Le aspettative. Ci sono due modi in cui possono incatenarvi e rendere la vostra vita professionale e personale molto più difficile di quanto sia necessario.
Ma, Alli, le aspettative sono buone! E’ una buona cosa avere degli standard e aspettarsi che vengano rispettati.
Ah, sì. Gli standard sono obbligatori.
Ma c’è una differenza fondamentale tra avere criteri concordati per il comportamento o le prestazioni e le “aspettative”.
Per definizione, un’aspettativa non è un accordo tra persone; invece, le aspettative sono convinzioni che un certo risultato o evento accadrà.
Le aspettative sono puramente congetture su ciò che il futuro potrebbe tenere, sulla base di ipotesi fortemente sostenute.
Iniziamo con un esempio per illustrare il concetto.
Un professore universitario che conosco una volta raccontò alla sua classe di filosofia il recente compleanno di sua moglie. Aveva pianificato tutto ciò che sapeva le sarebbe piaciuto, in modo che quando fosse arrivata a casa sarebbe stata meravigliosamente sorpresa. Aveva preparato il suo pasto ideale, le luci erano soffuse e le candele profumate erano accese. Il centrotavola conteneva i suoi fiori preferiti e la musica era esattamente quella che lui sapeva che lei avrebbe voluto.
Quando lei entrò, disse: “Ugh. Ho avuto una giornata orribile. Non ho nemmeno fame. Vado a fare un bagno”.
Il professore di filosofia ha raccontato alla sua classe come all’inizio fosse molto arrabbiato. Come si permetteva? Ha lavorato così duramente! Dov’era il suo apprezzamento?
Poi si rese conto che lei non era all’altezza delle sue aspettative, ma non era colpa sua. Le aspettative erano sue; lei non aveva alcun obbligo di soddisfarle.
In questa storia c’è una preziosa lezione che possiamo portare con noi in tutti gli aspetti della nostra vita. Le aspettative dovrebbero essere evitate, altrimenti possono causare dolore a tutte le parti coinvolte. Il professore era originariamente arrabbiato perché sua moglie non aveva reagito come lui aveva previsto, e sua moglie era scioccata e sconvolta dal fatto che lui fosse arrabbiato con lei per aver semplicemente voluto fare un bagno alla fine di una lunga giornata.
Tutti noi abbiamo avuto esperienze simili, che ci siamo resi conto o meno in quel momento che le aspettative erano il colpevole. Ma possiamo gestire le aspettative che potrebbero sorgere nella nostra vita, in modo da non essere colpiti dalle loro conseguenze.
Quindi ho iniziato affermando che ci sono due modi in cui le aspettative possono incatenarti… è il momento di approfondire ognuno di essi!
Il primo tipo di aspettative è quando hai aspettative sugli altri, come nell’esempio del professore di filosofia.
Il secondo? È quando gli altri accumulano aspettative su di te, come ha sperimentato la moglie del professore.
Conoscere ognuna di queste potenziali insidie, e soprattutto come puoi evitarle, è un’abilità di vita che ti servirà bene mentre attraversi la tua giornata, dagli affari alla famiglia e tutto il resto. Una volta che avrete imparato a riconoscerle, sarete sorpresi di quanto spesso durante la vostra giornata le aspettative siano in gioco.
- Gestire le proprie aspettative
- 3 modi per evitare di avere aspettative irrealistiche
- Non supporre mai.
- 2. Renditi conto che rimuovere le aspettative dalle tue relazioni, sia personali che professionali, non è solo saggio, ma gentile.
- 3. Goditi la tua vita oggi.
- 3 modi per gestire le aspettative degli altri
- Comunicare.
- Anticipare i problemi.
- Conoscere i pregiudizi degli altri.
Gestire le proprie aspettative
Una volta capito che le nostre aspettative non sono altro che le nostre migliori ipotesi scolpite nella teoria. Queste migliori ipotesi sono in realtà – nel loro nucleo – le nostre opinioni profondamente radicate mescolate con un grosso pizzico di speranza.
Ma non abbiamo bisogno di caderne preda!
3 modi per evitare di avere aspettative irrealistiche
Non supporre mai.
In caso di dubbio, chiedi. Chiedete al vostro amico, collega, figlio… chiedete cosa vogliono o di cosa hanno bisogno in ogni particolare situazione. È così facile presumere che il vostro coniuge voglia il suo piatto preferito per la sua cena di compleanno. Ma in realtà potrebbe semplicemente voler fare un bagno tranquillo.
È facile supporre che il tuo assistente sappia esattamente a chi vuoi che il tuo promemoria sia inviato per e-mail; ma potrebbe inviarlo al dipartimento sbagliato. Risparmia tempo e fatica; chiedi in anticipo.
2. Renditi conto che rimuovere le aspettative dalle tue relazioni, sia personali che professionali, non è solo saggio, ma gentile.
Essere incompresi non è mai bello. Gli esseri umani, anche i più eremiti tra noi, prosperano nel sentire di essere connessi con gli altri.
Quando le aspettative vengono proiettate sugli altri, le conseguenze possono essere molto spiacevoli quando le supposizioni falliscono ed essi sentono di non essere stati all’altezza… beh, delle aspettative.
3. Goditi la tua vita oggi.
Non si tratta di aspettative verso gli altri; si tratta di avere aspettative verso se stessi.
Tutte le volte che ci paragoniamo agli altri e siamo al di sotto in un modo o nell’altro. Poi rotoliamo in quelle fantasie e sogni che in realtà sono solo aspettative mascherate: “Non appena avrò quell’aumento, sarò felice”. “Una volta che ci saremo sposati, mi sentirò soddisfatto e come se la mia vita fosse davvero iniziata”. “Tutto ciò di cui ho bisogno per essere realizzato è x, y, z”.
No. Godetevi la giornata che avete oggi. Non confondere le aspettative con gli obiettivi. Gli obiettivi sono favolosi e come allenatore sono tutto per loro; al contrario, le aspettative fanno solo sentire male le persone.
3 modi per gestire le aspettative degli altri
Un po’ più difficile che gestire le nostre aspettative è gestire le aspettative degli altri su di noi. Ma si può fare, e vale assolutamente la pena investire il proprio tempo e le proprie energie.
Come? Essendo proattivi in aree chiave.
Comunicare.
Negli affari – Comunicare troppo. Comunicare in modo ridondante. Comunicare come un pazzo. Fate sapere agli altri esattamente quali sono i vostri limiti; quando siete disponibili o no, i vostri limiti fissi, dove siete e non siete flessibili, i vostri orari, ecc. Non lasciare nulla al caso.
Nella vita – È altrettanto importante comunicare troppo con gli altri fuori dal lavoro che dentro. Proprio come vuoi far sapere agli altri quali sono i tuoi limiti, quali sono i tuoi piani e le tue preferenze, è importante condividere tutte queste cose e altro con i tuoi amici e la tua famiglia. Se nessuno sa come accontentarti, tutti perdono.
Se zia Betty sa quando vieni a trovarla ed esattamente quanto tempo ti fermerai, allora è meno probabile che anticipi la tua permanenza e si senta ferita quando te ne vai.
Anticipare i problemi.
Negli affari- Per i grandi progetti, a volte vale la pena spendere qualche minuto a “catastrofizzare”. Cioè, immaginare una mezza dozzina di scenari peggiori e come potrebbero verificarsi. Poi articolate al vostro team alcuni punti chiave che assicurano che quegli scenari non accadano.
Nella vita- Questo si traduce anche in situazioni non lavorative, come un viaggio in famiglia o la ristrutturazione della casa. Mio marito è il re dell’anticipare ogni possibile risultato ed essere preparato a tutto e prendere decisioni per assicurarsi che le cose vadano bene.
Conoscere i pregiudizi degli altri.
Negli affari- Pensa a qualsiasi storia comune o relazione che puoi aver avuto con loro; ti danno qualche indizio sulla loro prospettiva? Questo probabilmente parla di come stanno arrivando alla situazione con preconcetti; i preconcetti ingrassano le ruote per le aspettative. In questo scenario, potete usare le aspettative come opportunità. Non solo potete anticipare ciò che loro potrebbero aspettarsi, ma potete sotto-promettere e sovra-consegnare. Vincono tutti!
Nella vita – Sapere da che parte stanno i vostri amici e familiari su certe questioni e le loro convinzioni fondamentali può aiutarvi ad avere compassione e a comunicare meglio con loro.
Mostra alle aspettative chi è il capo
Una volta compreso il ruolo delle aspettative nelle tue interazioni quotidiane, sei sulla buona strada. Ricordati… gli obiettivi non sono la stessa cosa delle aspettative! Gli obiettivi sono concreti basati sulla realtà e sui fatti, le aspettative sono credenze basate sulla speranza e sulle opinioni.
Ti sentirai più forte una volta che avrai implementato le strategie, sia per eliminare le aspettative degli altri, sia per non permettere agli altri di avere aspettative su di te.
Avere questa comprensione ti permetterà di mitigare e navigare le aspettative, in modo che tu le gestisca…non il contrario.
Ora tocca a te-
In quali modi hai visto aspettative irrealistiche danneggiare gli affari e le relazioni personali?