Dollar General permette di restituire alcuni articoli nei negozi senza ricevuta. Gli associati del negozio approvano i resi caso per caso. Per maggiori informazioni sulla politica di restituzione di Dollar General senza ricevuta, vedi sotto.

Politica di restituzione di Dollar General senza ricevuta

Dollar General accetta alcune restituzioni in negozio senza una ricevuta, ha detto un rappresentante del servizio clienti. Il negozio non può cercare le ricevute, ma in alcuni casi, Dollar General elabora ancora i resi che non hanno una prova d’acquisto.

I punti vendita che abbiamo chiamato in California, Indiana, Kentucky, Michigan e New Mexico hanno tutti verificato che una ricevuta non è necessaria per ogni reso, ma ogni negozio ha criteri leggermente diversi per i resi. Due Dollar Generals hanno detto che non c’è un limite di tempo per i resi. Un altro negozio ha detto che i clienti hanno solo sette giorni dalla data di acquisto per restituire l’articolo. In tutti i negozi che abbiamo chiamato, gli associati hanno detto che elaborano i resi su base individuale. Alcuni resi richiedono l’approvazione del direttore del negozio. Poiché la politica varia da negozio a negozio, è meglio contattare il vostro Dollar General locale per ulteriori informazioni.

Se avete la vostra ricevuta, Dollar General può emettere un rimborso sul metodo di pagamento originale. Per i resi senza ricevuta, riceverai invece l’importo del rimborso su una carta regalo. Puoi anche cambiare l’articolo con un altro dello stesso prezzo.

La politica di restituzione per gli ordini online stabilisce che gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. L’articolo deve essere restituito in buone condizioni e nella scatola originale, se possibile. Assicurati di includere anche tutti i moduli di imballaggio, le parti e gli accessori che sono venuti con il prodotto. Riceverai un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 30 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito da parte di Dollar General, meno i costi di spedizione e gestione.