Ufficio dei servizi di recupero

La missione principale dell’ORS è di promuovere la responsabilità.

Aiutiamo a garantire che i genitori siano finanziariamente responsabili per i loro figli, fornendo servizi di supporto ai bambini e sostegno ai bambini in cura. Lavoriamo anche per garantire che i fondi pubblici siano utilizzati in modo appropriato attraverso gli sforzi del nostro Ufficio delle riscossioni mediche.

2020 STIMULUS PAYMENT UPDATES

Molti dei pagamenti COVID-19 Stimulus che sono stati intercettati e inviati alle agenzie di supporto dei bambini in tutta la nazione sono sotto esame per essere potenzialmente ripresi dalle agenzie di supporto dei bambini. Di conseguenza, l’Office of Child Support Enforcement federale ha autorizzato che questi pagamenti rimangano in sospeso fino a quando il governo federale non sarà in grado di riprendere tutti i pagamenti inviati per errore. Attualmente, OCSE ha concesso Stafford Act Waivers che indica che questi pagamenti saranno tenuti fino al 31 marzo 2021.

ORS riconosce che questo è un inconveniente per molti clienti; tuttavia, dobbiamo cooperare con il governo federale per garantire che solo i pagamenti appropriati siano rilasciati alle famiglie.

NUOVO STIMOLO BILL

L’ORS ha capito che i nuovi pagamenti di stimolo autorizzati dal Congresso alla fine di dicembre 2020 non saranno intercettati dal governo federale per essere applicati ai debiti di supporto delinquenziali.

Uffici chiusi al pubblico (dal 4/1/2020)

In risposta alla pandemia, le sedi ORS di Salt Lake, Ogden, Provo e St. I chioschi di pagamento all’interno di queste sedi saranno accessibili durante il normale orario di lavoro dalle 8 alle 17 dal lunedì al venerdì. Si prega di chiamare 801-536-8500 se hai domande o hai bisogno di aiuto per quanto riguarda il tuo caso.

INTRODUZIONE:

Touch Pay ® Kiosk

A partire dal 6 settembre 2019, ORS non accetta più pagamenti presso le finestre di ricezione nelle nostre sedi di ufficio. I pagamenti in ufficio possono essere effettuati presso i nostri nuovi chioschi self-service forniti da TouchPay ® (a pagamento). Inoltre, quando si effettua un pagamento sul sito web ORS, si viene reindirizzati al sito web TouchPay ® per completare la transazione di pagamento online.

Clicca qui per una descrizione di tutte le opzioni di pagamento disponibili.

Servizi al cliente disponibili online. Segui questi link per il self-service 24 ore al giorno.

È possibile:

  • Fare domanda per i servizi attraverso l’applicazione online per i servizi
  • Accedere al vostro caso online – Interactive Case Access (ICA)
  • Ottenere un rapporto di 12 mesi di pagamenti per l’alloggio – Verifica del pagamento del sostegno ai figli
  • Stampare moduli per pagamenti EFT o Utah Debit MasterCard® Modulo di iscrizione al pagamento elettronico

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