Principi chiave e obiettivi

La principale missione aziendale di MCP è quella di aiutare gli utenti ad acquistare farmaci e prodotti sanitari a prezzi minimi e nei termini più comodi e vantaggiosi. Tutti gli altri obiettivi minori derivano da quello principale. Eccone alcuni:

• formare un assortimento che soddisfi tutte le esigenze dei nostri clienti;
• ottenere le migliori offerte dai produttori;
• eseguire regolarmente vendite e promozioni vantaggiose;
• creare il programma di fedeltà che incoraggerà gli acquirenti a tornare ancora e ancora;
• assicurarsi che il nostro personale sia qualificato, diligente, disponibile e gentile;
• per offrire una gamma completa di servizi correlati, come consultazioni online con i farmacisti o ricariche;
• per fornire servizi di consegna sicuri e veloci;
• per proteggere in modo affidabile la sicurezza del denaro e delle informazioni personali dei clienti;
• per garantire che sia il sito web che l’applicazione mobile del marchio operino senza problemi e forniscano tutte le funzioni necessarie agli utenti.

Inoltre, la nostra azienda ha una serie di principi aziendali rigorosi che sono obbligatori da seguire per tutti i membri del nostro team:

• I clienti prima di tutto. Prima di prendere qualsiasi decisione, ci assicuriamo che abbia un impatto positivo sugli interessi dei nostri clienti e che non metta a rischio il loro benessere.
• Mantenere i prezzi al minimo possibile. Capiamo che per la maggior parte dei consumatori il prezzo è il fattore chiave di scelta, per questo facciamo ogni sforzo per proteggere i nostri acquirenti da pagamenti eccessivi.
• Offrire solo farmaci di alta qualità. Ci sforziamo di rendere i nostri prezzi il più accessibili possibile, ma non chiuderemo mai un occhio sui problemi di qualità per offrire uno sconto extra.
• Fornire un servizio definitivo. La vendita di farmaci è solo un aspetto del nostro lavoro. Certamente, prestiamo molta attenzione al nostro assortimento e alla politica dei prezzi, ma questo non è sufficiente per conquistare la fedeltà dei clienti e per raggiungere il successo in questa sfera. Ogni dettaglio conta: dalle selezioni delle opzioni di pagamento e spedizione alla competenza dei farmacisti e degli altri specialisti coinvolti.
• Lavorare nel rispetto della legge.

La cultura aziendale con l’attenzione principale al benessere dei clienti

La lealtà dei nostri clienti è il nostro valore più alto, e, di conseguenza, prendiamo le decisioni pensando ai loro interessi. I nostri utenti ci affidano la cosa più importante – la loro salute – e noi non possiamo deluderli.

Per questo motivo, prima di aggiungere qualsiasi nuovo articolo al nostro catalogo, effettuiamo ricerche dettagliate e approfondite sulla sua qualità, efficacia e sicurezza, nonché sull’affidabilità dell’azienda che lo produce. Scegliendo altri partner, come i servizi postali o di corriere, agiamo in modo identico. Certo, quando si tratta di assumere nuovi specialisti, anche noi prendiamo tutte le precauzioni. Prestiamo attenzione alla formazione, all’esperienza, alla diligenza, così come alla reputazione.

Quindi, quando si rivolge alla nostra farmacia, può essere assolutamente sicuro che le verranno forniti prodotti e servizi di prima qualità e sarà protetto da tutti i rischi, compresi quelli relativi alla salute, alle finanze e alla sicurezza delle informazioni personali.

Come riusciamo a rimanere i leader del mercato per così tanti anni?

Come probabilmente avrai capito, My Canadian Pharmacy lavora secondo principi ben stabiliti che assicurano un servizio di qualità superiore e un’esperienza di utilizzo positiva. Ma c’è un altro segreto che ci aiuta a mantenere la nostra posizione di leader sul mercato farmaceutico internazionale: lo sviluppo costante e ininterrotto e l’autoperfezionamento. Non smettiamo mai di migliorare il nostro assortimento, la politica dei prezzi e i servizi correlati, e questo ci permette di stare al passo con le tendenze che cambiano e le esigenze degli acquirenti.

Cosa facciamo per migliorare la nostra farmacia?

Ecco alcune delle aree di lavoro che vale la pena sottolineare:

• estendere l’assortimento con nuovi prodotti che soddisfano le esigenze dei clienti;
• cercare nuovi partner promettenti e rispettabili;
• elaborare promozioni vantaggiose e offerte speciali sia per i nuovi utenti che per quelli fissi;
• aggiungere nuove funzionalità al sito web e alla app;
• creare nuovi contenuti informativi e utili per il blog;
• esaminare e analizzare i feedback lasciati dagli utenti e attuare le modifiche e i miglioramenti corrispondenti;
• ottimizzare il lavoro del nostro team;
• organizzare corsi di formazione e workshop per lo staff.

I nostri piani per il futuro

Capiamo che, nel prossimo futuro, il numero di clienti che si rivolgono alle farmacie online aumenterà. Quindi, continuiamo a ottimizzare i nostri processi di lavoro e a perfezionare il nostro sito web e la nostra applicazione per stare al passo con la continua crescita della nostra base di clienti e per essere sicuri di far fronte con successo al numero significativamente aumentato di utenti. Inoltre, prevediamo che, in futuro, il nostro sito web e l’applicazione avranno più funzioni pratiche. Certo, i nostri specialisti hanno già iniziato a lavorare su questo. Un’altra questione a cui prestiamo molta attenzione è il nostro assortimento. Non smettiamo mai di cercare nuovi prodotti per esso. Le innovazioni nella sfera della farmacia appaiono ogni anno, e sicuramente ne approfitteremo pienamente in futuro. In breve, continueremo a migliorare i nostri servizi seguendo le mutevoli esigenze e preferenze dei nostri clienti.

I prezzi più ragionevoli e convenienti su Internet

Qual è la prima cosa a cui si presta attenzione quando si arriva in una farmacia per la prima volta? Senza dubbio, sono i prezzi. Oggi, il problema dei prezzi gonfiati dei farmaci incombe in quasi tutti i paesi, indipendentemente dalle condizioni economiche o sociali.

Siamo programmati per aiutarti a risolvere il tuo problema di costi elevati. Basta una rapida occhiata al nostro catalogo per vedere che i nostri prezzi sono notevolmente inferiori a quelli della tua farmacia locale nel paese in cui vivi.

4 motivi per cui i nostri prezzi sono così attraenti:

1. Siamo una farmacia canadese, e i prezzi nel nostro paese sono regolati dalle autorità. Questo impedisce ai produttori di alzarli troppo.
2. Gestire una farmacia online comporta meno spese.
3. Possiamo vantare una vasta esperienza di lavoro in questo settore e una posizione di rilievo sul mercato, e questo ci aiuta a ottenere condizioni migliori dai produttori.
4. Nel nostro catalogo, c’è una vasta selezione di generici, e tali prodotti sono di solito diverse volte più economici di quelli di marca.

Prezzi dei farmaci in USA vs in Canada: Quali sono le differenze?

Gli Stati Uniti e il Canada sono due paesi vicini con livelli simili di economia e sanità. Ma, secondo i ricercatori, rispetto ai prezzi delle farmacie americane, in Canada, farmaci identici sono spesso due (e anche più) volte più economici. Qual è la spiegazione di questa drammatica differenza di prezzo?

Ecco le differenze chiave tra i mercati farmaceutici di questi due paesi:

	Canada	Gli USA
Regolamentazione governativa dei prezzi	Sì	No
Diretta aconsumatore	No	Sì
Disponibilità di farmaci generici	Prima	Più tardi
Disponibilità di farmaci innovativi	Più tardi	Prima

Prima di tutto, i prezzi dei farmaci in Canada sono regolati dal governo, il che significa che i produttori non possono fissare prezzi più alti che in altri paesi con condizioni economiche simili. D’altra parte, negli Stati Uniti, i produttori sono liberi di fissare i prezzi a loro esclusiva discrezione e, naturalmente, cercano di guadagnare il più possibile. Di conseguenza, i prezzi dei farmaci negli USA sono i più alti del mondo, e almeno il 25% degli americani non può permettersi di comprare tutti i farmaci prescritti loro dai medici.

Un altro fattore che fa aumentare i prezzi dei farmaci è la pubblicità. Negli Stati Uniti, i cittadini sono costantemente esposti alla pubblicità dei farmaci, mentre, in Canada, la promozione dei farmaci direttamente ai clienti è legalmente vietata. Certo, la pubblicità aggressiva aumenta la domanda e i prezzi.

Per quanto riguarda i generici, sono venduti in entrambi i paesi, ma, secondo i ricercatori, in Canada, tali alternative convenienti diventano disponibili circa 5 anni prima, il che significa che i canadesi possono iniziare a risparmiare sui farmaci corrispondenti anche prima. Inoltre, in molti casi, i produttori scelgono il mercato statunitense per presentare i loro nuovi prodotti innovativi per la prima volta, poiché lì possono facilmente fissare prezzi irragionevolmente alti e ottenere enormi entrate grazie a un marketing aggressivo. D’altra parte, le nuove medicine in Canada appaiono sul mercato molto più tardi.

Mostra che i prezzi che vedi nelle farmacie canadesi non riflettono i problemi di qualità.

Generici – la migliore soluzione al problema delle spese insostenibili dei farmaci

Hai mai usato i generici? Se no, è il momento di saperne di più su questa categoria di farmaci e di sfruttare appieno i loro vantaggi. Prima di tutto, spieghiamo cosa sono i generici in breve. Si tratta di copie di farmaci di marca che sono equivalenti a loro, cioè continuano principi attivi identici e producono effetti identici sulla salute, ma sono prodotti da altre aziende. Queste alternative possono essere legalmente introdotte dopo che un brevetto su una medicina originale diventa non valido.

Ecco i 5 principali vantaggi dei generici:

1. Funzionano in modo identico alle medicine di marca.
2. Non c’è differenza di sicurezza o di efficacia tra i farmaci originali e tali copie.
3. I generici sono significativamente più economici – il prezzo è spesso ridotto di diverse volte.
4. C’è una più ampia selezione di dosi disponibili.
5. Le forme farmaceutiche possono anche essere cambiate. Per esempio, il Viagra di marca è prodotto solo sotto forma di compresse orali, mentre le versioni generiche di questo prodotto sono disponibili sotto forma di compresse usuali, compresse morbide, capsule gel e persino gelatina orale.

I clienti spesso chiedono: cosa rende i generici così economici? Molti credono che una volta che un farmaco è composto utilizzando standard elevati per i materiali e la fabbricazione, non può più essere conveniente. Ma si sbagliano. La logica dietro il costo ridotto è che il produttore non deve sviluppare la formula. Prima di tutto, le aziende che producono generici non inventano nuove medicine, usano formule inventate dai produttori originali. Inoltre, la maggior parte dei generici offerti sul mercato globale sono prodotti nei paesi in via di sviluppo, dove i salari e i prezzi sono minimi.

Come risparmiare ancora di più nella nostra farmacia?

• Fate uso dei coupon. Se c’è un coupon per il farmaco necessario, non dimenticare di inserire il codice da esso, quando si compila il modulo d’ordine.
• Monitorare le vendite e le offerte speciali. Per essere tra i primi a conoscere le nuove offerte vantaggiose, iscriviti alla nostra newsletter o installa l’app del marchio.
• Scegliere grandi pacchetti. Se usate certe medicine in modo costante, comprate una fornitura di 3 mesi in una volta sola. Questo ti permetterà di ottenere il miglior prezzo.
• Diventa il nostro cliente fisso. Offriamo il programma speciale di fedeltà per gli acquirenti regolari. Non perdere l’opportunità di ricevere ulteriori sconti, così come l’accesso a prodotti premium esclusivi.

Prodotti per risolvere ogni singolo problema di salute in un unico posto

A volte, i consumatori passano un sacco di tempo spostandosi da un sito web all’altro alla ricerca di una manciata di farmaci prescritti. Questo può essere frustrante. Fortunatamente, grazie a MCP, si può dimenticare queste noiose ricerche. È facile trovare i farmaci e i prodotti per la salute sul nostro catalogo e ordinarli alle migliori condizioni.

Nel nostro assortimento, ci sono le seguenti categorie di articoli:

• medicinali per malattie e condizioni croniche e acute;
• integratori alimentari contenenti i migliori ingredienti a base di erbe;
• prodotti per il trattamento di vari problemi di salute, come la perdita di capelli, peso eccessivo o fumo;
• dispositivi medici, come inalatori per il trattamento dell’asma;
• cosmetici;
• prodotti per bambini e donne incinte;
• articoli per l’igiene personale.

L’azienda che serve milioni di clienti da diversi angoli del mondo

Sappiamo che il problema dei prezzi insostenibili dei farmaci colpisce i pazienti di tutto il mondo, per questo abbiamo deciso di rendere internazionale la nostra piattaforma.

Per garantire la comodità di ogni cliente, indipendentemente dal suo luogo di residenza, offriamo:

• il sito web che è disponibile in diverse lingue internazionali;
• una vasta selezione di valute;
• diversi metodi di contatto;
• consegna rapida e sicura in tutto il mondo;
• una buona scelta di opzioni di pagamento internazionali;
• affidabili servizi di monitoraggio dei pacchetti.

Cura della privacy dei clienti

Senza dubbio, una delle ragioni cruciali per cui i clienti preferiscono ordinare medicinali su Internet è la protezione della privacy.

Quando si tratta di MCP, la tua vita personale e le informazioni sui farmaci contro i problemi erettili che usi rimangono confidenziali, in contrasto con lo shopping locale dove le possibilità di imbattersi in qualcuno che conosci sono alte.Quando si tratta di MCP, la tua vita personale e le informazioni sui farmaci contro i problemi erettili che usi rimangono confidenziali, in contrasto con lo shopping locale dove le possibilità di imbattersi in qualcuno che conosci sono alte. Quando usi i nostri servizi, puoi parlare con un farmacista nel comfort e nella sicurezza della tua casa senza che nessuno ascolti ed essere sicuro che tutte le informazioni condivise saranno mantenute private. Infatti, puoi anche rimanere anonimo, se vuoi fare delle domande intime.

Inoltre, il tuo ordine sarà confezionato in modo discreto – non indicheremo nessuna informazione vulnerabile, compresi i dettagli sul contenuto, sulla busta, in modo che nessuno possa indovinare cosa c’è dentro.

Certamente, ci occuperemo anche della protezione delle tue informazioni personali conservate sul sito web e nelle nostre banche dati e non cercheremo mai di guadagnare sulla loro condivisione con qualsiasi società esterna. Le informazioni da voi fornite saranno trattate in stretta conformità con la lettera della legge e la politica di privacy della società.

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