fornire risposte a qualsiasi domanda relativa alla guida.
Come DoorDash, ogni potenziale problema è classificato per argomento. Questo rende possibile per i conducenti di cliccare sull’argomento pertinente e ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.
Se tutto il resto fallisce, Postmates ha una linea diretta del servizio clienti che puoi chiamare. Ti consigliamo di usarla se non riesci ad ottenere aiuto, dato che il loro personale può in genere aiutarti abbastanza rapidamente.
Servizio clienti: Il nostro parere
Mentre entrambi offrono un’ampia pagina di FAQ, diamo a Postmates la vittoria sul servizio clienti, in gran parte grazie al fatto che hanno una hotline per il servizio clienti da chiamare.
Postmates vs. DoorDash: Disponibilità della città
Molto probabilmente se Postmates è disponibile nella tua zona, lo è anche DoorDash. Il numero di città disponibili aumenta ogni giorno che passa. Questo significa più opportunità per gli autisti.
Postmates sembra essere il servizio più popolare e affermato. Se ti trovi in uno dei seguenti stati, Postmates potrebbe essere disponibile nella tua zona:
- Arizona
- California
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Illinois
- Indiana
- Kentucky
- Louisiana
- Maryland
- Massachusetts
- Minnesota
- Missouri
- Nevada
- New Jersey
- New York
- North Carolina
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- Tennessee
- Texas
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
Anche se le aree di servizio di Postmates e DoorDash sono simili, vale la pena controllare le tue opzioni.
Il nostro punto di vista
Entrambi i servizi hanno molto in comune. Le differenze principali sono la funzione di mappa integrata, il metodo di servizio al cliente e i calcoli di pagamento.